ราคาเท่าไหร่ WhatsApp Business ค่า เมื่อพูดถึง WhatsApp API การกําหนดราคานี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะคํานวณ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จําเป็นธุรกิจควรคุ้นเคยกับหัวข้อนี้ ในบล็อกโพสต์นี้เราจะอธิบายปัจจุบัน WhatsApp Business API รูปแบบการกําหนดราคาค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่คุณจะต้องเผชิญรวมถึง WhatsApp ที่ถูกที่สุด API พันธมิตรสําหรับธุรกิจของคุณ

วอทส์แอพพ API ราคา: คือ WhatsApp Business API ฟรี

การ WhatsApp Business รูปแบบการกําหนดราคาแอพนั้นง่าย - ฟรี! แต่นี่ไม่ใช่กรณีสําหรับวอทส์แอพพ API. เพื่อให้เข้าใจถึงค่าใช้จ่ายของ WhatsApp อย่างแท้จริง API สําหรับการส่งข้อความคุณต้องคุ้นเคยกับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการใช้ API.

WhatsApp Business ราคา: ค่าใช้จ่ายที่คาดหวัง

WhatsApp นําเสนอผลิตภัณฑ์สองแบบที่แตกต่างกันสําหรับธุรกิจเพื่อส่งข้อความในวงกว้าง: WhatsApp Cloud API และ WhatsApp Business API. อดีตเป็นเจ้าภาพใน Metaเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของในขณะที่เซิร์ฟเวอร์หลังโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของ พันธมิตร WhatsApp หรือเซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจ

เรามี บล็อกโพสต์สําหรับ WhatsApp โดยเฉพาะ Cloud APIที่ซึ่งคุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เกี่ยวกับมัน สิ่งที่คุณจะพบต่อไปคือข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่คาดหวังจากการใช้ WhatsApp Business API.

สําหรับการเริ่มต้น WhatsApp จะไม่ให้คุณเข้าถึงโดยตรง WhatsApp Business API. คุณต้องผ่านตัวกลางที่เรียกว่า WhatsApp Partner หรือ Business Solution Provider (BSP) เพื่อ รับ WhatsApp API บัญชี

WhatsApp เรียกเก็บเงิน BSP สําหรับการโฮสต์ WhatsApp API ในเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร จากนั้น BSP จะส่งต่อค่าใช้จ่ายนั้นไปยังผู้ใช้ปลายทางในขณะที่เพิ่มค่าธรรมเนียมของตนเอง ตัวอย่างเช่น พาร์ทเนอร์บางรายจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือมาร์กอัปต่อข้อความ

เมื่อคุณมี WhatsApp API บัญชีเชื่อมต่อ WhatsApp API ปลายทางไปยังกล่องจดหมายรับส่งข้อความ เช่น respond.io เพื่อเริ่มรับส่งข้อความ ในระยะสั้นการใช้ในสถานที่ WhatsApp API มีค่าธรรมเนียมจาก WhatsAppBSP ที่คุณเลือกและกล่องจดหมายส่งข้อความ

หากยังสับสนอยู่อย่าหงุดหงิด ในส่วนถัดไปเราจะอธิบายว่าปัจจุบันเป็นอย่างไร WhatsApp รูปแบบการกําหนดราคาใช้งานได้

WhatsApp Business API ราคา: อธิบายอัตราการสนทนา WhatsApp

เมื่อเทียบกับการส่งข้อความหรือการเปิดและปิดตั๋วแบบดั้งเดิมการสนทนาช่วยให้สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การสนทนาที่รวดเร็ว WhatsApp API อัตรานี้ขึ้นอยู่กับเซสชันการสนทนาตลอด 24 ชั่วโมง

ราคาการสนทนาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรหัสประเทศของผู้ใช้ แต่ผู้ใช้ WhatsApp หมายถึงอะไรในบริบทนี้? บุคคลหรือนิติบุคคลที่ส่งข้อความถึงธุรกิจ ปัจจุบัน WhatsApp Business การกําหนดราคาแบ่งการสนทนาออกเป็นสองประเภท:

• การสนทนาที่ผู้ใช้ริเริ่ม: ผู้ใช้ส่งข้อความแรก การสนทนาประเภทนี้จะเริ่มต้นขึ้นเมื่อธุรกิจตอบสนองต่อผู้ใช้ภายในรอบเวลา 24 ชั่วโมง
• การสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจ: ธุรกิจส่งข้อความแรกหรือสนทนาต่อนอกเซสชัน 24 ชั่วโมง การสนทนาชนิดนี้สามารถเริ่มต้นด้วย แม่แบบข้อความที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเท่านั้น

