ดูแล สุขภาพ

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

สร้างแผนกต้อนรับเสมือน

ผู้ป่วยหมดความอดทนกับการตอบกลับอีเมลที่ช้าและการโทรศัพท์ที่น่ารําคาญหรือไม่? สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือผ่านการแชท ตอบสนองได้เร็วขึ้นจัดการกับผู้ป่วยมากขึ้นในครั้งเดียวและง่ายต่อการสื่อสารสําหรับการไม่แสดงตัวน้อยลงและความพึงพอใจที่สูงขึ้น

กําหนดเส้นทางพิเศษให้กับลูกค้าองค์กรโดยอัตโนมัติและมอบหมายตัวแทนเฉพาะให้พวกเขา

รับสายได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยการตอบกลับอัตโนมัติสําหรับคําถามทั่วไป

กําหนดเส้นทางการนัดหมาย การสอบถามใบสั่งยา และอื่นๆ อีกมากมายสําหรับทีมที่เหมาะสม

ส่งการออกอากาศส่วนบุคคลของผู้ป่วยการสํารวจความพึงพอใจของผู้ป่วยและการแจ้งเตือนการนัดหมายผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

จดจําผู้ป่วยที่กลับมาในทุกช่องทางเพื่อดูปฏิสัมพันธ์และประวัติทางการแพทย์แบบองค์รวม

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

ทําให้สุขภาพทางไกลเป็นธรรมชาติที่สอง

ไม่ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลอย่างเต็มที่หรือรวม telehealth และการนัดหมายแบบตัวต่อตัวให้ช่องทางลักษณะข้างเตียงที่ดีที่สุดของคุณ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น การตอบสนองแบบสําเร็จรูปและระบบอัตโนมัติเพื่อล้างจํานวนเคสได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มเวลาสําหรับกรณีที่ซับซ้อนมากขึ้น

สร้างห้องรอเสมือนจริงที่แจ้งให้ผู้ป่วยทราบในทุกขั้นตอน

รวบรวมข้อมูลก่อนการให้คําปรึกษาโดยอัตโนมัติเพื่อให้มีข้อเท็จจริงในตอนเริ่มต้น

เคลียร์เคสง่าย ๆ ได้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มเวลาว่างสําหรับกรณีที่ซับซ้อน

ส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนไปยังผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรหรือทํางานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญได้ทุกที่

แบ่งกลุ่มผู้ป่วยได้อย่างง่ายดายเพื่อติดตามความคืบหน้าของการรักษาหรือติดตามผลโดยอัตโนมัติ

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

ทําให้สุขภาพทางไกลเป็นธรรมชาติที่สอง

ไม่ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลอย่างเต็มที่หรือรวม telehealth และการนัดหมายแบบตัวต่อตัวให้ช่องทางลักษณะข้างเตียงที่ดีที่สุดของคุณ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น การตอบสนองแบบสําเร็จรูปและระบบอัตโนมัติเพื่อล้างจํานวนเคสได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มเวลาสําหรับกรณีที่ซับซ้อนมากขึ้น

สร้างห้องรอเสมือนจริงที่แจ้งให้ผู้ป่วยทราบในทุกขั้นตอน

รวบรวมข้อมูลก่อนการให้คําปรึกษาโดยอัตโนมัติเพื่อให้มีข้อเท็จจริงในตอนเริ่มต้น

เคลียร์เคสง่าย ๆ ได้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มเวลาว่างสําหรับกรณีที่ซับซ้อน

ส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนไปยังผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรหรือทํางานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญได้ทุกที่

แบ่งกลุ่มผู้ป่วยได้อย่างง่ายดายเพื่อติดตามความคืบหน้าของการรักษาหรือติดตามผลโดยอัตโนมัติ

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

ตรวจสุขภาพผู้ป่วยและตัวแทน

ดิ้นรนกับข้อมูลที่กระจัดกระจายหรือเสียงรบกวนมากเกินไป? ปรับปรุงการจัดการผู้ป่วยด้วยแหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียวสําหรับข้อมูลผู้ป่วยและการโต้ตอบประสิทธิภาพของตัวแทนและภาพรวมของการดําเนินงาน

รวมศูนย์การดําเนินงานข้ามภูมิภาคเพื่อมุมมองทางธุรกิจแบบเบิร์ดอาย

ข้อมูลไซโลที่มีพื้นที่ทํางานที่แตกต่างกันเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ป่วยและความเป็นส่วนตัว

รวบรวมและบันทึกการเลือกรับความยินยอมสําหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกําหนดโดยอัตโนมัติ

เชื่อมต่อ CRM ด้านการดูแลสุขภาพและ EHRs ที่มีอยู่เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลผู้ป่วยและการสื่อสารบนแพลตฟอร์มเดียว

ดําเนินการชันสูตรพลิกศพเกี่ยวกับการวิเคราะห์การสนทนาและการสํารวจความพึงพอใจของผู้ป่วยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย