educação

Triplique a captação de alunos com Respond.io

Não perca oportunidades devido a respostas tardias ou falta de visibilidade. Respond.io foi concebido para as escolas comercializarem e venderem os seus serviços educativos de forma eficaz

2x

A sua conversão de leads

com transmissões

99%

Redução em

Tempo de primeira resposta

3x

Encaminhamento de chat mais rápido

com automatização

Aprovado pelos melhores institutos de ensino

Maximizar o número de alunos matriculados com o crescimento baseado em conversas

Alcançar potenciais clientes em todos os canais

Utilize respond.io para se ligar a estudantes de todo o mundo através do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando a gestão de contactos de várias fontes numa única plataforma
Utilizar anúncios "click-to-chat" para envolvimento direto nas plataformas preferidas, eliminando a necessidade de navegação no sítio Web ou formulários e simplificando o processo de recrutamento
Segmentar os seus clientes potenciais com base nas suas competências, interesses e áreas académicas, para que possa contactá-los com campanhas ou assistência personalizadas
Impulsionar a aquisição de contactos com códigos QR em eventos educativos, convertendo sem esforço qualquer pessoa com um número de telefone num potencial estudante

Admissões eficientes e envolvimento dos alunos com a automatização

Responder rapidamente a contactos impacientes, especialmente durante a época de admissões, assegurando que não se perdem contactos devido a atrasos nas respostas
Utilize Respond AI, o chatbot líder no sector da educação, para obter respostas instantâneas a perguntas ou recolher dados 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes da intervenção de um agente humano
Filtrar automaticamente o spam, permitindo que os agentes dêem prioridade a interacções significativas com os clientes potenciais
Simplifique os processos desde a inscrição em eventos até à inscrição, integrando-se com os seus sistemas de gestão de estudantes, CRMs e ERPs para uma fácil gestão e sincronização de dados
Enviar detalhes de eventos, lembretes ou alertas de forma eficaz com respond.io e implementar inquéritos de satisfação dos alunos automatizados para identificar áreas de melhoria

A caixa de entrada da equipa líder para serviços de educação

Não perca contactos quando os agentes demoram demasiado tempo a responder dos telefones pessoais - passe os contactos para os agentes disponíveis
Consolidar o envolvimento dos antigos alunos, o contacto com os pais e o redireccionamento dos alunos numa caixa de entrada abrangente - disponível no computador e no telemóvel
Promover a colaboração com parceiros fora do campus e internacionais, eliminando a compartimentação dos esforços de recrutamento
Melhorar o desempenho e os conhecimentos dos agentes através de orientações em tempo real com comentários internos durante os chats em direto

Faça avançar a sua instituição com conhecimentos abrangentes

Identificar os canais de chat mais populares entre os seus potenciais alunos para otimizar a eficácia da campanha
Auditar as conversas para normalizar a voz e as mensagens da marca - certificar-se de que os seus agentes estão a comunicar eficazmente
Classificar os agentes em função da qualidade do seu apoio e dos tempos de resposta e resolução
Garanta o máximo alcance e envolvimento, acompanhando o sucesso da entrega das suas transmissões, assegurando que cada mensagem se liga à audiência pretendida

Características adicionais

Segurança reforçada para dados educativos

Garantir a proteção dos dados dos alunos e das instituições com a certificação ISO 27001, encriptação SSL, autenticação de dois factores, medidas de segurança extensivas na nuvem e SSO

Plataforma fiável para serviços educativos

Confie em respond.io para gerir as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, mesmo durante os períodos de pico de inscrição, sem quaisquer problemas de desempenho ou tempo de inatividade

respond.io é líder em Gestão de Comunicações com Clientes de Pequenas Empresas no G2
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respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
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