อัตราการสนทนาจะแตกต่างกันสําหรับการสนทนาที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้และธุรกิจ คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ที่นี่

ทุก WhatsApp Business บัญชี (WABA) จะได้รับ การสนทนา Free Tier 1,000 ครั้งทุกเดือน ซึ่งสามารถเริ่มต้นโดยผู้ใช้หรือธุรกิจได้ หากคุณมีหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชี WABA ของคุณมากกว่าหนึ่งหมายเลข การสนทนาฟรี 1,000 รายการจะถูกแชร์ระหว่างหมายเลขทั้งหมดของคุณ

ธุรกิจจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสนทนาที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ผ่านการ คลิกไปยังโฆษณา WhatsApp หรือ Facebook ปุ่มกระตุ้นให้ดําเนินการของเพจ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2023 หน้าต่างการส่งข้อความตลอด 24 ชั่วโมงจะ ขยายเป็น 72 ชั่วโมง เมื่อลูกค้าส่งข้อความถึงคุณผ่านจุดเริ่มต้นทั้งสองนี้

ในระหว่างหน้าต่างการส่งข้อความนี้ข้อความทั้งหมดที่ส่งฟรีรวมถึงข้อความเทมเพลต WhatsApp โปรดทราบว่าการสนทนาที่เริ่มต้นจากโฆษณา WhatsApp นั้นฟรี แต่ไม่ใช่ตัวโฆษณาเอง

WhatsApp Business ราคาตามพันธมิตร

ในส่วนก่อนหน้านี้เราได้แจกแจงว่า WhatsApp คิดค่าบริการต่อการสนทนาอย่างไร ตอนนี้ได้เวลาพูดคุยเกี่ยวกับการกําหนดราคาจากจุดสิ้นสุดของ BSP ประเภทของอะไร WhatsApp business ค่าบริการบัญชีที่เราคาดหวังจากพาร์ทเนอร์ WhatsApp ได้หรือไม่?

ด้านบนของการชาร์จคุณ WhatsApp ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นรูปแบบการกําหนดราคาที่ใช้โดย BSP หลักที่ทํางานร่วมกับ respond.io.

• ต่อข้อความ
• กลุ่มข้อความ
• ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนต่อเดือน

แม้จะมี WhatsApp API การเปลี่ยนแปลงราคาในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 BSP บางรายตัดสินใจที่จะยึดติดกับ WhatsApp ดั้งเดิม API ราคา มาแนะนําพันธมิตรเหล่านี้และอธิบายว่ารูปแบบการกําหนดราคาของพวกเขาทํางานร่วมกับปัจจุบันอย่างไร WhatsApp Business ราคา

MessageBird WhatsApp API ราคา

MessageBird เสนอแผนโซลูชันที่แตกต่างกันสี่แผนให้กับธุรกิจตามผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือน พวกเขาเพิ่มค่าธรรมเนียมข้อความของตัวเองที่ด้านบนของ WhatsApp การกําหนดราคาการสนทนา

ขณะ WhatsApp ค่าธรรมเนียมการสนทนาจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ MessageBird เพิ่มมาร์กอัป 0.005 USD ต่อข้อความเซสชันที่ส่งโดยธุรกิจ มีมาร์กอัป $ 0.005 ต่อข้อความเทมเพลตด้วยที่ด้านบนของ WhatsApp ค่า ธรรมเนียม

Twilio WhatsApp API ราคา

Twilio เก็บรูปแบบการกําหนดราคาต่อข้อความหลังจาก WhatsApp Business การเปลี่ยนแปลงราคา ในคําพูดของพวกเขาเอง "การกําหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานทําให้แน่ใจว่าคุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้เท่านั้น"

ด้านบนของ WhatsApp ค่าธรรมเนียมการสนทนาTwilio เรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ 0.005 USD ต่อข้อความที่ส่งและต่อข้อความที่ได้รับ มาร์กอัปนี้ใช้กับทั้งสองอย่าง WhatsApp ราคาข้อความเทมเพลตและการกําหนดราคาข้อความเซสชัน

ราคาถูกที่สุด WhatsApp API ราคา: 360dialog

กําลังมองหาราคาถูก WhatsApp API? Respond.io ผู้ใช้สามารถตอนนี้ รับ 360dialog WhatsApp API ในราคาพิเศษ $ 5 / เดือนบวก WhatsApp ค่าธรรมเนียมการสนทนา สําหรับคนอื่น ๆ 360dialog เสนอแผนรายเดือนที่แตกต่างกันสามแผน

