วิธีการเขียนบทความ

WhatsApp Broadcast: วิธีออกอากาศข้อความ WhatsApp [มีนาคม 2023]

Román Filgueira García
นักเขียนเนื้อหา, Respond.io
25 พฤศจิกายน 2022

หากลูกค้าของคุณเป็นผู้ใช้ WhatsApp คุณควรรู้ว่า WhatsApp Broadcast ทํางานอย่างไร ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างรายชื่อการออกอากาศ WhatsApp และวิธีส่งข้อความออกอากาศบน WhatsApp ไม่ว่าคุณจะใช้ WhatsApp Business แอพหรือ WhatsApp APIคุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้ WhatsApp Broadcast เพื่อส่งข้อความถึงผู้ชมจํานวนมาก

WhatsApp ออกอากาศ: ธุรกิจขนาดเล็ก

WhatsApp Broadcast ทํางานอย่างไร? หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดเล็ก WhatsApp Business แอพ มีเครื่องมือที่คุณต้องการในการส่งข้อความจํานวนมากไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่ จํากัด

WhatsApp Business แอปสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก
WhatsApp Business แอพเป็นที่นิยมในหมู่ธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็กมีลูกค้าจํานวนน้อยต่อเดือนดังนั้นพวกเขาจึงไม่จัดการกับข้อความจํานวนมาก ด้วยเหตุนี้การออกอากาศด้วย WhatsApp Business แอพเป็นตัวเลือกที่ดีสําหรับพวกเขา

ขีด จํากัด การออกอากาศ WhatsApp ใน WhatsApp Business แอป

ออกอากาศด้วย WhatsApp Business แอปมีข้อจํากัดหลายประการ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถนําเข้ารายชื่อผู้ติดต่อได้ แต่ต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตนเองทีละหมายเลข แต่ยังมีอีกมาก

การออกอากาศ WhatsApp ไม่ได้รับประกันว่าจะไปถึงผู้รับเสมอไป การ WhatsApp Business นโยบาย ห้ามธุรกิจส่งสแปม ดังนั้นผู้ติดต่อต้องบันทึกหมายเลขผู้ส่งไว้ในโทรศัพท์เพื่อรับการออกอากาศ

ภาพนี้แสดงขีดจํากัดการออกอากาศใน WhatsApp Business แอป แอปไม่อนุญาตให้นําเข้ารายชื่อบรอดแคสต์และเป็นไปได้ว่าการออกอากาศ WhatsApp จะไม่ส่งหากผู้ติดต่อไม่ได้เพิ่มหมายเลขของคุณ
รายการออกอากาศบน WhatsApp Business แอป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อทั้งหมดใน WhatsApp รายชื่อบรอดแคสต์ได้บันทึกหมายเลขของคุณไว้ในสมุดที่อยู่แล้ว ไม่มีการจํากัดจํานวนรายชื่อบรอดแคสต์ที่คุณสามารถสร้างได้ คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อได้สูงสุด 256 รายชื่อต่อรายชื่อบรอดแคสต์

วิธีส่ง WhatsApp Broadcast ด้วย WhatsApp Business แอป

ออกอากาศด้วย WhatsApp Business แอพฟรี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถส่งการออกอากาศได้มากเท่าที่อนุญาตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่โปรดทราบว่าผู้ติดต่อสามารถบล็อกหรือรายงานหมายเลขของคุณได้หากพวกเขารู้สึกว่าคุณกําลังสแปมพวกเขา

คุณสามารถใช้ WhatsApp Business แอปบนอุปกรณ์สูงสุดสองเครื่องในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตามมีเพียงหนึ่งในอุปกรณ์เหล่านั้นเท่านั้นที่สามารถเป็นโทรศัพท์ได้

เมื่อต้องการส่งการออกอากาศด้วย WhatsApp Business แอป เลือกผู้รับด้วยตนเองหรือใช้ป้ายกํากับ ป้ายกํากับคือแท็กที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดประเภทรายชื่อติดต่อและข้อความได้ ด้วยวิธีนี้ผู้ใช้สามารถออกอากาศไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงเช่นลูกค้าที่กลับมา

