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Mensagens em massa do WhatsApp para alto ROI

Transmita em grande escala sem taxas extras ou riscos de conformidade. Automatize campanhas de alto impacto e acompanhe os resultados em tempo real com o parceiro de negócios Meta respond.io

O que são mensagens em massa do WhatsApp?

Mensagens em massa do WhatsApp, também conhecidas como transmissões do WhatsApp, permitem que você envie uma única mensagem para vários destinatários ao mesmo tempo, facilitando o compartilhamento de promoções, newsletters, atualizações e lembretes.


Isso ajuda a manter sua marca em mente, impulsionar o engajamento recorrente e garantir comunicação oportuna com seus clientes.


Ao alcançá-los diretamente no WhatsApp, você pode impulsionar conversões, reduzir oportunidades perdidas e construir lealdade com mínimo esforço.

Mensagens em massa no WhatsApp Business App vs API

Nem todas as mensagens em massa são iguais—WhatsApp Business App e WhatsApp Business API têm capacidades e regras diferentes.


Para empresas que precisam de mais do que mensagens em massa básicas, a API do WhatsApp permite transmissões escaláveis, automação e segmentação detalhada do público.




WhatsApp Business App

WhatsApp API with respond.io

Broadcast limit

256 contacts per list

Higher limits, scalable

Message type

Texto livre permitido

Pre-approved templates only

Contact management

Nenhuma importação de contatos

Import & segment opted-in contacts

Automation

Apenas manual

Advanced workflows & targeting

Broadcast reports

Migre facilmente para a solução de API do WhatsApp mais poderosa

Migre do WhatsApp Business App para a API do WhatsApp

  1. 1. Compre um número de telefone que não esteja conectado a uma conta atual do WhatsApp Business ou inscreva-se para um número virtual
  1. 2. Conecte seu número à sua conta de negócios Meta
  1. 3. Conecte sua nova conta da API do WhatsApp ao respond.io
  1. 3. Conecte sua nova conta da API do WhatsApp ao respond.io

Migre a API do WhatsApp de outro BSP para respond.io

  1. 1. Desative a verificação em 2 etapas na sua conta Meta.
  1. 2. Siga os passos simples na plataforma respond.io para migrar sua conta
  1. 3. Verifique seu número e você está pronto para começar - você mantém seu número, modelos, contatos e histórico de conversas!

Mensagens em massa da API do WhatsApp: Regras e melhores práticas

Casos de uso permitidos

  • ✅ Marketing: Promoções, atualizações de produtos e reengajamento
  • ✅ Utilidade: Confirmações de pedidos ou lembretes de eventos
  • ✅ Autenticação: Autenticação segura via OTPs ou 2FAs

Atividades proibidas

  • ❌ Mensagens frias para contatos que não optaram
  • ❌ Mensagens em massa de texto livre (é preciso usar modelos)
  • ❌ Envio em massa para listas não segmentadas

Mensagens em massa do WhatsApp vs anúncios de clique para WhatsApp: Quando usar o quê

Diferente de SMS ou envios em massa por email, você não pode enviar mensagens em massa para qualquer pessoa pela API do WhatsApp. 


A Meta impõe regras rigorosas para proteger os usuários contra spam  e violar suas diretrizes pode levar a restrições ou banimentos da conta. 


Em vez disso, as empresas que buscam alcançar públicos novos ou frios podem expandir sua base de clientes com clique para anúncios do WhatsApp.

Esses anúncios são compartilhados em canais da Meta como Instagram e Facebook, levando os prospects que clicam neles diretamente para um chat no WhatsApp com você.


Somente então você pode reengajar esses contatos com mensagens em massa do WhatsApp e nutri-los para converter ou comprar novamente.


