Subprocessori

Last Updated: September, 2026

Categoria	Sottorapportatore	Scopo del trattamento	Ulteriori informazioni
Infrastruttura	AWS	Cloud infrastructure and hosting	AWS DPA
Piattaforma	Segment	Customer data pipeline / event tracking	Segment Trust Center
Piattaforma	SendGrid	Consegna di email transazionali e di marketing	Twilio DPA
Piattaforma	Pendo	Analisi dell'uso del prodotto e guida in-app	Pendo DPA
Piattaforma	Apify	Web crawling per importare gli URL specificati dal cliente nelle fonti di conoscenza	Apify DPA
Piattaforma	Telnyx	Infrastruttura di telefonia VoIP e registrazione delle chiamate per il canale Voice	Telnyx DPA
Analisi dei dati & Magazzino	Snowflake	Magazzinaggio e analisi dei dati	Snowflake DPA
Servizi AI	OpenAI	Inferenza di modelli linguistici AI per le funzionalità AI Agent e AI Assist	OpenAI DPA
Servizi AI	Mistral AI	Inferenza di modelli linguistici AI per le funzionalità AI Agent; elaborazione OCR di PDF e immagini nelle fonti di conoscenza	Mistral AI DPA
Servizi AI	Google Cloud / Vertex AI	Generazione di embedding vettoriali per il recupero dalle fonti di conoscenza e per le traduzioni	Google Cloud DPA
Servizi AI	LangSmith (LangChain)	Osservabilità AI e tracciamento delle interazioni con i modelli	LangChain DPA
Servizi AI	ElevenLabs	Elaborazione vocale per conversazioni vocali basate su AI (sintesi vocale e riconoscimento vocale)	ElevenLabs DPA
Piattaforma	PostHog	Tracciamento, monitoraggio e debug	PostHog DPA
Operazioni aziendali	Rocketbots Malaysia Sdn. Bhd.	Accesso amministrativo e di supporto	Trust Center di Respond.io
Piattaforma	Nango	Integrazione con servizi di terze parti	Nango DPA
Piattaforma	Nango	Integrazione con servizi di terze parti	Nango DPA
Piattaforma	Nango	Integrazione con servizi di terze parti	Nango DPA
Piattaforma	Nango	Integrazione con servizi di terze parti	Nango DPA