Concessionnaire automobile

Augmenter les ventes grâce à une croissance basée sur les conversations

Accélérer l'acquisition de prospects

Utilisez les nouveaux catalogues et les nouvelles brochures comme des aimants à prospects pour capturer, générer et entretenir des prospects.

Mettre en place des campagnes de maturation des prospects afin de raviver l'intérêt des prospects froids pour les nouveaux modèles ou les offres de voitures d'occasion.

Stimulez les demandes de vente grâce à des annonces click-to-chat stratégiques, des liens de chat et des codes QR.

Augmenter les ventes grâce à Respond.io

Créer des itinéraires VIP tels que des services dédiés pour les clients de grande valeur.

Intégrer les ERP existants ou les CRM automobiles pour récupérer des données ou générer des contrats pendant la conversation.

Offrez une assistance commerciale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des options en libre-service telles que des FAQ automatisées, l'accès à un agent humain ou un mélange des deux.

Automatisez la qualification des prospects afin que vos agents commerciaux puissent passer plus de temps à conclure des ventes.

Faire un effort supplémentaire en fidélisant les clients

Rappeler automatiquement aux clients l'inspection et l'enlèvement de leur voiture

Envoyez des notifications transactionnelles 1:1 ou en masse pour tout - des mises à jour de livraison aux alertes de réapprovisionnement.

Segmenter les clients en fonction de leurs centres d'intérêt, de leurs achats antérieurs ou de leur comportement en tant qu'acheteurs pour le reciblage.

Diffuser des offres spéciales sur des applications de messagerie à des publics cibles instantanément ou les programmer à l'avance.

Obtenir des informations et améliorer les performances des agents

Identifier les canaux de discussion les plus populaires auprès des prospects afin d'optimiser l'efficacité des campagnes.

Classer les agents de vente en fonction de la qualité de leurs prestations et de leurs délais de réponse et de résolution.

Recalibrer les points faibles du support identifiés dans les enregistrements de chat des agents, les évaluations NPS ou CSAT et les analyses de performance.

S'inscrire gratuitement

Réserver une démonstration

Caractéristiques supplémentaires

Répondre en déplacement

Veillez à ce que vos agents soient toujours prêts à dialoguer avec les clients grâce à l'application respond.io - Inbox.

Plate-forme fiable pour la messagerie à grande échelle

Faites confiance à respond.io pour gérer efficacement vos besoins en communication, même lorsque vous êtes confronté à un grand nombre de demandes, sans problèmes de performance ni temps d'arrêt.