Save team resources, reduce missed opportunities and boost conversions while delivering seamless customer experiences
Automated booking tools
Let customers secure appointments instantly with links to schedulers like Calendly, Google Calendar and more as soon as they show interest. Integrate this seamlessly with your existing workflows to ensure appointments are booked accurately and without any manual effort.
Send appointment reminders
Automate reminders via APIs to reduce no-shows and allow for rescheduling. Personalize messages across customers’ preferred channels like WhatsApp, Messenger, email or more to ensure they stay engaged and informed.
Send customer satisfaction surveys
Send post-appointment CSAT surveys to validate the effectiveness of your appointment workflows and customer experience. Use the feedback to predict retention and identify satisfied clients who can become loyal advocates.
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Risparmia le risorse del team, riduci le opportunità perse e aumenta le conversioni offrendo al contempo un'esperienza clienti senza soluzione di continuità
Lasciate che i clienti fissare appuntamenti istantaneamente con link a programmatori come Calendly, Google Calendar e molto altro non appena mostrano interesse. Integrare questo senza soluzione di continuità con i flussi di lavoro esistenti per garantire che gli appuntamenti siano prenotati in modo accurato e senza alcuno sforzo manuale.
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Invia promemoria appuntamento
Automatizza i promemoria tramite API per ridurre gli no-show e consentire la riprogrammazione. Personalizza i messaggi attraverso i canali preferiti dai clienti come WhatsApp, Messenger, email e altri per garantire che rimangano coinvolti e informati.
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Invia sondaggi di soddisfazione del cliente
Invia sondaggi CSAT post-appuntamento per convalidare l'efficacia dei flussi di lavoro degli appuntamenti e l'esperienza del cliente. Utilizza il feedback per prevedere la retention e identificare i clienti soddisfatti che possono diventare sostenitori fedeli.
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Posta in arrivo del team omnicanale
Non dovrai più passare da un'app all'altra per chattare. Unifica i contatti e le conversazioni provenienti da chiamate vocali, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e altro ancora.
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Agenti AI
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Automatizza e integra
Collega respond.io a strumenti come HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e altro ancora per automatizzare i flussi di lavoro e accedere a contesti chiave mentre chatti.
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Gestione del ciclo di vita del cliente
Dai priorità ai lead con intenzioni elevate, progetta percorsi cliente per ogni fase del ciclo di vita o identifica i punti di abbandono più comuni tramite analisi.
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Generazione di lead e conversione
Cattura lead dagli annunci Meta, automatizza le prenotazioni degli appuntamenti, condividi istantaneamente informazioni sui prodotti con Meta Catalogs e molto altro ancora.
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Fidelizzazione dei clienti su larga scala
Aumenta la fedeltà dei clienti con comunicazioni mirate su promozioni, rinnovi, upgrade e sondaggi CSAT.
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Approfondimenti basati sui dati
Tieni traccia dei tempi di risposta, delle prestazioni degli annunci Meta e delle trasmissioni, nonché delle conversioni per trasformare le informazioni in entrate.
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Stabilità in caso di volumi elevati
Non perdere mai lead a causa di arresti anomali o periodi di inattività. A differenza di altri provider, respond.io garantisce un'elevata affidabilità della piattaforma.
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Sicurezza avanzata per i dati dei clienti
Garantisci la protezione dei dati dei clienti e dell'azienda con la certificazione ISO 27001, la conformità al GDPR, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, ampie misure di sicurezza cloud e SSO.
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