Utilizza respond.io per connetterti con i clienti tramite WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando i contatti retail in un'unica piattaforma
Sfrutta gli annunci clicca per chattare per un coinvolgimento diretto sui social media per far avanzare i lead più rapidamente nel funnel
Segmenta i tuoi lead in base alla loro posizione o occasione così puoi contattarli con campagne personalizzate
Aumenta l'acquisizione di lead con i codici QR in negozio per un facile ripristino.
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Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality
Segmenta i broadcast per mirare a pubblici specifici e tracciare la loro portata e il loro coinvolgimento per promozioni di successo.
Gestisci i lead lungo il loro ciclo di vita con respond.io, integrando il tuo CRM o ERP per avere una visione completa del cliente.
Optimize Meta and TikTok ad performance to target high-quality customers and boost ROI
Posta in arrivo del team omnicanale
Non dovrai più passare da un'app all'altra per chattare. Unifica i contatti e le conversazioni provenienti da chiamate vocali, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e altro ancora.
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Agenti AI
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Automatizza e integra
Collega respond.io a strumenti come HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e altro ancora per automatizzare i flussi di lavoro e accedere a contesti chiave mentre chatti.
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Gestione del ciclo di vita del cliente
Dai priorità ai lead con intenzioni elevate, progetta percorsi cliente per ogni fase del ciclo di vita o identifica i punti di abbandono più comuni tramite analisi.
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Generazione di lead e conversione
Cattura lead dagli annunci Meta, automatizza le prenotazioni degli appuntamenti, condividi istantaneamente informazioni sui prodotti con Meta Catalogs e molto altro ancora.
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Fidelizzazione dei clienti su larga scala
Aumenta la fedeltà dei clienti con comunicazioni mirate su promozioni, rinnovi, upgrade e sondaggi CSAT.
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Approfondimenti basati sui dati
Tieni traccia dei tempi di risposta, delle prestazioni degli annunci Meta e delle trasmissioni, nonché delle conversioni per trasformare le informazioni in entrate.
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Stabilità in caso di volumi elevati
Non perdere mai lead a causa di arresti anomali o periodi di inattività. A differenza di altri provider, respond.io garantisce un'elevata affidabilità della piattaforma.
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Sicurezza avanzata per i dati dei clienti
Garantisci la protezione dei dati dei clienti e dell'azienda con la certificazione ISO 27001, la conformità al GDPR, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, ampie misure di sicurezza cloud e SSO.
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Un Agente AI è un assistente conversazionale che può gestire chat con i clienti su WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e altri canali collegati — tutto da un'unica casella di posta. Comprende le intenzioni in modo da poter rispondere a domande frequenti utilizzando le tue risorse approvate e intraprendere azioni come raccogliere dettagli dei clienti, qualificare lead, instradare conversazioni o inviare link per pagamenti e prenotazioni. Su respond.io, puoi iniziare con ruoli già pronti come un Receptionist AI, un Agente AI per Vendite, o un Agente AI per Supporto, o costruire un agente personalizzato per compiti specifici.
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