360dialog ไม่เพิ่มค่าธรรมเนียมมาร์กอัปใดๆ ในข้อความที่ส่งหรือรับ นี่คือตัวเลือกที่เราแนะนําสําหรับธุรกิจที่กําลังมองหา BSP ที่มีราคาไม่แพง WhatsApp Business ราคา

เราได้กล่าวถึงปัจจุบัน WhatsApp Business API รูปแบบการกําหนดราคาและแนวทางปฏิบัติด้านการกําหนดราคา BSP ต่อไปเราจะจัดการกับกรณีการใช้งานทางธุรกิจที่พบบ่อยที่สุดและผลกระทบจากปัจจุบัน WhatsApp Business รูปแบบการกําหนดราคา

WhatsApp Business API ราคาตามกรณีการใช้งาน

บริษัทต่างๆ มักมีทีมต่างๆ ส่งข้อความถึงลูกค้าผ่าน WhatsApp API. และทีมเหล่านี้มีนิสัยการส่งข้อความที่แตกต่างกัน

ต่อไปเราจะบอกคุณว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดเมื่อใช้ WhatsApp API สําหรับการขายการสนับสนุนการตลาดและวิศวกรรม สําหรับทุกกรณีการใช้งาน เราจะให้คําแนะนําเกี่ยวกับประเภทของการใช้งาน WhatsApp พันธมิตรที่คุณควรเลือกที่จะได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุดสําหรับเจ้าชู้ของคุณ

การกําหนดราคาตามการสนทนาสําหรับทีมขาย

พนักงานขายจําเป็นต้องติดตามผลกับลูกค้าของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะเริ่มการสนทนาเมื่อได้รับโอกาสในการขาย การสนทนาเหล่านี้มักจะเริ่มต้นโดยธุรกิจซึ่งมีราคาแพงกว่าการสนทนาที่ผู้ใช้ริเริ่ม

ด้วยการสนทนาฟรี 1,000 ครั้งต่อเดือนในปัจจุบัน WhatsApp API รูปแบบการกําหนดราคาเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจที่มีปริมาณการขายต่ํา แต่มีอัตรากําไรสูงต่อการขายเนื่องจากธุรกิจเหล่านี้มีการสนทนากับลูกค้าเพียงไม่กี่รายต่อเดือน

เราขอแนะนําแผน MAC สําหรับทีมขายที่ทํางานสําหรับธุรกิจที่มีปริมาณน้อยและมีอัตรากําไรสูง ในทางกลับกันแผนรายเดือนเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสําหรับธุรกิจที่มีปริมาณมากและอัตรากําไรต่ําพร้อมการสนทนามากมายต่อเดือน

การกําหนดราคาตามการสนทนาสําหรับทีมสนับสนุน

ทีมสนับสนุนมีหน้าที่ตอบคําถามอย่างรวดเร็ว เนื่องจากพวกเขาส่วนใหญ่ตอบกลับการสนทนาขาเข้าพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากปัจจุบัน WhatsApp API ราคาขึ้นอยู่กับเซสชันการส่งข้อความตลอด 24 ชั่วโมง

เนื่องจากธุรกิจจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับข้อความที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้เพียงข้อความเดียวภายใน 24 ชั่วโมงเมื่อพวกเขาตอบกลับทีมสนับสนุนจึงควรใช้หน้าต่างนี้เพื่อแก้ปัญหาการสอบถามข้อมูลของลูกค้าโดยไม่ต้องกังวลกับจํานวนข้อความที่ส่งและรับ

ในสถานการณ์ที่การแก้ปัญหาเกินเซสชัน 24 ชั่วโมง บริษัทต่างๆ จะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสนทนาเพิ่มเติมของผู้ใช้หรือการสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจ

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสําคัญสําหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเพื่อหลีกเลี่ยงการตอบกลับการสนทนาขาเข้าที่พวกเขาคิดว่าไม่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดขึ้นโดยไม่จําเป็น WhatsApp ค่า ธรรมเนียม

พวกเขาควรระมัดระวังด้วยข้อความทักทายอัตโนมัติและข้อความไม่อยู่ หากมีการส่งข้อความธุรกิจหลังจากข้อความลูกค้าแรก ข้อความนั้นจะส่งผลให้เกิดการสนทนาที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้โดยมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

แผนรายเดือนเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับทีมสนับสนุนส่วนใหญ่ สําหรับราคาคงที่ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถส่งข้อความได้มากเท่าที่ต้องการภายในเซสชัน 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมมาร์กอัปต่อข้อความ