Click to WhatsApp ads

Bulk messages

Best for

Lead generation

Retargeting & retention

Audience

Novos leads

Existing, opted-in contacts

First message initiated by

Cliente

Business

Messaging

Conversas abertas

Pre-approved templates

Targeting

Direcionamento de anúncios da Meta

Segmentação de contatos

Migre facilmente para a solução de API do WhatsApp mais poderosa

Migre do WhatsApp Business App para WhatsApp API

  1. 1. Compre um número de telefone que não esteja conectado a uma conta do WhatsApp Business atual ou inscreva-se para um número virtual
  1. 2. Conecte seu número à sua conta de negócios Meta
  1. 3. Conecte sua nova conta da API do WhatsApp ao respond.io
  1. 3. Conecte sua nova conta da API do WhatsApp ao respond.io

Migre a API do WhatsApp de outro BSP para respond.io

  1. 1. Desative a verificação em 2 etapas na sua conta Meta.
  1. 2. Siga os passos simples na plataforma respond.io para migrar sua conta
  1. 3. Verifique seu número e você está pronto para começar - você mantém seu número, modelos, contatos e histórico de conversas!

Como enviar mensagens em massa pelo WhatsApp

Como a API do WhatsApp não tem uma interface frontal para enviar ou receber mensagens, você precisará conectá-la a uma plataforma de mensagens como respond.io. Então, você está pronto para transmitir em larga escala.

Passo 1: Escolha seu público

Importe e segmente contatos que optaram por receber mensagens com base em características como histórico de compras, localização, nível de associação ou idioma para mensagens direcionadas.

Passo 2: Crie uma campanha de transmissão

Selecione um modelo do WhatsApp aprovado pela Meta. Transmita para Messenger, Telegram e mais simultaneamente para maior alcance no respond.io.

Passo 3: Envie e acompanhe o desempenho

Personalize mensagens com detalhes relevantes. Em seguida, agende a entrega e acompanhe métricas para otimização futura.

Quanto custam as mensagens em massa do WhatsApp?

A API do WhatsApp é um canal de baixo custo para transmissões e marketing—se você usar a plataforma de mensagens certa.

Taxas da Meta: A precificação baseada em conversas depende do tipo de conversa.


Taxas do Provimento de Solução do WhatsApp: Alguns BSPs do WhatsApp impõem taxas de configuração, taxas de manutenção ou sobretaxas de mensagem. No respond.io, pague apenas o que a Meta cobra de você.


Saiba mais sobre tipos de conversas e estime seus custos com nossa calculadora de preços do WhatsApp.

$0.0150 / 24 hours

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FREE

Para obter informações adicionais sobre a estrutura de preços para conversas do WhatsApp, entre em contato conosco.

Aumente o engajamento, negócios recorrentes e receita com respond.io

Caixa de entrada de equipe Omnichannel

Unifique chamadas de voz, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger e mais. Envie transmissões para vários canais ao mesmo tempo e gerencie anúncios de clique para chat da Meta.

Saiba mais

Automação de transmissão

Crie campanhas de drip, automatize lembretes e mova clientes para novas listas de transmissão quando seu status mudar. Automatize respostas para manter os clientes engajados.

Saiba mais

Modelos de mensagens do WhatsApp

Crie modelos e envie-os para a Meta para aprovação facilmente. Em seguida, gerencie modelos existentes e use-os para transmissões para públicos direcionados, tudo em um só lugar.

Saiba mais

Insights orientados por dados

Acompanhe o desempenho das transmissões, a popularidade dos canais, os tempos de resposta e mais. Em seguida, otimize campanhas para melhorar os resultados e aumentar a receita.

Saiba mais

Recursos impulsionados por IA

Deixe a IA traduzir, refinar tons e lidar com as FAQs por você, liberando agentes para conversas de alto valor ou críticas.

Saiba mais

Integrações perfeitas

Enriqueça os dados diretamente na sua caixa de entrada. Conecte qualquer canal de mensagens ao HubSpot, Salesforce, Google Sheets e mais.

Saiba mais

Perguntas frequentes

Uma mensagem em massa do WhatsApp é uma única mensagem enviada a vários destinatários de uma vez, tornando-se uma das ferramentas mais eficazes de re-marketing e re-engajamento.

Se você estiver usando a API do WhatsApp, essas mensagens devem ser na forma de modelos pré-aprovados e enviadas apenas para contatos que consentiram.

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