Toutes les fonctionnalités dont tu as besoin pour convertir plus de prospects en clients
Référence les discussions passées ou les données clients provenant des CRMs intégrés pour personnaliser les messages et répondre efficacement
Brise les silos - fais collaborer tes équipes, partage des idées et passe les clients aux agents les plus adaptés
Augmente les conversions en partageant les catalogues Meta pour que les clients puissent naviguer et passer des commandes directement dans le chat
Plus besoin de basculer entre les applications pour discuter. Unifiez les contacts et les conversations à partir d'appels vocaux, d'e-mails, de WhatsApp, de TikTok, de Facebook Messenger, d'Instagram et plus encore.
Gérez les questions sur les produits, les FAQ et le suivi des commandes avec des agents IA, même lors des périodes de forte demande. Qualifiez les prospects, orientez-les vers l'équipe commerciale et effectuez le suivi instantanément — sans intervention manuelle, le tout créé en quelques minutes avec Copilot.
Connectez respond.io à des outils tels que HubSpot, Salesforce, ChatGPT, Claude, Calendly, Cal.com, Google Sheets, Zapier, Make, n8n et bien d'autres pour automatiser les flux de travail et accéder au contexte clé pendant que vous discutez.
Donne la priorité aux leads à forte intention, conçois des parcours clients pour chaque étape du cycle de vie ou identifie les points d'abandon courants grâce à l'analyse.
Capture des leads à partir des méta-annonces, automatise les réservations de rendez-vous, partage instantanément des informations sur les produits avec les méta-catalogues et plus encore.
Développe la fidélité de tes clients grâce à des diffusions ciblées pour les promotions, les renouvellements, les mises à niveau et les enquêtes CSAT.
Suivez les temps de réponse, les performances des méta-annonces et des diffusions, ainsi que les conversions pour transformer les informations en revenus. Attribuez chaque conversation au Growth Widget qui l'a initiée, ainsi qu'à son site web et à l'URL de la page.
Ne perds jamais de leads à cause de pannes ou de temps d'arrêt. Contrairement à d’autres fournisseurs, respond.io garantit une grande fiabilité de la plateforme.
Assure la protection des données clients et des données commerciales avec la certification ISO 27001, la conformité au RGPD, le cryptage SSL, l'authentification à deux facteurs, des mesures de sécurité cloud étendues et le SSO.