ภาพนี้แสดงคุณสมบัติของ WhatsApp ออกอากาศสําหรับแอปธุรกิจ: ฟรี สําหรับโทรศัพท์หนึ่งเครื่องและอุปกรณ์หนึ่งเครื่องเท่านั้นและมีฟังก์ชันการออกอากาศในตัว
ออกอากาศทาง WhatsApp Business แอป: คุณสมบัติ

เพียงสร้างป้ายกํากับหลายป้ายและเพิ่มลงในรายชื่อติดต่อเมื่อเวลาผ่านไป การอัปเดตผู้ติดต่อด้วยป้ายกํากับที่ถูกต้องจะทําให้การออกอากาศใช้เวลาน้อยลง หรือคุณสามารถแท็กผู้ติดต่อทีละคนสําหรับการออกอากาศใหม่ทุกครั้งที่คุณส่ง

นี่คือคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายชื่อบรอดแคสต์บน WhatsApp:

  1. ไปที่ WhatsApp > ตัวเลือกเพิ่มเติม>การออกอากาศใหม่
  2. ค้นหา หรือเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม
  3. แตะ เครื่องหมายถูก การดําเนินการนี้จะสร้างรายชื่อบรอดแคสต์ใหม่

สําหรับ SMEs และองค์กรจํากัดการออกอากาศที่ไม่ซ้ํากัน 256 รายการไม่สะดวก นอกจากนี้การไม่สามารถนําเข้ารายชื่อผู้ติดต่อเป็นปัญหาอย่างแน่นอน เนื่องจากขนาดของพวกเขา บริษัท เหล่านี้จึงต้องการโซลูชันสําหรับผู้ใช้หลายคน

WhatsApp ออกอากาศ API: SMEs และองค์กร

ทางออกที่ดีที่สุดสําหรับ SMEs และองค์กรคือ WhatsApp API. เมื่อต้องการประกาศข้อความด้วย WhatsApp APIธุรกิจต้องการเพียงสองสิ่งเท่านั้น: กล่องจดหมายส่งข้อความและ WhatsApp API บัญชี

รูปนี้แสดงสิ่งที่คุณต้องการเพื่อกระจายข้อความบน WhatsApp API: ก WhatsApp API บัญชีและซอฟต์แวร์การส่งข้อความทางธุรกิจ
เราขอแนะนําให้ใช้ 360dialog WhatsApp API และ respond.io เป็นกล่องจดหมายส่งข้อความ

หากคุณไม่มี WhatsApp API บัญชียังคุณจะต้องเลือกระหว่าง วอทส์แอพพ Cloud API และ WhatsApp Business API. ทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความแตกต่างที่สําคัญระหว่างพวกเขา

การออกอากาศ WhatsApp API มาพร้อมกับประโยชน์ที่สําคัญที่คุณจะไม่ประสบใน WhatsApp Business แอป:

  • รองรับผู้ใช้หลายคน
  • ผู้ติดต่อไม่จําเป็นต้องเพิ่มคุณลงในรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อรับการออกอากาศ
  • คุณจะสามารถส่งข้อความที่ใหญ่กว่ามาก WhatsApp รายการบรอดแคสต์
  • อนุญาตให้นําเข้าผู้ติดต่อ
ภาพนี้แสดง WhatsApp แผนภูมิการตัดสินใจออกอากาศ รู้ว่าที่ WhatsApp ผลิตภัณฑ์ที่จะใช้เป็นสิ่งสําคัญก่อนที่จะเรียนรู้วิธีการออกอากาศข้อความบน WhatsApp.
WhatsApp API การออกอากาศมาพร้อมกับประโยชน์มากมายสําหรับ SMEs และองค์กร

หากคุณต้องการกล่องจดหมายส่งข้อความแบบ omnichannel ที่มีคุณสมบัติหลากหลาย พยายาม respond.io ฟรี. ต่อไปเราจะผ่านกระบวนการออกอากาศด้วย 360dialog WhatsApp API และ respond.io เป็นกล่องจดหมายส่งข้อความ

