Respond.io 於 2017 年由三位創辦人創立，目標是縮短顧客喜愛的通訊應用與企業所倚賴但互不相通工具之間的差距。如今，我們是一個由在吉隆坡總部與全球遠端團隊共同打造的 AI 驅動客戶對話平台。
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解決顧客問題。
我們從「為什麼」開始。我們所做的一切都必須為顧客解決實際問題。
從簡以避免複雜，並以影響為優先：80/20 規則。
從簡可以幫助我們避免不必要的複雜性，並專注於最重要的事。
100% 對齊，80% 準確。
作為團隊，我們對方向、目標與後續步驟有清晰共識，並在執行過程中逐步完善細節。
直截了當：不要迂迴地避開問題。
我們直接、坦率且建設性地面對挑戰並提供回饋。
主動承擔並互相支持。
承擔責任意味著對結果負責，而不僅僅是完成任務。
在所有工作中以 AI 為先。
AI 並非偶爾才使用的工具。它是我們工作方式的預設出發點。
建立人際連結。
信任、理解與連結是我們協作的核心。
醫療保障
含健康與牙科保險，並提供住院保障
每月津貼
一筆固定津貼，減輕通勤負擔並維持健康生活
彈性工作
彈性工時，總部員工週二與週四可居家辦公
心理健康支持
專屬心理健康津貼
辦公室生活
週一早餐、無限供應的咖啡、茶與點心、整週提供新鮮水果、撞球桌、卡拉OK 及團隊聚餐（小酌）
工作設備
MacBook Pro、人體工學椅與可調式書桌
活動與團隊聯誼
公司活動，並為每個團隊的聯誼活動設有專屬季度預算
表彰津貼
表彰超越既定職責的隊友，並在公司達成里程碑時提供獎勵
生日禮物
團隊在你生日時送上的小禮物
電子
時尚與服裝
家具
珠寶和手錶
課後活動
運動與健身
美容中心
牙科診所
醫療診所
家庭清潔與保姆服務
攝影與攝像
汽車經銷商
旅行社與旅遊運營商
