Ogni conversazione è un'opportunità

Respond.io è una piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale che favorisce una crescita guidata dalle conversazioni. Ogni conversazione con un cliente o un potenziale cliente porta con sé un potenziale di nuovo business. Stiamo aiutando oltre 10.000 marchi in tutto il mondo a cogliere più velocemente queste opportunità.

Visione

Un mondo in cui ogni azienda è a portata di messaggio e nessuna conversazione rimane senza risposta 💬.
Missione

Rivoluzionare il modo in cui le aziende comunicano con i consumatori, trasformando ogni conversazione in un'opportunità di crescita duratura.

La nostra storia

Benvenuti su respond.io, dove le conversazioni e l'innovazione prosperano. Nel 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy e Hassan Ahmed hanno notato una lacuna: i clienti volevano contattare le aziende sulle app di messaggistica, ma alle aziende mancavano gli strumenti per rispondere. Hanno lanciato una rivoluzione delle conversazioni per catturare lead e abilitare le vendite attraverso i canali che i clienti amano di più.

Il nostro software di gestione delle conversazioni guidato dall'intelligenza artificiale converte le conversazioni in clienti, fornendo una serie di strumenti di marketing e vendita su misura per le chat.

Dagli esordi a Hong Kong alla nostra sede principale a Kuala Lumpur, ci siamo evoluti da una piccola startup con grandi idee a una potenza pluripremiata. Oggi, stiamo dando impulso al successo di oltre 10.000 marchi in più di 85 Paesi, aiutandoli a superare i loro obiettivi e a scalare nuove vette.

Ma siamo più di una società di software. Siamo un centro per persone lungimiranti che sanno che il futuro del business si basa sulla connessione attraverso le conversazioni. Siamo per coloro che vedono in ogni chat l'inizio di qualcosa di grande.

Quindi, ecco come trasformare le chat in entrate. Noi di respond.io non ci limitiamo a seguire la conversazione, ma la guidiamo.

La storia di come è nato respond.io

2017
Rocketbots viene fondata a Hong Kong
2018
Raccolta di fondi di avviamento guidata da Global Technology Alliance
2019
Trasferimento della sede centrale da Hong Kong a Kuala Lumpur
2020
Abbiamo cambiato il nome della nostra azienda in respond.io
2021
Abbiamo introdotto la nostra potente automazione della chat, i flussi di lavoro.
2022
Ha raccolto 7 milioni di dollari in un finanziamento di serie A guidato da Headline Asia.
2023
Collaborazione con Meta per diventare un WhatsApp BSP
Trasferiti nella nostra sede centrale di Kuala Lumpur
Introdotto Respond AI

I nostri premi

respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del Mid-Market Americas su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del Mid-Market Americas su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del Mid-Market Americas su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del Mid-Market Americas su G2

La nostra leadership

Gerardo Salandra, Amministratore delegato

Gerardo è il visionario dietro la piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale. Con precedenti esperienze in IBM, Google e Runtastic, ha accumulato competenze in materia di intelligenza artificiale e growth hacking ed è co-presidente della Artificial Intelligence Society di Hong Kong.

Iaroslav Kudritskiy, Direttore operativo

Iaroslav è la forza trainante della crescita e delle operazioni di respond.io. Laureato presso il programma MBA dell'Università cinese di Hong Kong, i suoi ruoli precedenti includono la progettazione di sistemi di gestione delle informazioni e strategie di trasferimento orizzontale delle conoscenze presso Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction.

Hassan Ahmed, Chief Technology Officer

A capo dello sviluppo e dell'innovazione della piattaforma di messaggistica aziendale, Hassan dà vita alle visioni, garantendo al contempo stabilità e sicurezza a ogni aggiornamento. Si è laureato in informatica e ingegneria informatica presso la NUST e l'Università di Peshawar.

Impegni del marchio

Partnership per la crescita

Promettiamo di ascoltare i nostri clienti come partner, comprendendo che le loro intuizioni ci fanno progredire nella realizzazione della nostra missione.

Leadership tecnologica

Vogliamo essere i primi a sfruttare con successo la potenza di una nuova tecnologia rivoluzionaria che contribuisce alla nostra missione.

Stabilità senza compromessi

Siamo consapevoli che creare un mondo in cui nessuna conversazione con i clienti resti senza risposta significa garantire la stabilità e l'affidabilità del nostro software.