ขั้นตอนที่ 1: นําเข้ารายการที่ติดต่อ

กับ respond.ioผู้ใช้สามารถอัปโหลดรายการที่ติดต่อโดยใช้ไฟล์ CSV นอกจากนี้ยังสามารถกําหนดแท็กให้กับผู้ติดต่อในไฟล์ CSV เพื่อจัดประเภทได้ หลังจากนั้นแท็กเหล่านี้จะปรากฏบนแพลตฟอร์มเมื่ออัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในรูปแบบสากลพร้อมรหัสประเทศและรหัสพื้นที่

วิธีการนําเข้ารายการที่ติดต่อไปยัง respond.io
การนําเข้า WhatsApp ออกอากาศรายชื่อผู้ติดต่อไปยัง respond.io

เมื่อต้องการนําเข้ารายการที่ติดต่อ ให้เปิด โมดูลที่ติดต่อ และทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ เพิ่มผู้ติดต่อ และคลิกที่ปุ่ม 🔽
  2. เลือก นําเข้าที่ติดต่อ
  3. ดาวน์โหลด ไฟล์ CSV ตัวอย่างหากคุณยังไม่มี
  4. กรอกข้อมูล ที่ติดต่อลงในแฟ้ม
  5. วาง ไฟล์หรือคลิกที่ เรียกดูไฟล์ เพื่ออัปโหลด

เมื่อการนําเข้าเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมผลลัพธ์ คุณสามารถเลือกที่จะดาวน์โหลดได้หากต้องการ เมื่อของคุณ WhatsApp รายการบรอดแคสต์พร้อมแล้ว ถึงเวลาสร้างเทมเพลตข้อความ

ขั้นตอนที่ 2: สร้างเทมเพลตข้อความ

WhatsApp ต้องอนุมัติเทมเพลตข้อความทั้งหมดก่อนใช้งาน 360dialog และ Vonage ผู้ใช้สามารถ สร้างและส่งเทมเพลตข้อความได้โดยตรงจาก respond.io. แต่ Twilio ผู้ใช้จําเป็นต้องสร้างพวกเขาใน Twilio คอนโซลและ เพิ่มเทมเพลตด้วยตนเองไปยัง respond.io.

คุณสามารถดูสถานะของเทมเพลตข้อความของคุณได้ที่ respond.io. เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกที่ปุ่มซิงค์เพื่ออัปเดตข้อมูล

การส่งเทมเพลตข้อความจาก respond.io
ผู้ใช้สามารถดู ส่ง และซิงค์แม่แบบข้อความของตนได้

สถานะของแม่แบบข้อความสามารถส่ง อนุมัติ แล้ว หรือถูกปฏิเสธ ได้ โดยมีเหตุผลให้ไว้สําหรับสิ่งสุดท้าย ในกรณีของ การปฏิเสธแม่แบบข้อความผู้ใช้สามารถแก้ไขและส่งอีกครั้งเพื่ออนุมัติ

การใช้เทมเพลตข้อความคุณภาพสูงมีความสําคัญ การถูกบล็อกโดยที่ติดต่อจะมีผลต่อการจัดอันดับคุณภาพของแม่แบบ ซึ่งอาจลดลงเป็นระดับปานกลางหรือแม้แต่การจัดอันดับคุณภาพต่ํา

เทมเพลตข้อความคุณภาพต่ําจะได้รับสถานะที่ถูกตั้งค่าสถานะ หากคะแนนคุณภาพไม่ดีขึ้นใน 7 วัน สถานะจะเปลี่ยนเป็น ปิดใช้งาน ภายใต้สถานะนี้ ผู้ใช้จะส่งหรือแก้ไขเทมเพลตข้อความไม่ได้

รูปภาพนี้แสดงประเภทของเทมเพลตข้อความที่คุณสามารถใช้ได้ WhatsApp Business ออกอากาศ
ผู้ใช้สามารถเพิ่มปุ่มแบบโต้ตอบและแฟ้มสื่อลงในแม่แบบข้อความได้

ผู้ใช้ที่ออกอากาศใน WhatsApp กับ 360dialog API สามารถสร้างสื่อและเทมเพลตข้อความแบบโต้ตอบได้ ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขายังสามารถสร้างเทมเพลตข้อความที่รวมข้อความทั้งสองประเภทเข้าด้วยกัน

