教育
學生參與專業

教室已經數位化。您的溝通也應該如此。摒棄老派的策略,使用即時消息來招募、接觸和支持學生和利益相關者。

80%

更快的回應時間

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2x

更快的銷售和支持管道

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代理支援的 CSAT 評級

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使用案例

打造一流的體驗

包含每條消息、電子郵件、網路聊天和內部討論的單個客戶案例。您期望的所有功能以及您在其他任何地方都找不到的功能。

輕鬆接觸潛在客戶

圍繞即時消息設計招聘策略,從使用數位招股說明書作為磁鐵或滴灌活動的觸發器,到通過點擊聊天鏈接和廣告推動對話。

按技能、興趣或學術領域對潛在客戶進行細分,以進行全渠道營銷活動
集成您的 ERP、CRM 或招聘軟體,以促進數據交換
自動執行從活動註冊到註冊的流程
與校外或國際合作夥伴合作,消除招聘孤島
審核對話以標準化品牌語音和消息傳遞
當您使用點擊聊天廣告宣傳學校、課程或倡議時,吸引新學生

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簡化與利益相關者的溝通

無論您是對校友參與、與家長建立聯繫感興趣,還是對課程重新定位學生感興趣,都可以將您的溝通組織到一個收件匣、自動化和分析堆疊中。

研究聯繫人的興趣並將其細分以進行個人化溝通
向目標收件者廣播事件通知、提醒或緊急警報
通過所在地區最受歡迎的渠道覆蓋全球利益相關者
使用整合的第三方系統自動執行日常任務和數據傳輸
在即時聊天期間當場向座席傳授內部評論

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無論您是對校友參與、與家長建立聯繫感興趣,還是對課程重新定位學生感興趣,都可以將您的溝通組織到一個收件匣、自動化和分析堆疊中。

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集中支持人員

有關於錄取流程、學術支持、學生服務、經濟援助等方面的資源庫嗎?在一個平臺上收集對這些內容的訪問許可權,以便學生始終可以獲得所需的説明。

通過自動化常見問題解答提供 24/7 全天候支援,聯繫支持團隊或兩者兼而有之
集成您的學生管理系統,以便於數據參考或更新
建立詳細的聯繫人檔案,以獲得個人化的一對一説明
自動執行學生滿意度調查,以確定需要改進的領域
根據代理的支援品質、回應和解決時間對代理進行分級

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