Automobile

Augmenter les ventes grâce à une croissance basée sur les conversations

Accélérer l'acquisition de prospects

Utiliser les catalogues et les brochures comme des aimants à prospects pour capturer, générer et nourrir les prospects.

Mettre en place des campagnes de maturation des prospects afin de raviver l'intérêt des prospects froids pour les nouveaux modèles ou les offres de voitures d'occasion.

Susciter des demandes de vente grâce à des annonces click-to-chat stratégiques, des liens de chat et des codes QR

Augmenter les ventes grâce à Respond.io

Créer des itinéraires VIP pour les clients importants

Intégrer les ERP existants ou les CRM automobiles pour récupérer des données ou générer des contrats pendant la conversation

Offrir une assistance commerciale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des options en libre-service telles que des FAQ automatisées, l'accès à un agent humain, ou un mélange des deux.

Automatisez la qualification des prospects afin que vos agents commerciaux puissent passer plus de temps à conclure des ventes.

Faire un effort supplémentaire en fidélisant les clients

Automatisez les rappels d'entretien, obtenez des approbations rapides pour les travaux supplémentaires et envoyez des notifications lorsque les voitures sont prêtes à être récupérées.

Envoyez des notifications transactionnelles 1:1 ou en masse pour tout - des mises à jour de livraison aux alertes de réapprovisionnement.

Segmenter les clients en fonction de leurs centres d'intérêt, de leurs achats antérieurs ou de leur comportement en tant qu'acheteurs pour le reciblage.

Diffuser des offres spéciales sur des applications de messagerie à des publics cibles instantanément ou les programmer à l'avance.

Obtenir des informations et améliorer les performances des agents

Identifier les canaux de discussion les plus populaires auprès des prospects afin d'optimiser l'efficacité des campagnes.

Classer les agents en fonction de la qualité de leur réponse et des délais de résolution

Identifier et recalibrer les points faibles identifiés dans les enregistrements de chat des agents, les évaluations NPS ou CSAT et les analyses de performance.

S'inscrire gratuitement

Réserver une démonstration

Caractéristiques supplémentaires

Répondre en déplacement

Veillez à ce que vos agents soient toujours prêts à dialoguer avec les clients grâce à l'application respond.io - Inbox.

Plate-forme fiable pour la messagerie à grande échelle

Faites confiance à respond.io pour gérer efficacement vos besoins en communication, même lorsque vous êtes confronté à un grand nombre de demandes, sans problèmes de performance ni temps d'arrêt.