แม่แบบข้อความแบบโต้ตอบประกอบด้วยปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจหรือปุ่มตอบกลับด่วน ในทางกลับกัน แม่แบบข้อความสื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มส่วนหัวที่ปรับแต่งได้ ส่วนหัวนี้อาจเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์ PDF

การใช้ตัวแปรเพื่อบรอดแคสต์ข้อความบน WhatsApp
การใช้ตัวแปรในเนื้อหาเทมเพลตข้อความเพื่อส่งเทมเพลตที่กําหนดเอง

แต่ความเป็นไปได้ในการปรับแต่งไม่ได้จบเพียงแค่นั้น เมื่อเขียนเนื้อหาข้อความผู้ใช้สามารถปรับแต่งตัวยึดตําแหน่งด้วยตัวแปร ส่งผลให้คุณได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสําหรับคุณ WhatsApp รายการบรอดแคสต์

เมื่อเทมเพลตข้อความของคุณถูกเรียบเรียงและอนุมัติแล้ว คุณสามารถออกอากาศได้โดยใช้ปุ่ม respond.io โมดูลการออกอากาศ

ขั้นตอนที่ 3: ออกอากาศ WhatsApp ข้อความที่มี WhatsApp API

ในการเริ่มการออกอากาศ WhatsApp API ให้คลิกที่ โมดูล การออกอากาศและคลิกที่ปุ่ม เพิ่มการออกอากาศ ที่ด้านบน จากนั้นตั้งชื่อการออกอากาศของคุณแล้วคลิก " สร้าง" นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการติดป้ายกํากับ (จัดหมวดหมู่) เพื่อการอ้างอิงที่ง่ายขึ้นในอนาคต

หากคุณต้องการจํากัดการออกอากาศของคุณไว้ที่กลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือก กลุ่ม จากรายการดรอปดาวน์ โดยค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะถูกตั้งค่าเป็น ทั้งหมด สามารถแก้ไขหรือสร้างเซ็กเมนต์ในโมดูลรายชื่อติดต่อได้

เลือกตัวเลือก ช่องทางเฉพาะ และในรายการดรอปดาวน์ช่องให้เลือกช่อง API ของ WhatsApp เพื่อส่งข้อความ

ด้านล่างนี้คุณจะพบช่องทําเครื่องหมายที่คุณไม่ควรละเลย: ส่งไปยังผู้ติดต่อที่เคยโต้ตอบกับช่องนี้มาก่อนเท่านั้น การเลือกสิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณปฏิบัติตาม Whatsapp'นโยบายการเลือกรับ

รูปนี้แสดงวิธีการประกาศข้อความใน WhatsApp กับ respond.io
การเลือกเซ็กเมนต์และช่องในโมดูลการออกอากาศ

จากนั้นเลือก เทมเพลตข้อความ ที่เกี่ยวข้องและกรอกรายละเอียด เมื่อการออกอากาศ WhatsApp พร้อมแล้วให้กําหนดเวลาสําหรับวันที่และเวลาที่กําหนดหรือทดสอบโดยส่งให้ตัวเองหรือผู้ติดต่อที่คุณเลือก

ข้อควรจํา: เมื่อส่งข้อความขนาดใหญ่ WhatsApp รายการบรอดแคสต์, ไม่ใช่ทุกข้อความที่จะมาถึงในเวลาเดียวกัน การออกอากาศจะถูกส่งตามลําดับรหัสประเทศโดยตัวเลขที่ต่ํากว่าจะเป็นอันดับแรก

ภาพนี้แสดง respond.io คุณสมบัติที่จะส่ง WhatsApp API ข้อความบรอดแคสต์
สาม WhatsApp คุณสมบัติการออกอากาศที่คุณจะพบ respond.io

ตอนนี้คําถามคืออย่างไร WhatsApp รับประกันว่า API ผู้ใช้กําลังใช้เครื่องมือออกอากาศตามที่ตั้งใจไว้? เราจะไปลงในส่วนถัดไป

WhatsApp ออกอากาศ APIสิ่งที่คุณต้องรู้

WhatsAppเป้าหมายของ "คือเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจต่างๆ จะไม่ส่งรายชื่อติดต่อของตนสแปมและส่งข้อความที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ดังนั้นการออกอากาศด้วย WhatsApp APIธุรกิจต้องปฏิบัติตาม WhatsApp's กฎระเบียบ.

