通過全管道聊天提高參與度
包含每條消息、電子郵件、網路聊天和內部討論的單個客戶故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。
購買或出售一套輪子很少是衝動的。當您通過跨平臺促銷活動推動客戶時,加快決策速度,然後直接在他們的消息收件箱中跟進。
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消息傳遞應用程式比電子郵件和電話更快地培養信任。當您將汽車聊天與客戶數據、自動化和集成相結合時,克服異議並輕鬆達成交易。
輕鬆查找和合併聯繫人的消息和個人資料,以在唯一具有真正多渠道對話的平臺上創建其交互歷史的完整視圖
只需按一下按鈕,即可啟動預構建的自動化工作流程,使座席能夠創建工單、交易和訂單、進行輪班轉移和支持升級等
創建適合用途的收件匣,以跟蹤高價值客戶、正在接受培訓的座席、通過自動化消息傳遞工作流或任何其他關鍵任務通信的客戶
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溝通是所有客戶關係的引擎。通過出色的售後和支援體驗,確保品牌忠誠度和更高的客戶終身價值。