แพลตฟอร์มการจัดการการสนทนาสำหรับธุรกิจ B2C ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว.

บริษัท B2C ขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่กำลังขยายตัวใช้ respond.io เพื่อให้มีโครงสร้าง ความน่าเชื่อถือ และการควบคุม. ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมที่เติบโตเกินเครื่องมือจัดการการสนทนาขั้นพื้นฐานสำหรับลูกค้า. พวกเขา:

• จัดการการแชทและการโทรของลูกค้านับพันครั้งต่อเดือน
• บริหารจัดการหลายช่องทางเช่น WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, web chat และอื่น ๆ
• ต้องการ AI Agents หรือการทำงานอัตโนมัติแบบไม่มีโค้ดเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อย การจัดการการส่งข้อมูล การแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือการจอง
• ต้องการการทำงานอัตโนมัติและการรายงานที่สอดคล้องกันเมื่อช่องทาง ทีมงาน และสถานที่เพิ่มมากขึ้น
• มองหาความคุ้มค่าด้านต้นทุนเมื่อมีปริมาณการสนทนาสูง

ทำให้การดำเนินงานมีโครงสร้างและสามารถขยายได้ด้วย respond.io แบรนด์ชั้นนำด้านค้าปลีก การศึกษา การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว และยานยนต์ทั่ว EMEA, APAC และ LATAM เห็นผลลัพธ์ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์.

คุณสามารถเชื่อมต่อช่องทาง ซิงค์ข้อมูล และเริ่มตอบกลับการแชทหรือการโทรภายในไม่กี่ชั่วโมงหรือไม่กี่วัน. ส่วนใหญ่ตั้งค่าด้วยตนเองด้วยคู่มือการทำงานร่วมกันในผลิตภัณฑ์ แต่มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ. คุณยังสามารถเปิดตัว AI Agents หรือการทำงานอัตโนมัติอย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตสำหรับกระบวนการทำงานทั่วไป เช่น การจัดการ การคัดกรองลูกค้า หรือการตอบกลับคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณเริ่มต้นและทำงานได้แล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา กำหนดการโทรเพื่อความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ หรือทำงานร่วมกับผู้จัดการความสำเร็จเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ. การให้คำปรึกษาด้านการศึกษา GETUTOR สามารถนำ respond.io มาใช้ได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มยอดขายขึ้น 24% ในเวลาเพียง 2 เดือน

ธุรกิจส่วนใหญ่เห็นผลการทำงานที่วัดได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ตั้งแต่การตอบกลับที่เร็วขึ้นไปจนถึงการขายที่สูงขึ้น. เรื่องราวความสำเร็จของ respond.io รวมถึง:

• Schuvar Tours ลดระยะเวลาการขาย ลง 60% ใน 8 สาขา
• แบรนด์สินค้าจากตุรกี noonmar เพิ่มลูกค้าใหม่ขึ้น 40% ในหนึ่งเดือน
• ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หรู Automax ได้ผลตอบแทน 42.5 เท่าจากการแพร่กระจาย WhatsApp
• Emax Beauté เพิ่มการนัดหมายขึ้น 18 เท่า โดยการปรับโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ

เมื่อคุณขจัดความเป็นส่วนตัว ทำงานอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ การเติบโตจะเกิดขึ้นตามธรรมชาติ.

ใช่ แพลตฟอร์มปรับขนาดได้เร็วเท่ากับที่คุณทำ โดยไม่ทำลายระบบหรือกระบวนการทำงานที่มีอยู่ของคุณ respond.io ถูกสร้างขึ้นเพื่อเติบโตไปกับคุณ ช่วยให้คุณสามารถ:

• เพิ่มช่องทางเช่น WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, แชทสด อีเมล และการโทรเสียง
• เปิดทีมงานหรือภูมิภาคใหม่ในขณะที่ยังคงกระบวนการทำงานต่าง ๆ เช่นการจัดการ การวิเคราะห์ และการเข้าถึงที่มีบทบาท
• อัปเดต AI Agent ความรู้ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ ภาษา หรือกระบวนการขาย — ไม่ต้องเขียนโค้ด
• รวมเครื่องมือใหม่เมื่อเทคโนโลยีของคุณพัฒนา
• ขยายอย่างคุ้มค่าโดยใช้โครงสร้างราคาการติดต่อที่ใช้งานรายเดือน (Monthly Active Contacts) ที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายต่อการติดต่อตามจำนวนการสนทนาที่เพิ่มขึ้น

ไม่ว่าคุณจะมีการสนทนาเพิ่มขึ้นหรือขยายไปยังตลาดใหม่ Respond.io มอบความยืดหยุ่นและเสถียรภาพในการเติบโตตามที่คุณต้องการ.