Concessionário de automóveis

Aumente as vendas com o crescimento baseado em conversas

Turbinar a captação de leads

Utilize os novos catálogos e brochuras como ímanes para captar, gerar e alimentar os contactos.

Crie campanhas de promoção de contactos para reavivar o interesse de contactos frios sobre novos modelos ou ofertas de automóveis usados.

Impulsione as consultas de vendas com anúncios estratégicos de clique para chat, links de chat e códigos QR.

Impulsionar vendas elevadas através de Respond.io

Criar rotas VIP, como um serviço dedicado para clientes de elevado valor.

Integrar ERPs ou CRMs automóveis existentes para recuperar dados ou gerar negócios durante a conversação.

Ofereça apoio às vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com opções de autosserviço como FAQs automatizadas, acesso a um agente humano ou uma combinação de ambos.

Automatize a qualificação de leads para que os seus agentes de vendas possam passar mais tempo a fechar vendas.

Fazer a milha extra através de clientes repetidos

Lembrar automaticamente os clientes da inspeção e recolha dos seus automóveis

Envie notificações transaccionais 1:1 ou em massa para tudo - desde actualizações de entregas a alertas de reabastecimento

Segmentar os clientes por interesses, compras anteriores ou comportamento do comprador para redireccionamento

Difundir ofertas especiais em aplicações de mensagens para públicos-alvo instantaneamente ou programá-las com antecedência

Obter informações e melhorar o desempenho dos agentes

Identificar os canais de chat mais populares entre os potenciais clientes para otimizar a eficácia da campanha

Classificar os agentes de vendas em função da qualidade do seu desempenho e dos seus tempos de resposta e resolução

Recalibrar os pontos fracos do suporte identificados nos registos de chat dos agentes, nas classificações NPS ou CSAT e na análise de desempenho.

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Características adicionais

Responder em movimento

Garanta que os seus agentes estão sempre prontos para interagir com os clientes com respond.io - Aplicação Inbox

Plataforma fiável para mensagens em grande escala

Confie em respond.io para gerir as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, mesmo quando enfrenta um grande volume de pedidos de informação, sem quaisquer problemas de desempenho ou tempo de inatividade