ทำให้นัดหมายเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มรายได้

จองเวลาลูกค้าก่อนที่ความสนใจจะจางลง และให้ทีมของคุณไปดูแลงานที่มีคุณค่ามากขึ้น

132,000+

ยอดการจอง

เปิดใช้งานการนัดหมายทันทีบนช่องทางส่งข้อความยอดนิยม

84%

ตอบกลับเร็วขึ้น

รักษาความสนใจของลูกค้าเป้าหมายด้วยการตอบกลับทันที เพื่อเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนเป็นลูกค้า

60%

ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น

กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาจองอีกครั้งด้วยระบบการนัดหมายที่ไม่ยุ่งยาก

แบรนด์กว่า 10k ไว้วางใจ Respond.io

ปรับกระบวนการนัดหมาย การนัดชม และอื่นๆ ให้ราบรื่นด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

ประหยัดทรัพยากรทีม ลดโอกาสที่พลาด และเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าพร้อมมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น

เครื่องมือการจองอัตโนมัติ

ให้ลูกค้าจองนัดทันทีผ่านลิงก์ไปยังตัวจัดตารางเวลา เช่น Cal.com, Calendly, Google Calendar และอื่นๆ ผสานฟีเจอร์นี้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณอย่างไร้รอยต่อเพื่อให้การจองเป็นไปอย่างแม่นยำโดยไม่ต้องทำงานด้วยมือ

ส่งการเตือนนัดหมาย

ทำการเตือนแบบอัตโนมัติผ่าน API เพื่อลดการไม่มาและเปิดให้ลูกค้าสามารถเลื่อนนัดได้ ปรับข้อความให้เป็นส่วนตัวผ่านช่องทางที่ลูกค้าโปรดปราน เช่น WhatsApp, Messenger, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ เพื่อให้พวกเขายังคงมีส่วนร่วมและได้รับข้อมูล

ส่งแบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้า

ส่งแบบสำรวจ CSAT หลังการนัดหมายเพื่อตรวจสอบประสิทธิผลของเวิร์กโฟลว์การนัดหมายและประสบการณ์ลูกค้า ใช้ข้อเสนอแนะเหล่านี้ในการทำนายการรักษาลูกค้าและระบุลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งอาจกลายเป็นผู้สนับสนุนที่ภักดี

ดูเพิ่มเติม

How respond.io turns customer conversations into revenue

กล่องจดหมายทีม Omnichannel

ไม่ต้องสลับระหว่างแอปเพื่อแชทอีกต่อไป รวมรายชื่อติดต่อและบทสนทนาจากการโทรด้วยเสียง อีเมล WhatsApp TikTok Facebook Messenger Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวแทน AI

จัดการคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำถามเกี่ยวกับขนาดหรือสต็อก และติดตามการสั่งซื้อด้วยตัวแทน AI. รวบรวมข้อมูลของผู้ซื้อ อัตโนมัติคุณสมบัติลูกค้า ส่งต่อไปยังฝ่ายขาย และติดตามผลทันทีโดยไม่มีการล่าช้าจากมนุษย์.

ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อ respond.io กับเครื่องมือต่างๆ เช่น HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n และอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและเข้าถึงข้อมูลสำคัญในขณะที่คุณแชท

การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์

การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

จับลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Meta, ทำการจองการนัดหมายอัตโนมัติ, แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และอื่นๆ อีกมากมาย

การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่

เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ติดตามเวลาตอบสนอง ประสิทธิภาพของโฆษณา Meta และการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้

เสถียรภาพภายใต้ปริมาณสูง

อย่าสูญเสียลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากความผิดพลาดหรือระยะเวลาหยุดทำงาน แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io รับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสูง

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การปฏิบัติตาม GDPR, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบยืนยันแบบสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยในคลาวด์อย่างครอบคลุมและ SSO