WhatsApp API ผู้ใช้ควรคุ้นเคยกับ WhatsApp API กฎการส่งข้อความ รวมถึงข้อกําหนดต่อไปนี้: ระดับการส่งข้อความ คะแนนคุณภาพหมายเลขโทรศัพท์ และสถานะหมายเลขโทรศัพท์ เราจะแจกแจงรายละเอียดให้คุณในส่วนด้านล่าง

WhatsApp ออกอากาศ API กฎการส่งข้อความ

WhatsApp การออกอากาศอนุญาตให้มีการแจ้งเตือนที่ไม่ใช่ธุรกรรม เช่น ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องหรือการแจ้งเตือนข้อมูล ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้เทมเพลตข้อความที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้า

ภาพนี้แสดงสองภาพ WhatsApp กฎการออกอากาศที่ควรคํานึงถึงเมื่อใช้ WhatsApp ออกอากาศ API และ respond.io
WhatsApp Business API อนุญาตเฉพาะข้อความบางประเภทเท่านั้น

ธุรกิจต้องปฏิบัติตามด้วย WhatsApp นโยบายธุรกิจและการพาณิชย์ที่จะออกอากาศบนWhatsApp. การไม่ดําเนินการดังกล่าวอาจส่งผลให้มีการแบนข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจและการตอบข้อความที่ลูกค้าเริ่มดําเนินการ

WhatsApp ขีดจํากัดการออกอากาศ: ระดับการส่งข้อความ

ถ้าคุณเป็น WhatsApp API ผู้ใช้บางทีคุณอาจมีคําถามต่อไปนี้: จํานวนที่ติดต่อที่สามารถเพิ่มไปยัง WhatsApp รายชื่อบรอดแคสต์? นี้จะขึ้นอยู่กับคุณ WhatsApp บัญชี ระดับการส่งข้อความ

A WhatsApp API ระดับการส่งข้อความของบัญชีจะกําหนดจํานวนผู้ติดต่อที่บัญชีสามารถส่งข้อความถึงได้ ยิ่งระดับชั้นสูงเท่าใด ผู้ใช้ก็สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ํากันได้มากขึ้นเท่านั้น

หากคุณเป็น WhatsApp API ผู้ใช้บางทีคุณอาจมีคําถามต่อไปนี้: สามารถเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายชื่อออกอากาศ WhatsApp ได้กี่รายการ? สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับระดับ Messaging ของบัญชี WhatsApp ของคุณ A WhatsApp API ระดับการส่งข้อความของบัญชีจะกําหนดจํานวนผู้ติดต่อที่บัญชีสามารถส่งข้อความถึงได้ ยิ่งระดับชั้นสูงเท่าใด ผู้ใช้จะสามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ํากันได้มากขึ้นในช่วง 24 ชั่วโมงเท่านั้น หากต้องการออกอากาศไปยังผู้ชมจํานวนมากขึ้นบัญชี WhatsApp จะต้องได้รับการเลื่อนระดับการส่งข้อความให้สูงขึ้น ธุรกิจจะต้องส่งข้อความครึ่งหนึ่งที่ได้รับอนุญาตในระดับปัจจุบันภายในระยะเวลา 7 วัน เมื่อพยายามเพิ่มระดับการออกอากาศของคุณ ให้แท็กผู้ติดต่อของคุณล่วงหน้า ด้วยวิธีนี้คุณจะมีจํานวนผู้ติดต่อที่แน่นอนซึ่งคุณต้องได้รับไปยังระดับถัดไป
วิธีการทํางานของขีดจํากัดการส่งข้อความ WhatsApp API

หากต้องการออกอากาศไปยังผู้ชมจํานวนมากขึ้นบัญชี WhatsApp จะต้องได้รับการเลื่อนระดับการส่งข้อความให้สูงขึ้น ธุรกิจจะต้องส่งข้อความครึ่งหนึ่งที่ได้รับอนุญาตในระดับปัจจุบันภายในระยะเวลา 7 วัน

