Melhore o seu marketing de beleza através de Respond.io

Maximizar os contactos com um crescimento baseado em conversação

Aumentar a aquisição de clientes

Centralizar as operações em todas as regiões para uma visão panorâmica do negócio

Utilize anúncios do tipo "clique para conversar" para um envolvimento direto, contornando a necessidade de navegação no sítio Web ou de formulários e simplificando o processo de geração de leads

Segmentar os pacientes de acordo com as suas necessidades e preocupações, permitindo-lhe envolvê-los com campanhas ou assistência personalizadas

Transforme os pedidos de informação dos clientes em marcações

Automatizar percursos exclusivos para os doentes e atribuir-lhes agentes dedicados

Estar disponível com respostas automáticas 24/7 para responder a perguntas comuns

Encaminhar o agendamento de compromissos, recomendações de produtos e muito mais para as equipas certas

Ligar os CRMs de cuidados de saúde existentes para ligar os dados dos clientes e a comunicação numa única plataforma

Manter e desenvolver as relações com os clientes

Separe as informações em diferentes espaços de trabalho para proteger os dados e a privacidade dos pacientes

Recolha e registe automaticamente os opt-ins de consentimento para auditorias de conformidade

Envie aos clientes transmissões personalizadas, inquéritos de satisfação e lembretes de marcação através de notificações push

Reconhecer os clientes que regressam em qualquer canal para uma visão holística das suas interacções e histórico de tratamento

Realizar análises pós-mortem de conversas e inquéritos de satisfação para melhorar a experiência do cliente

Saiba mais sobre os seus pacientes

Identificar os canais de chat mais populares entre os pacientes para otimizar a eficácia da campanha

Auditar as conversas para normalizar a voz e as mensagens da marca - certificar-se de que a sua equipa está a responder eficazmente às necessidades dos doentes

Garanta o máximo alcance e envolvimento, acompanhando o sucesso da entrega das suas transmissões, certificando-se de que todas as mensagens chegam aos clientes

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Características adicionais

Segurança reforçada para proteger os dados dos doentes

Garantir a proteção das informações dos clientes com a certificação ISO 27001, encriptação SSL, autenticação de dois factores, medidas de segurança extensivas na nuvem e SSO.

Plataforma super fiável

Confie em respond.io para gerir as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, mesmo durante os períodos de pico de inscrição, sem quaisquer problemas de desempenho ou tempo de inatividade.