Use respond.io para se conectar com clientes via WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando leads de varejo em uma única plataforma.
Aproveite os anúncios clicáveis para engajamento direto nas redes sociais para acelerar a jornada de leads através do funil.
Segmente seus leads com base em sua localização ou ocasião para que você possa contatá-los com campanhas personalizadas.
Aumente a aquisição de leads com códigos QR na loja para resegmentação fácil.
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Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality
Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions
Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view
Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI
Caixa de entrada da equipa omnicanal
Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.
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Agentes de IA
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Automatizar e integrar
Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.
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Gestão do ciclo de vida do cliente
Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.
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Geração e conversão de leads
Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.
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Retenção de clientes em escala
Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.
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Insights baseados em dados
Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.
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Estabilidade sob volumes elevados
Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.
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Segurança aprimorada para dados dos clientes
Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.
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Um Agente de IA é um assistente conversacional que pode gerenciar chats de clientes em WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros canais conectados — tudo de uma única caixa de entrada. Ele entende a intenção para que possa responder perguntas frequentes usando seus recursos aprovados e tomar ações como coletar detalhes dos clientes, qualificar leads, direcionar conversas ou enviar links de pagamento e agendamento. No respond.io, você pode começar com funções prontas, como Recepcionista de IA, Agente de Vendas de IA ou Agente de Suporte de IA, ou construir um agente personalizado para tarefas específicas.
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