เมื่อพยายามเพิ่มระดับการออกอากาศของคุณ ให้แท็กผู้ติดต่อของคุณล่วงหน้า ด้วยวิธีนี้คุณจะมีจํานวนผู้ติดต่อที่แน่นอนที่คุณต้องไปถึงระดับถัดไป

WhatsApp ขีดจํากัดการออกอากาศ: สถานะจํานวนและคะแนนคุณภาพตัวเลข

หมายเลขโทรศัพท์ สถานะและหมายเลขโทรศัพท์ คะแนนคุณภาพเป็นสองเมตริกที่ใช้โดยWhatsApp เพื่อตรวจสอบว่าธุรกิจกําลังส่งข้อความที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงหรือไม่ พวกเขาทํางานร่วมกันตามที่เราจะหารือต่อไป

สถานะหมายเลขโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อ จํากัด หรือตั้งค่าสถานะได้ ในการส่งการออกอากาศโดยไม่มีข้อจํากัด สถานะของหมายเลขโทรศัพท์จะต้องเป็น เชื่อมต่อแล้ว แต่การได้รับสถานะที่ถูกจํากัดหมายความว่าอย่างไร

เมื่อผู้ติดต่อรายงานหรือบล็อกหมายเลขใดๆ จะส่งผลให้คะแนนคุณภาพต่ํา สถานะที่จํากัดเกิดขึ้นเมื่อหมายเลขโทรศัพท์ส่ง เทมเพลตข้อความคุณภาพต่ํา มากเกินไปในขณะที่ถึงขีดจํากัดการส่งข้อความ

รูปนี้แสดงวิธีการตั้งค่าสถานะและถูกจํากัด WhatsApp บัญชีจะทํางานเมื่อทํารายการบรอดแคสต์บน WhatsApp
ระวังสถานะถูกตั้งค่าสถานะและถูกจํากัดก่อนส่ง WhatsApp เผย แพร่

ในขณะที่ถูกจํากัด หมายเลขโทรศัพท์จะไม่สามารถส่งการออกอากาศไปยังที่ติดต่อที่ไม่ซ้ํากันใหม่ใดๆ และสามารถตอบสนองต่อการสนทนาขาเข้าเท่านั้น หากการจัดอันดับคุณภาพลดลงต่ําเกินไปสถานะของหมายเลขโทรศัพท์จะเปลี่ยนเป็นตั้งค่าสถานะ

ธุรกิจไม่สามารถอัปเกรดระดับขีดจํากัดการส่งข้อความได้ขณะอยู่ในสถานะที่ถูกตั้งค่าสถานะ หากการจัดอันดับคุณภาพโทรศัพท์ไม่ดีขึ้นใน 7 วันหรือน้อยกว่าสถานะหมายเลขโทรศัพท์จะกลับสู่เชื่อมต่อ แต่จะอยู่ในระดับการส่งข้อความที่ต่ํากว่า

เมื่อต้องการปรับปรุงการจัดอันดับคุณภาพหมายเลขและคืนสถานะเป็นเชื่อมต่อ คุณจะต้องปรับปรุงคุณภาพของการออกอากาศหรือเทมเพลตข้อความของคุณ

ในบทความนี้เราได้กล่าวถึงทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เพื่อออกอากาศบน WhatsApp. เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้า และกําหนดเวลาและทดสอบ WhatsApp เผย แพร่ รับ 360dialog WhatsApp API ที่นี่ ในราคาที่แข่งขันได้มาก

หากคุณมี WhatsApp API บัญชี เชื่อมต่อกับ respond.io เพื่อเริ่มส่ง WhatsApp เผย แพร่ เรากําลังอัปเดตแพลตฟอร์มของเราอย่างต่อเนื่องด้วยคุณสมบัติใหม่ ๆ เพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้าของคุณง่ายและมีประสิทธิภาพ

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณชอบบทความนี้และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WhatsApp APIโปรดดูบทความต่อไปนี้:

แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมที่จะเริ่มแล้วหรือยัง

ขอบคุณ! คุณกําลังถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังฟอร์มการลงทะเบียน
อุ๊บส์! มีบางอย่างผิดพลาด ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
ขอบคุณ! ได้รับการส่งของคุณแล้ว!
อุ๊บส์! มีบางอย่างผิดพลาดขณะส่งแบบฟอร์ม
เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน