VIAJAR.

Impulsione os resultados do marketing e vendas de agências de viagens.

Você vende tours religiosos, viagens de trem, experiências de luxo ou pacotes de viagem personalizados? A respond.io ajuda empresas de turismo como a sua a comercializar e garantir reservas em grande escala a partir de qualquer canal em uma única plataforma.

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Confiável pelas principais empresas de viagens

Aumente as reservas e obtenha negócios repetidos com Conversation-Led Growth™.

Faça com que os potenciais clientes entrem em contato com você em qualquer canal

Use respond.io para se conectar com clientes via chamadas e chat do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando a gestão de leads de várias fontes em uma única plataforma.

Utilize anúncios de clique para chat para interação direta nas redes sociais e leve os viajantes a seus destinos dos sonhos mais rapidamente.

Segmente seus leads com base na localização ou interesses de serviços para que você possa contatá-los com uma estratégia de marketing digital personalizada para agências de viagens.

Impulsione a aquisição de leads com códigos QR em cartazes, folhetos e brochuras.

Transforme consultas de viagem em reservas confirmadas de forma mais rápida.

Responda rapidamente a leads enquanto estão empolgados para reservar, garantindo que nenhuma venda seja perdida devido a respostas atrasadas.

Use Respond AI, o chatbot líder para negócios de viagens, para respostas instantâneas a consultas ou qualificação de leads 24/7, antes que um agente humano intervenha.

Automatize campanhas de mensagens automatizadas multicanal acionadas por ações dos clientes.

Simplifique os processos de consultas a reservas, integrando-se ao seu CRM e ERP de agente de viagens para fácil gerenciamento e sincronização de dados.

Agilize pagamentos online com links no chat para que você possa garantir reservas diretamente

Crie lealdade a cada viagem.

Envie detalhes de promoções, lembretes ou anúncios de forma eficaz e implemente pesquisas automatizadas de satisfação do cliente para identificar áreas de melhoria

Forneça aos gerentes uma visão geral do desempenho da equipe e dos agentes individuais para desenvolver estratégias de melhoria.

Garanta clientes fiéis com campanhas de re-targeting e upselling oportunas quando eles podem precisar de complementos ou quando abandonam o processo de reserva

Identifique clientes recorrentes para conversas personalizadas sobre destinos que despertem seu interesse

Data-Driven Insights for Travel Businesses

Identify the most popular channels among customers to optimize campaign success

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage customers on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Analyze agent performance to optimize campaigns and boost NPS or CSAT ratings

Features

Caixa de entrada da equipa omnicanal

Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.

Saiba mais

Agentes de IA

Handle trip planning, package details and FAQs with ease. AI agents collect traveler info, qualify booking intent and route serious inquiries to the right team instantly.

Saiba mais

Automatizar e integrar

Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.

Saiba mais

Gestão do ciclo de vida do cliente

Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.

Saiba mais

Geração e conversão de leads

Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.

Saiba mais

Retenção de clientes em escala

Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.

Saiba mais

Insights baseados em dados

Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.

Saiba mais

Estabilidade sob volumes elevados

Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.

Saiba mais

Segurança aprimorada para dados dos clientes

Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.

Saiba mais