respond-io
開始免費試用

衛生保健

透過電話和聊天更健康地與患者互動

將預約、查詢和電話諮詢轉變為即時訊息或電話。 通過將病人數據與消息收件箱、自動化和分析堆棧集成，respond.io 正是醫生所需要的。

50%
faster first response times
Praga Medica
18x
more appointments
EMAX
60%
more repeat business
H&H Skincare

透過對話引導的成長最大化患者線索™

增加病人獲取

Feature Icon

在 WhatsApp 通話或聊天、Facebook Messenger、Instagram 和您所在區域的其他熱門渠道上與潛在病人互動

Feature Icon

在各區域集中操作，以獲得您業務的全景視圖

Feature Icon

利用點擊聊天廣告在首選平台上進行直接互動，繞過網站導航或表單的需求，簡化潛在客戶生成過程

Feature Icon

根據患者的需求和關注進行分段，使您能夠用個性化的活動或協助與他們互動

Data-driven insights for health and beauty clinics
Feature Icon

Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

Feature Icon

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Feature Icon

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Feature Icon

Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view

Feature Icon

自動優化 Meta 和 TikTok 廣告的定位，以吸引更優質的客戶並提升 ROI

Features

全通路團隊收件箱

無需再在應用程式之間切換進行聊天 統一語音通話、電子郵件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger、Instagram 等的聯絡人和對話

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AI 代理

Answer appointment, service, and insurance FAQs with care. AI agents collect patient details, qualify requests and route inquiries to the right department—securely and efficiently.

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自動化與整合

將 respond.io 連接至 HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zapier、Make、n8n 等工具，以自動化工作流程並在聊天時獲取關鍵上下文

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客戶生命週期管理

優先處理高意圖的潛在客戶，為每個生命周期階段設計客戶旅程，或利用分析來識別常見的流失點

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潛在客戶獲取與轉換

從元廣告中獲取潛在客戶、自動預約、透過元目錄即時分享產品資訊等

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規模化客戶留存

透過針對促銷、續約、升級和 CSAT 調查的定向廣播來提高客戶忠誠度

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數據驅動洞察

追蹤回應時間、元廣告和廣播表現，以及轉換率，以將洞察轉化為收入

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高流量下的穩定性

再也不會因崩潰或停機而失去潛在客戶 與其他提供者不同，respond.io 保證平台的高可靠性

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強化客戶資料安全性

通過 ISO 27001 認證、GDPR 合規性、SSL 加密、雙重認證、廣泛的雲端安全措施和 SSO 確保客戶和業務資料的安全

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受到頂尖醫療保健企業的信任

來自客戶的真實成功案例

關於 respond.io 的常見問題

respond.io 最適合誰使用？

中到大型 B2C 公司在擴張時使用 respond.io 來獲得結構、可靠性和控制。 這個平台是為那些已經不再適用基本客戶對話工具的團隊而打造的。 他們：

  • 每月管理數千個客戶聊天和通話
  • 同時處理 WhatsApp、Facebook、Instagram、TikTok、網頁聊天等多個渠道
  • 需要 AI Agents 或無需編碼的自動化來處理常見問題、路由、產品推薦或預訂。
  • 希望在渠道、團隊和地點增多的情況下保持一致的自動化和報告
  • 尋求在高對話量下的成本效率

利用 respond.io 使操作結構化且可擴展。 在 EMEA、APAC 和 LATAM 的領先零售、教育、醫療、旅行和汽車品牌僅需幾週便能看到成果。

開始使用 respond.io 有多簡單？

您可以在幾小時或幾天內連接渠道、同步數據，並開始回覆聊天或通話。 大多數團隊通過產品內的入門指南獨立完成設置，但如果需要幫助，隨時提供 24/7 支援。 您還可以快速啟動 AI Agents 或自動化，使用常見工作流程的模板，如路由、潛在客戶資格審查或常見問題回應。

一旦您開始運行，請聯繫支援以進行故障排除，為戰略增長安排成功通話，或與成功經理合作以優化性能。 教育諮詢公司 GETUTOR 能夠快速實施 respond.io，並在短短兩個月內實現 24% 的銷售增長。

respond.io 的客戶能看到什麼樣的結果？

大多數企業在幾周內便能看到可衡量的性能提升，從更快的回應到更高的銷售。 一些 respond.io 的成功案例包括：

當您打破孤島，智能自動化並通過實時洞察優化性能時，增長自然會隨之而來。

respond.io 能夠隨著我們的業務發展而適應嗎？

是的 該平台隨著您的增長而擴展，而不會破壞您現有的系統或工作流程。 Respond.io 是為您成長而建，讓您：

  • 添加 WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook、Viber、LINE、即時聊天、電子郵件和語音通話等渠道。
  • 啟動新團隊或地區，同時保持如路由、分析和基於角色的訪問等流程。
  • 更新 AI Agent 的知識，增加新產品、語言或銷售流程 — 無需編碼。
  • 隨著您的技術堆棧演變，整合新工具。
  • 以可負擔的價格擴展，月活躍聯絡人定價降低了每位聯絡人的成本，隨著對話增長。

無論您是增加對話還是擴展到新市場，respond.io 提供了靈活性和穩定性，讓您可以根據自己的需求成長。

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  • 隨著您的技術堆棧演變，整合新工具。
  • 以可負擔的價格擴展，月活躍聯絡人定價降低了每位聯絡人的成本，隨著對話增長。

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  • 隨著您的技術堆棧演變，整合新工具。
  • 以可負擔的價格擴展，月活躍聯絡人定價降低了每位聯絡人的成本，隨著對話增長。

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  • 以可負擔的價格擴展，月活躍聯絡人定價降低了每位聯絡人的成本，隨著對話增長。

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  • 隨著您的技術堆棧演變，整合新工具。
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