AUTOMOTIVE.

Metti in marcia i percorsi clienti.

Gestisci tutte le chat automobilistiche su un'unica piattaforma. Rendi respond.io parte del tuo toolkit per fare marketing su larga scala, accorciare i cicli di vendita e offrire un'esperienza personalizzata.

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

Affidato alle principali aziende automobilistiche.

Accelera le vendite con la crescita guidata dalle conversazioni™.

Potenzia la cattura dei lead.

Accelera la crescita aziendale con chiamate o chat su WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, centralizzando la gestione dei lead da più fonti

Utilizza cataloghi e dépliant come lead magnets per catturare, generare e nutrire i lead

Crea campagne di nurturing dei lead per riaccendere l'interesse dei lead freddi su nuovi modelli o offerte di auto usate

Stimola le richieste di vendita con annunci click-to-chat strategici, link chat e codici QR

Guidare le vendite elevate attraverso respond.io

Crea percorsi VIP per clienti ad alto valore

Integra i CRM o ERP esistenti per recuperare dati o creare offerte durante la conversazione.

Offri assistenza alle vendite 24/7 con opzioni di self-service come FAQ automatiche, accesso a un agente umano o un mix di entrambi

Automatizza la qualificazione dei lead affinché i tuoi agenti di vendita possano trascorrere più tempo a chiudere le vendite.

Fai un passo in più per i clienti ricorrenti.

Automatizza i promemoria di servizio, ottieni approvazioni rapide su lavori extra e invia notifiche quando le auto sono pronte per il ritiro

Invia notifiche transazionali 1:1 o in blocco per tutto, dalle notifiche di consegna agli avvisi di riapprovvigionamento

Segmenta i clienti per interessi, acquisti passati o comportamento d'acquisto per il retargeting

Trasmetti offerte speciali su app di messaggistica per raggiungere immediatamente i pubblici o programmarle in anticipo

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Features

Posta in arrivo del team omnicanale

Non dovrai più passare da un'app all'altra per chattare. Unifica i contatti e le conversazioni provenienti da chiamate vocali, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e altro ancora.

Saperne di più

Agenti AI

Answer questions about services, availability, and pricing. AI agents collect vehicle and customer details, qualify intent and route inquiries to sales, service, or parts instantly.

Scopri di più

Automatizza e integra

Collega respond.io a strumenti come HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e altro ancora per automatizzare i flussi di lavoro e accedere a contesti chiave mentre chatti.

Scopri di più

Gestione del ciclo di vita del cliente

Dai priorità ai lead con intenzioni elevate, progetta percorsi cliente per ogni fase del ciclo di vita o identifica i punti di abbandono più comuni tramite analisi.

Scopri di più

Generazione di lead e conversione

Cattura lead dagli annunci Meta, automatizza le prenotazioni degli appuntamenti, condividi istantaneamente informazioni sui prodotti con Meta Catalogs e molto altro ancora.

Scopri di più

Fidelizzazione dei clienti su larga scala

Aumenta la fedeltà dei clienti con comunicazioni mirate su promozioni, rinnovi, upgrade e sondaggi CSAT.

Scopri di più

Approfondimenti basati sui dati

Tieni traccia dei tempi di risposta, delle prestazioni degli annunci Meta e delle trasmissioni, nonché delle conversioni per trasformare le informazioni in entrate.

Scopri di più

Stabilità in caso di volumi elevati

Non perdere mai lead a causa di arresti anomali o periodi di inattività. A differenza di altri provider, respond.io garantisce un'elevata affidabilità della piattaforma.

Scopri di più

Sicurezza avanzata per i dati dei clienti

Garantisci la protezione dei dati dei clienti e dell'azienda con la certificazione ISO 27001, la conformità al GDPR, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, ampie misure di sicurezza cloud e SSO.

Scopri di più