Engaje-se com potenciais clientes em chamadas ou chats no WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, facilitando a gestão de leads de diversas fontes
Aproveite anúncios de clique para conversar e converta visitantes de redes sociais em consultas sem dificuldades.
Aprimore a captura de leads com códigos QR em cartões de visita, nas lojas e em materiais promocionais para engajar mais potenciais clientes.
Organize leads conforme necessidades de limpeza ou localização para um contato personalizado.
Identify the most popular chat channels among clients to optimize campaign success and your budget
Analyze client behavior and agent performance to make data-driven decisions
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view
Caixa de entrada da equipa omnicanal
Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.
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Agentes de IA
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Automatizar e integrar
Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.
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Gestão do ciclo de vida do cliente
Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.
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Geração e conversão de leads
Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.
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Retenção de clientes em escala
Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.
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Insights baseados em dados
Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.
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Estabilidade sob volumes elevados
Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.
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Segurança aprimorada para dados dos clientes
Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.
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