Save team resources, reduce missed opportunities and boost conversions while delivering seamless customer experiences
Automated booking tools
Let customers secure appointments instantly with links to schedulers like Calendly, Google Calendar and more as soon as they show interest. Integrate this seamlessly with your existing workflows to ensure appointments are booked accurately and without any manual effort.
Send appointment reminders
Automate reminders via APIs to reduce no-shows and allow for rescheduling. Personalize messages across customers’ preferred channels like WhatsApp, Messenger, email or more to ensure they stay engaged and informed.
Send customer satisfaction surveys
Send post-appointment CSAT surveys to validate the effectiveness of your appointment workflows and customer experience. Use the feedback to predict retention and identify satisfied clients who can become loyal advocates.
เรียนรู้เพิ่มเติม
ประหยัดทรัพยากรของทีม ลดโอกาสที่พลาดไป และเพิ่มการแปลงในขณะที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น
ช่วยให้ลูกค้าสามารถจองการนัดหมายได้ทันทีด้วยลิงก์ไปยังเครื่องมือจัดกำหนดการเช่น Calendly, Google Calendar และอื่นๆ ทันทีที่พวกเขาแสดงความสนใจ บูรณาการสิ่งนี้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณอย่างราบรื่นเพื่อให้แน่ใจว่าการนัดหมายได้รับการจองอย่างถูกต้องและไม่ต้องใช้ความพยายามด้วยตนเอง
เรียนรู้เพิ่มเติม
ส่งคำเตือนการนัดหมาย
การแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน API เพื่อลดการไม่มาตามนัดและสามารถกำหนดเวลาใหม่ได้ ปรับแต่งข้อความในช่องทางที่ลูกค้าต้องการ เช่น WhatsApp, Messenger, อีเมล หรืออื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
ส่งแบบสำรวจ CSAT หลังการนัดหมายเพื่อตรวจสอบประสิทธิผลของเวิร์กโฟลว์การนัดหมายและประสบการณ์ของลูกค้า ใช้ข้อเสนอแนะเพื่อคาดการณ์การรักษาลูกค้าและระบุลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งสามารถกลายมาเป็นผู้สนับสนุนที่ภักดีได้
เรียนรู้เพิ่มเติม