AUTOMOBILE.

Accélérez les parcours clients

Gère tous les chats automobiles sur une seule plateforme. Fais en sorte que respond.io fasse partie de ton arsenal pour commercialiser à grande échelle, raccourcir les cycles de vente et offrir une expérience personnalisée.

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

Fidèle aux grandes entreprises automobiles

Dynamisez vos ventes avec Conversation-Led Growth™

Accélérez la capture de leads

Accélère la croissance de l'entreprise sur les appels ou le chat WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, en centralisant la gestion des leads provenant de plusieurs sources

Utilise des catalogues et brochures comme outils d’attraction pour capturer, générer et cultiver des leads

Construis des campagnes de nurturing pour raviver l’intérêt des leads froids concernant les nouveaux modèles ou les offres de voitures d’occasion

Stimule les demandes de vente avec des publicités click-to-chat stratégiques, des liens de chat et des QR codes

Générez des ventes élevées avec respond.io

Crée des itinéraires VIP pour des clients à forte valeur

Intègre les ERP existants ou les CRM automobiles pour récupérer des données ou générer des affaires en conversation

Offre une assistance à la vente 24/7 avec des options en libre-service comme des FAQ automatisées, l’accès à un agent humain ou un mélange des deux

Automatise la qualification des leads pour que tes agents commerciaux puissent passer plus de temps à conclure des ventes.

Fais un effort supplémentaire pour les clients fidèles

Automatise les rappels de service, obtiens des approbations rapides pour les travaux supplémentaires, et envoie des notifications lorsque les voitures sont prêtes à être récupérées

Envoie des notifications transactionnelles 1:1 ou en masse pour tout, des mises à jour de livraison aux alertes de réapprovisionnement

Segmenter les clients par centres d’intérêts, précédentes achats ou comportement d’achat pour le reciblage

Diffuse des offres spéciales sur les applications de messagerie pour cibler des audiences instantanément ou les planifier à l’avance

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO