แนวคิด

ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business: คุณต้องการหรือไม่ [ธ.ค. 2023]

Román Filgueira
18 เมษายน, 2023
สมัครสมาชิกช่อง YouTube ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการส่งข้อความทางธุรกิจและอื่น ๆ

หากคุณวางแผนที่จะสมัคร WhatsApp APIหรือที่เรียกว่าแพลตฟอร์ม WhatsApp Business คุณควรคุ้นเคยกับคําว่า WhatsApp Business Solution Provider (BSP) หรือพาร์ทเนอร์ WhatsApp การดําน้ําในหัวข้อนี้อาจรู้สึกน่ากลัวเนื่องจากมี BSP มากมายให้เลือกโดยแต่ละชุดมีคุณสมบัติราคาและข้อ จํากัด ของตัวเอง ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าพาร์ทเนอร์ WhatsApp คืออะไร พวกเขาสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร และควรมองหาอะไรเมื่อเลือก WhatsApp BSP

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

WhatsApp Business Solution Provider คืออะไร

ธุรกิจสามารถรับได้ วอทส์แอพพ API เข้าถึงได้สองวิธี: โดยตรงผ่าน Meta หรือ ผ่านพาร์ทเนอร์หลายรายที่ชื่อ ว่า WhatsApp Business Solution Provider หรือพาร์ทเนอร์ WhatsApp

ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business คือบริษัทบุคคลที่สามที่ช่วยให้คุณเข้าถึง WhatsApp ได้ API. พวกเขาได้รับการอนุมัติจาก WhatsApp และมักจะให้โซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าและรวมเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ

ถ้า Meta เสนอการเข้าถึง WhatsApp โดยตรง APIประเด็นของผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจคืออะไร? เมื่อสร้าง WhatsApp Business WhatsApp มีเหตุผลที่ดีในการมอบความไว้วางใจให้ BSP เข้าถึง API. ลองหาสาเหตุ

ทําไม WhatsApp ถึงร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ WhatsApp Business

ก่อนปี 2022 ธุรกิจต่างๆ สามารถสมัคร WhatsApp ได้เท่านั้น API บัญชีผ่าน WhatsApp BSP การตัดสินใจของ WhatsApp ที่จะไม่นําเสนอ API โดยตรงกับ บริษัท ส่วนใหญ่เกิดจากลําดับความสําคัญสองประการ

คนแรกคือการทํากําไร หลัง Meta เข้าซื้อกิจการ WhatsApp ในราคา 19 พันล้านดอลลาร์ บริษัท ให้คํามั่นว่าจะไม่มีโฆษณาบน WhatsApp ดังนั้นจึงต้องมีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกัน วิธีแก้ปัญหาคือ WhatsApp Business API.

ลําดับความสําคัญที่สองคือการรักษาจํานวนพนักงานต่ํา แม้จะได้มาในราคาที่สูง WhatsApp มีวิศวกรเพียง 35 คนในตอนนั้น การเอาท์ซอร์สกระบวนการให้กับคู่ค้านั้นใช้ทรัพยากรน้อยลงและคุ้มค่าเนื่องจากไม่จําเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มเติม

ภาพนี้แสดงเหตุผลสองประการที่ WhatsApp ร่วมมือกับ BSP: เพื่อสร้างรายได้จากบริการและรักษาจํานวนพนักงานให้ต่ํา
เหตุใด WhatsApp จึงร่วมมือกับ BSP

เนื่องจาก WhatsApp ต้องการรักษาชื่อเสียงในฐานะช่องทางการส่งข้อความที่ปลอดภัยจึงเลือก BSP อย่างระมัดระวัง ในความเป็นจริงมี WhatsApp BSP น้อยกว่า 150 รายการทั่วโลกจนถึงปัจจุบัน

อย่างไรก็ตามยังมีเหตุผลว่าทําไมจึงมี WhatsApp BSP น้อยกว่า 150 รายการทั่วโลก: WhatsApp ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า BSP มีความน่าเชื่อถือและจะไม่ทําลายชื่อเสียงในฐานะช่องทางการส่งข้อความที่ปลอดภัย

หากมีสิ่งหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากอีเมลและ SMSนั่นคือบาง บริษัท ใช้พวกเขาเพื่อสแปมลูกค้าซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และขับไล่ผู้ใช้ออกไป WhatsApp ตระหนักดีถึงความสําคัญของการปกป้องแพลตฟอร์มจากสแปมดังนั้นจึง จํากัด จํานวน BSP ที่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ API.

ต่อไปเราจะให้ภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับการผสานการทํางานประเภทต่างๆ ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business

วิธีการทํางานของผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business

WhatsApp มีสองประเภท API บูรณาการที่ BSP ให้: WhatsApp Cloud API และ WhatsApp ในองค์กร API. ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้อยู่ในโฮสติ้ง - อดีตเป็นเจ้าภาพบน Metaเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของในขณะที่เซิร์ฟเวอร์หลังโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์พันธมิตร WhatsApp หรือเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจแต่ละรายการ

ภาพนี้แสดงการผสานรวมสองประเภทที่ให้บริการโดย WhatsApp ผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้อยู่ในโฮสติ้ง - อดีตเป็นเจ้าภาพบน Metaเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของในขณะที่เซิร์ฟเวอร์หลังโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของพันธมิตร WhatsApp หรือธุรกิจส่วนบุคคล
ประเภทการผสานการทํางานขึ้นอยู่กับ WhatsApp Business API หุ้นส่วน

