Marketing para agências de viagens

Aumente as reservas e obtenha negócios repetidos com o crescimento baseado em conversas

Faça com que os clientes potenciais de viagens lhe enviem mensagens em qualquer canal

Utilizar respond.io para estabelecer ligação com os clientes através do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando a gestão de contactos de várias fontes numa única plataforma

Utilize anúncios click-to-chat para um envolvimento direto nas redes sociais e leve os viajantes aos seus destinos de sonho mais rapidamente

Segmente os seus clientes potenciais com base na sua localização ou interesses de serviço para que possa contactá-los com uma estratégia de marketing digital personalizada para agências de viagens

Impulsionar a aquisição de contactos com códigos QR em cartazes, folhetos e brochuras

Transforme os pedidos de informação de viagem em reservas confirmadas mais rapidamente

Responda rapidamente aos clientes potenciais enquanto estão entusiasmados com a reserva, garantindo que nenhuma venda se perde devido a respostas atrasadas

Utilize Respond AI, o chatbot líder para empresas de viagens, para obter respostas instantâneas a pedidos de informação ou qualificação de clientes potenciais, 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes da intervenção de um agente humano

Automatizar campanhas de mensagens automatizadas multicanal accionadas por acções do cliente

Simplifique os processos, desde os pedidos de informação até às reservas, integrando-se com o CRM e ERP da sua agência de viagens para facilitar a gestão e sincronização de dados

Simplifique os pagamentos em linha com ligações no chat para que possa garantir as reservas diretamente

Criar lealdade em cada viagem

Enviar detalhes de promoções, lembretes ou anúncios de forma eficaz e implementar inquéritos automatizados de satisfação do cliente para identificar áreas a melhorar

Dar aos gestores uma visão geral do desempenho da equipa e dos agentes individuais para desenvolver estratégias de melhoria em conformidade

Assegurar a fidelização de clientes com campanhas de retargeting e de upselling oportunas, quando estes necessitarem de complementos ou quando abandonarem o processo de reserva

Identificar os clientes que regressam para conversas personalizadas sobre destinos que despertam o seu interesse

Informações baseadas em dados para agências de viagens e operadores turísticos

Ganhe visibilidade de todas as mensagens que chegam e saem da sua empresa

Analisar o comportamento dos clientes e monitorizar o desempenho dos agentes

Tomar decisões informadas para melhorar as suas operações de vendas

Garanta o máximo alcance e envolvimento, acompanhando o sucesso da entrega das suas transmissões, assegurando que cada mensagem se liga à audiência pretendida

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Características adicionais

Segurança reforçada para os dados dos clientes

Assegurar a proteção dos dados dos clientes e da empresa com a certificação ISO 27001, encriptação SSL, autenticação de dois factores, medidas de segurança extensivas na nuvem e SSO

Plataforma fiável para agências de viagens e operadores turísticos

Confie em respond.io para reservas eficientes e conversas transaccionais, para que nunca perca um cliente devido a falhas ou tempo de inatividade

Impulsionar as vendas de viagens com o chat em linha