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Sia che compriate o vendiate auto come piccola impresa o concessionaria in franchising, gestite tutte le chat automobilistiche su un'unica piattaforma. Fate della messaggistica istantanea una parte del vostro kit di strumenti per commercializzare su scala, accorciare i cicli di vendita e offrire un'assistenza personalizzata.
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Aumentate il coinvolgimento con la chat omnichannel
Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.
L'acquisto o la vendita di un set di ruote raramente sono impulsivi. Accelerate il processo decisionale se sollecitate i clienti con promozioni multipiattaforma e poi li seguite direttamente nelle loro caselle di posta elettronica.
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Le app di messaggistica favoriscono la fiducia più rapidamente delle e-mail e delle telefonate. Superate le obiezioni e chiudete gli affari con facilità quando combinate la chat automobilistica con i dati dei clienti, l'automazione e le integrazioni.
Trova facilmente e unisci i messaggi e i profili di un contatto per creare una visione olistica della loro storia di interazione sull'unica piattaforma con conversazioni veramente multicanale
Consentire agli agenti di creare biglietti, offerte e ordini, condurre trasferimenti di turno e escalation di supporto e molto altro ancora, lanciando flussi di lavoro automatici pre-costruiti con il semplice tocco di un pulsante
Creare caselle di posta elettronica adatte allo scopo per tracciare clienti di alto valore, agenti in formazione, clienti che si muovono attraverso flussi di lavoro di messaggistica automatizzata o qualsiasi altra comunicazione mission-critical
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La comunicazione è il motore di tutte le relazioni con i clienti. Assicuratevi la fedeltà al marchio e l'aumento del valore della vita del cliente con eccellenti esperienze di assistenza e post-vendita.
