Semua fitur yang Anda butuhkan untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan
Dapatkan tampilan pelanggan 360°
Referensikan obrolan masa lalu atau data pelanggan dari CRM terintegrasi untuk mempersonalisasi pesan dan merespons secara efektif
Pelajari selengkapnya
Berkolaborasi secara internal
Pecahkan silo—dapatkan tim Anda berkolaborasi, berbagi wawasan, dan mengalihkan pelanggan kepada agen terbaik yang sesuai.
Pelajari selengkapnya
Promosikan dan bagikan produk
Tingkatkan konversi dengan membagikan katalog Meta sehingga pelanggan dapat menjelajah dan melakukan pemesanan langsung di obrolan
Pelajari selengkapnya
Tanggapi dengan cerdas
Tanggapi dengan lebih cerdas dengan respons siap pakai yang efisien dan draf balasan yang dibuat oleh AI
Pelajari lebih lanjut.
Bekerja saat bepergian
Kelola notifikasi, tukar pesan teks, suara, atau video, dan manfaatkan AI di aplikasi seluler respond.io.
Pelajari lebih lanjut.
Kotak masuk tim omnichannel
Tidak perlu lagi berpindah antar aplikasi untuk mengobrol. Satukan kontak dan percakapan dari panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, dan lainnya.
Pelajari lebih lanjut
Agen AI
Pelajari lebih lanjut
Otomatisasikan dan integrasikan
Sambungkan respond.io ke alat seperti HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n, dan lainnya untuk mengotomatisasi alur kerja dan mengakses konteks kunci saat Anda mengobrol.
Pelajari lebih lanjut
Manajemen siklus hidup pelanggan
Prioritaskan prospek dengan niat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus hidup, atau identifikasi titik putus yang umum dengan analitik.
Pelajari lebih lanjut
Pembuatan dan konversi prospek
Dapatkan prospek dari iklan Meta, otomatiskan pemesanan janji temu, bagikan info produk secara instan dengan Katalog Meta, dan banyak lagi.
Pelajari lebih lanjut
Retensi pelanggan dalam skala besar
Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan siaran yang ditargetkan untuk promosi, pembaruan, peningkatan, dan survei CSAT.
Pelajari lebih lanjut
Wawasan berbasis data.
Lacak waktu respons, kinerja iklan Meta dan siaran, dan konversi untuk mengubah wawasan menjadi pendapatan.
Pelajari lebih lanjut
Stabilitas pada volume tinggi
Jangan pernah kehilangan prospek karena kerusakan atau waktu henti. Tidak seperti penyedia lain, respond.io menjamin keandalan platform yang tinggi.
Pelajari lebih lanjut
Keamanan yang ditingkatkan untuk data pelanggan
Pastikan perlindungan data pelanggan dan bisnis dengan sertifikasi ISO 27001, kepatuhan GDPR, enkripsi SSL, autentikasi dua faktor, langkah-langkah keamanan cloud yang luas, dan SSO.
Pelajari Selengkapnya