SOINS DE SANTÉ
Passer de la réservation de rendez-vous, des demandes de renseignements et des téléconsultations à la messagerie instantanée ou aux appels. En intégrant les données des patients avec une boîte de réception de messagerie, une plateforme d'automatisation et d'analytique, respond.io est exactement ce que le médecin a prescrit.
Engage des patients potentiels par des appels ou des chats WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram et d'autres canaux populaires dans ta région
Centralise les opérations à travers les régions pour obtenir une vue d'ensemble de ton entreprise.
Tire parti des publicités click-to-chat pour un engagement direct sur les plateformes préférées, contournant la nécessité de naviguer sur le site ou de remplir des formulaires, simplifiant ainsi le processus de génération de leads.
Segmente les patients selon leurs besoins et préoccupations, te permettant de les engager avec des campagnes ou une assistance personnalisées.
Identify the most popular chat channels among patients or clients to optimize campaign effectiveness
Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view
Intégrations transparentes
Synchronise les données clients et simplifie les transactions en intégrant des ERP ou des CRM tels que Salesforce, HubSpot, Shopify et d'autres
Sécurité améliorée pour les données clients
Assure la protection des données clients et entreprises avec la certification ISO 27001, le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs, des mesures de sécurité cloud étendues et l'authentification unique (SSO)
Fiabilité à 99,99 %
Fais confiance à respond.io pour des conversations commerciales et de vente efficaces, afin de ne jamais perdre un client à cause de pannes ou de temps d'arrêt