การกําหนดราคาตามการสนทนาสําหรับทีมการตลาด

ทีมการตลาดใช้ WhatsApp เพื่อเผยแพร่ข้อความส่งเสริมการขายไปยังผู้ชมของพวกเขา พวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับการตอบกลับผู้ติดต่อ

แต่ละข้อความที่ส่งโดยทีมการตลาดจะนับเป็นการสนทนาที่ริเริ่มโดยธุรกิจ ด้วยเหตุนี้การส่งข้อความจํานวนมากจึงค่อนข้างแพงกับปัจจุบัน WhatsApp Business รูปแบบการกําหนดราคา

ทีมการตลาดควรตระหนักถึงสิ่งนี้: ในขณะที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการส่งข้อความที่ตามมาหลังจากข้อความแรกที่เริ่มต้นธุรกิจ WhatsApp Business นโยบาย เข้มงวดเกี่ยวกับธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มสําหรับสแปม

เนื่องจากการสนทนาที่ริเริ่มธุรกิจอาจมีราคาแพงทีมการตลาดจึงควรพยายามประหยัดค่าใช้จ่ายโดยเลือกพันธมิตรที่ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาร์กอัปต่อข้อความที่ส่ง สําหรับการสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจในปริมาณต่ํา

อย่างไรก็ตาม บริษัท ที่ต้องการส่งการสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจจํานวนมากจะได้รับประโยชน์จากแผนรายเดือนที่มีข้อความไม่ จํากัด และไม่มีค่าธรรมเนียมมาร์กอัป

การกําหนดราคาตามการสนทนาสําหรับผู้ดําเนินการทางเทคนิคในการดําเนินงาน

ผู้ดําเนินการด้านเทคนิคการปฏิบัติงานคือวิศวกรที่ตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลการดําเนินงาน พวกเขาใช้ WhatsApp เพื่อส่งการแจ้งเตือนการทําธุรกรรมเพื่อยืนยันการชําระเงินรีเซ็ตรหัสผ่าน ฯลฯ

โดยทั่วไปการแจ้งเตือนธุรกรรมเหล่านี้เป็นการสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจเนื่องจากจะไม่ถูกส่งเพื่อตอบกลับข้อความของลูกค้า การสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจมีราคาแพงกว่า ดังนั้น ควรหลีกเลี่ยง BSP ที่มีค่าใช้จ่ายข้อความเพิ่มเติม

ไม่เหมือนกับทีมการตลาดผู้ดําเนินการด้านเทคนิคในการดําเนินงานไม่สามารถประเมินได้ว่าจะมีการสนทนาที่เริ่มต้นทางธุรกิจกี่ครั้ง

การชําระเงินสําหรับแผนรายเดือนพร้อมข้อความไม่ จํากัด และไม่มีค่าธรรมเนียมมาร์กอัปช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ดําเนินการด้านเทคนิคในการดําเนินงานสามารถเริ่มการสนทนาที่ริเริ่มธุรกิจเมื่อจําเป็นโดยไม่ต้องกังวลกับการเรียกเก็บเงิน

WhatsApp API ราคา: มีอะไรต่อไป

เป็นไปได้มากว่าคุณกําลังใช้ไฟล์ WhatsApp ช่องทางการขายการสนับสนุนการตลาดและการแจ้งเตือน ดังนั้นนี่คือพันธมิตรโดยรวมที่ดีที่สุดที่เราแนะนํา ไม่เหมือนกับพันธมิตรอื่น ๆ อีกมากมาย 360dialog จะไม่เพิ่มมาร์กอัปต่อข้อความ พูดง่ายๆก็คือคุณจะต้องจ่ายอัตรารายเดือนคงที่บวก WhatsApp ราคาการสนทนา

ดังนั้น 360dialog ถูกที่สุด WhatsApp API. ในการเริ่มต้น ลงทะเบียนสําหรับ respond.io บัญชี และ สมัคร 360dialog WhatsApp API ผ่านเรา

อ่านเพิ่มเติม

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ WhatsApp API ต้นทุนสําหรับธุรกิจ หากพบว่าการอ่านนี้น่าสนใจโปรดดูบทความต่อไปนี้:

• พาร์ทเนอร์ WhatsApp: คืออะไร WhatsApp Business ผู้ให้บริการโซลูชัน?
• วอทส์แอพพ API: สุดยอดคู่มือ WhatsApp Business API
• WhatsApp ออกอากาศ : คู่มือวิธีการ