汽車

將客戶旅程轉變為高速增長

在一個平臺上管理所有汽車聊天。做 respond.io 成為您工具包的一部分,以大規模行銷,縮短銷售週期並提供個人化體驗。

+28%

銷售

6x

更多潛在客戶

4.7/5

代理支援的 CSAT 評級

受到頂級汽車企業的信賴

通過對話主導的增長來促進銷售

渦輪增壓鉛捕獲

使用目錄和宣傳冊作為鉛磁鐵來捕獲、生成和培養潛在客戶
建立潛在客戶培育活動,通過對新車型或二手車交易的冷門潛在客戶重新點燃興趣
通過戰略點擊聊天廣告、聊天連結和二維碼推動銷售查詢

通過以下方式推動高銷售額 Respond.io

為高價值客戶創建VIP路線
集成現有的ERP或汽車CRM,以便在對話中檢索數據或產生交易
通過自助服務選項提供 24/7 全天候銷售説明,例如自動常見問題解答、訪問人工代理或兩者兼而有之
自動執行銷售線索資格認證,以便您的銷售代理可以將更多時間用於完成銷售。

通過回頭客加倍努力

自動執行服務提醒,快速獲得額外工作的批准,並在車輛準備好取車時發送通知
發送 1:1 交易或批量通知,從交貨更新到補貨警報
按興趣、過去的購買或買家行為對客戶進行細分,以便進行再行銷
在消息傳遞應用程式上播放特別優惠,以立即定位受眾或提前安排他們

獲得洞察並提高座席績效

確定與潛在客戶最受歡迎的聊天頻道,以優化活動效果
根據座席的回應質量和解決時間對座席進行評分
識別並重新校準座席聊天記錄、NPS 或 CSAT 評級和績效分析中發現的薄弱環節

附加的功能

在旅途中回應

確保您的座席隨時準備與客戶互動 respond.io — 收件匣應用程式

用於大規模消息傳遞的可靠平臺

信任 respond.io 即使在面對大量查詢時,也能有效地管理您的通信需求,而不會出現任何性能問題或停機時間

respond.io 是 G2 小型企業客戶通信管理的領導者
respond.io 是 G2 客戶溝通管理領域的領導者
respond.io 是 G2 中端市場客戶溝通管理的領導者
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