นำลูกค้าเข้าสู่การสนทนาออนไลน์จากสถานที่จริง

เปลี่ยนผู้คนที่เข้ามาในร้านให้เป็นลูกค้าในอนาคตด้วย QR โค้ดที่จับลูกค้าได้ เริ่มการสนทนา และสร้างผลลัพธ์.

10x

More leads

Remove friction in customer communication and watch leads grow

125%

More revenue-driving chats

Turn interest and inquiries into conversion opportunities

50%

Boosted sales

Drive first purchases, upsells and repeat business over chat

มีแบรนด์มากกว่า 10,000 แบรนด์ที่ไว้วางใจ respond.io.

เปลี่ยนผู้ช็อปเผินๆ ให้เป็นลูกค้า.

บันทึกข้อมูลการติดต่อ, ดึงลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่การสนทนา และเรียกกลับในช่องทางที่นิยม เช่น WhatsApp.

ที่สถานประกอบการของคุณ

ดึงดูดความสนใจของผู้คนที่เดินผ่านด้วยรหัส QR บนโปสเตอร์ ป้ายโชว์ เมนู หรือบรรจุภัณฑ์ เพื่อดึงดูดความสนใจจากคำถามหรือคำสั่งซื้อ. เปลี่ยนลูกค้าในร้านให้กลายมาเป็นลูกค้าเป้าหมายด้วยรหัส QR ในสื่อหลังการซื้อ เช่น ใบเสร็จสำหรับการสอบถาม การมีส่วนร่วม หรือการรวบรวมคำติชมหลังการเยี่ยมชม.

ในงานกิจกรรม

วางรหัส QR บนโบรชัวร์และแบนเนอร์เพื่อดึงดูดความสนใจแบบเรียลไทม์ หรือภายในบูธหรือการนำเสนอเพื่อแบ่งปันทรัพยากร. มีของแจกให้ลูกค้าหรือเปล่า? เพิ่มรหัส QR เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการติดตามผลหลังกิจกรรม.

ในพื้นที่สาธารณะ

ใช้ประโยชน์จากรหัส QR บนป้ายโฆษณาเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญหรือสถานที่ หรือใช้ในโฆษณาบนระบบขนส่ง ตู้จำหน่ายสินค้า หรือการแสดงโฆษณาอื่นๆ เพื่อให้เข้าถึงโปรโมชั่นหรือข้อมูลเพิ่มเติมได้รวดเร็ว คุณจะถูกจำกัดเพียงจินตนาการของคุณเท่านั้น

How respond.io turns customer conversations into revenue

กล่องจดหมายทีม Omnichannel

ไม่ต้องสลับระหว่างแอปเพื่อแชทอีกต่อไป รวมรายชื่อติดต่อและบทสนทนาจากการโทรด้วยเสียง อีเมล WhatsApp TikTok Facebook Messenger Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวแทน AI

จัดการคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำถามเกี่ยวกับขนาดหรือสต็อก และติดตามการสั่งซื้อด้วยตัวแทน AI. รวบรวมข้อมูลของผู้ซื้อ อัตโนมัติคุณสมบัติลูกค้า ส่งต่อไปยังฝ่ายขาย และติดตามผลทันทีโดยไม่มีการล่าช้าจากมนุษย์.

ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อ respond.io กับเครื่องมือต่างๆ เช่น HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n และอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและเข้าถึงข้อมูลสำคัญในขณะที่คุณแชท

การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์

การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

จับลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Meta, ทำการจองการนัดหมายอัตโนมัติ, แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และอื่นๆ อีกมากมาย

การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่

เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ติดตามเวลาตอบสนอง ประสิทธิภาพของโฆษณา Meta และการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้

เสถียรภาพภายใต้ปริมาณสูง

อย่าสูญเสียลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากความผิดพลาดหรือระยะเวลาหยุดทำงาน แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io รับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสูง

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การปฏิบัติตาม GDPR, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบยืนยันแบบสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยในคลาวด์อย่างครอบคลุมและ SSO