Semua fitur yang Anda butuhkan untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan
Dapatkan tampilan pelanggan 360°
Referensikan obrolan masa lalu atau data pelanggan dari CRM terintegrasi untuk mempersonalisasi pesan dan merespons secara efektif
Berkolaborasi secara internal
Pecahkan silo—dapatkan tim Anda berkolaborasi, berbagi wawasan, dan mengalihkan pelanggan kepada agen terbaik yang sesuai.
Promosikan dan bagikan produk
Tingkatkan konversi dengan membagikan katalog Meta sehingga pelanggan dapat menjelajah dan melakukan pemesanan langsung di obrolan
Tidak perlu lagi berpindah antar aplikasi untuk mengobrol. Satukan kontak dan percakapan dari panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, dan lainnya.
Tangani pertanyaan produk, FAQ, dan pelacakan pesanan dengan agen AI, bahkan saat permintaan puncak. Kualifikasikan prospek, arahkan ke tim penjualan, dan tindak lanjuti secara instan — tanpa perlu petunjuk, dibuat dalam hitungan menit dengan Copilot.
Hubungkan respond.io ke alat seperti HubSpot, Salesforce, ChatGPT, Claude, Calendly, Cal.com, Google Sheets, Zapier, Make, n8n, dan lainnya untuk mengotomasi alur kerja dan mengakses konteks penting saat Anda mengobrol.
Prioritaskan prospek dengan niat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus hidup, atau identifikasi titik putus yang umum dengan analitik.
Dapatkan prospek dari iklan Meta, otomatiskan pemesanan janji temu, bagikan info produk secara instan dengan Katalog Meta, dan banyak lagi.
Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan siaran yang ditargetkan untuk promosi, pembaruan, peningkatan, dan survei CSAT.
Lacak waktu respons, kinerja iklan Meta dan siaran, dan konversi untuk mengubah wawasan menjadi pendapatan. Atribusikan setiap percakapan ke Growth Widget yang memulainya, serta ke situs web dan URL halaman tersebut.
Jangan pernah kehilangan prospek karena kerusakan atau waktu henti. Tidak seperti penyedia lain, respond.io menjamin keandalan platform yang tinggi.
Pastikan perlindungan data pelanggan dan bisnis dengan sertifikasi ISO 27001, kepatuhan GDPR, enkripsi SSL, autentikasi dua faktor, langkah-langkah keamanan cloud yang luas, dan SSO.