RETAIL

Vends plus avec le chat en ligne pour les détaillants électroniques

Peu importe ce que tu vends — smartphones, ordinateurs portables, appareils électroménagers ou consoles de jeux — respond.io te facilite la tâche. Gère et développe tes efforts de marketing et de vente à partir d'une seule plateforme.

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Fiable pour les meilleures entreprises de commerce de détail.

Booste tes ventes électroniques avec Conversation-Led Growth™

Capturer des leads de tous les canaux à une vitesse fulgurante

Utilise respond.io pour te connecter avec des clients via WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, en consolidant les leads de détail sur une seule plateforme

Tire parti des annonces click-to-chat pour un engagement direct sur les réseaux sociaux afin de faire avancer les prospects plus rapidement dans l'entonnoir

Segmente tes leads en fonction de leur emplacement ou de l'occasion afin que tu puisses les contacter avec des campagnes personnalisées

Renforce l'acquisition de leads avec des QR codes en magasin pour un retargeting simplifié

Transforme les visiteurs en acheteurs rapidement

Réponds rapidement aux leads pendant qu'ils sont enthousiastes à l'idée d'acheter, en veillant à ce qu'aucune vente ne soit perdue en raison de réponses tardives

Utilise Respond AI, le chatbot de vente au détail leader, pour obtenir des réponses instantanées aux demandes ou qualifier les leads 24/7 avant qu'un agent humain n'intervienne

Automatise les messages multicanaux déclenchés par les actions des clients comme les paniers abandonnés

Simplifie les processus, des demandes de produits à la livraison, en intégrant ton CRM de détail pour une gestion et une synchronisation des données faciles

Rationalise les paiements en ligne avec des liens dans le chat afin que tu puisses vendre directement

Éveille une fidélité durable chez tes clients

Envoie des détails sur les promotions, des rappels ou des annonces de manière efficace et déploie des enquêtes de satisfaction client automatisées pour identifier les domaines à améliorer

Assure-toi de fidéliser les clients avec des campagnes de retargeting opportunes pour les anniversaires et les événements

Identifie les visiteurs récurrents et les VIP pour une expérience client personnalisée en magasin

Data-driven insights for shops and ecommerce

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Assurer une portée et un engagement maximaux en suivant le succès de la livraison de vos émissions, en veillant à ce que chaque message se connecte à votre public visé

Fonctionnalités supplémentaires

Intégrations transparentes

Synchronise les données clients et simplifie les transactions en intégrant des ERP ou des CRM tels que Salesforce, HubSpot, Shopify et d'autres

Sécurité améliorée pour les données clients

Assure la protection des données clients et entreprises avec la certification ISO 27001, le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs, des mesures de sécurité cloud étendues et l'authentification unique (SSO)

Fiabilité à 99,99 %

Fais confiance à respond.io pour des conversations commerciales et de vente efficaces, afin de ne jamais perdre un client à cause de pannes ou de temps d'arrêt

Histoires de réussite réelles de clients.

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