การลงทะเบียนสําหรับ WhatsApp ในองค์กร API บัญชีผ่านพาร์ทเนอร์ WhatsApp หมายถึงการเข้าถึงของพาร์ทเนอร์ APIไม่ใช่โดยตรงกับ WhatsApp API. ด้วยเหตุนี้ WhatsApp API การอัปเดตมักจะใช้เวลานานกว่าจะเผยแพร่เนื่องจากต้องใช้ BSP เพื่ออัปเดตด้วยตนเอง API ซอฟต์แวร์

ตรงกันข้ามกับ WhatsApp On-premises APIธุรกิจที่ใช้ WhatsApp Cloud API เข้าถึง WhatsApp ได้โดยตรง API. ด้วยเหตุนี้การอัปเดตจึงใช้งานได้โดยมีความล่าช้าน้อยที่สุดและต้องการการแทรกแซง BSP เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

โปรดจําไว้ว่าพันธมิตร WhatsApp บางรายไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน ประสบการณ์ของคุณกับ WhatsApp Business API อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ BSP ที่คุณเลือก ด้านล่างนี้เราจะช่วยคุณลุยผ่านสิ่งที่ดีไม่ดีและน่าเกลียดเพื่อค้นหาพันธมิตร WhatsApp ที่ตรงกับความต้องการของคุณ

ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business: สิทธิประโยชน์ ราคา และข้อจํากัด

ในขณะที่ WhatsApp BSP ได้ทํา WhatsApp API การเข้าถึงแนวทางปฏิบัติด้านราคาและข้อ จํากัด ด้านฟังก์ชันการทํางานบางอย่างไม่เหมาะสมสําหรับธุรกิจ เราจะสํารวจสาเหตุในส่วนต่อไปนี้

สิทธิประโยชน์ของพาร์ทเนอร์ WhatsApp

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ WhatsApp Business APIพาร์ทเนอร์ WhatsApp ของคุณพร้อมที่จะให้คําแนะนําในทุกขั้นตอนตั้งแต่การหากฎการส่งข้อความและการโอนย้ายหมายเลขไปจนถึงการยืนยัน WhatsApp Business ของคุณ API บัญชี

มาเผชิญหน้ากัน ธุรกิจ WhatsApp API ยากที่จะเข้าใจ WhatsApp มีความซับซ้อนในบางครั้งกฎที่สับสนเมื่อพูดถึงการส่งข้อความ อย่างเช่นธุรกิจ WhatsApp API ไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความได้ตลอดเวลา หรือในรูปแบบใดก็ได้ที่คุณต้องการ

WhatsApp ยังปรับปรุงกฎอย่างต่อเนื่องทําให้ธุรกิจติดตามได้ยาก โชคดีที่พาร์ทเนอร์ WhatsApp มีความพร้อมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงกฎต่างๆ อยู่เสมอ

ภาพนี้แสดงสิ่งที่ผู้ให้บริการโซลูชันการส่งข้อความ API สําหรับ WhatsApp สามารถช่วยคุณได้: การศึกษาและการสนับสนุนการโอนย้ายหมายเลขโทรศัพท์และการยืนยันบัญชี
สิ่งที่พาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการของ WhatsApp สามารถช่วยคุณได้

นอกจากนี้ BSP บางตัวจะช่วยคุณโดยการให้หมายเลขโทรศัพท์หรือย้ายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ ขึ้นอยู่กับพันธมิตรที่เลือกคุณสามารถโอนย้ายหมายเลขโทรศัพท์มือถือโทรศัพท์พื้นฐานหรือแม้แต่หมายเลข 1-800

พาร์ทเนอร์ WhatsApp ยังสามารถช่วยคุณตรวจสอบยืนยัน WhatsApp Business เพื่อรับเครื่องหมายถูกสีเขียวได้อีกด้วย ในขณะที่พาร์ทเนอร์ WhatsApp จํานวนมากอยู่ที่นี่เพื่อให้บริการที่ดีและช่วยให้ บริษัท ของคุณประสบความสําเร็จธุรกิจควรคํานึงถึงรูปแบบการกําหนดราคาของพวกเขาเสมอ

ราคาพาร์ทเนอร์ WhatsApp

WhatsApp Business Solution Provider สามารถตั้งราคาของตนเองได้ฟรี ดังนั้นหลายคนจึงเรียกเก็บเงินจากธุรกิจในราคาที่แตกต่างจากที่พวกเขาจ่าย WhatsApp เพื่อทํากําไร

ตัวอย่างเช่น พาร์ทเนอร์บางรายกําหนดให้ธุรกิจต้องจ่ายมาร์กอัปต่อข้อความ มาร์กอัปแตกต่างกันไปจาก BSP หนึ่งไปยังอีก ดังนั้นคุณควรทราบว่าคุณจ่ายเงินมากเกินไปหรือไม่

อย่างไรก็ตามการเปรียบเทียบ ราคา WhatsApp Business เป็นเรื่องยาก พาร์ทเนอร์ WhatsApp หลายรายไม่ได้เปิดเผยข้อมูลราคาต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ โดยทั่วไปธุรกิจจะต้องกรอกแบบฟอร์มติดต่อเราโดยให้รายละเอียดธุรกิจและการติดต่อจากนั้นรอให้ BSP ให้ข้อมูลราคา

รูปภาพนี้แสดงแนวทางปฏิบัติด้านราคา BSP ของ WhatsApp Business WhatsApp อย่างเป็นทางการบางส่วน API พาร์ทเนอร์จะเพิ่มมาร์กอัปในราคาในขณะที่พาร์ทเนอร์รายอื่นให้รายละเอียดราคาเมื่อมีการร้องขอเท่านั้น
แนวทางปฏิบัติด้านราคาของผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business

ก่อนชําระเงินให้กับผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business สําหรับ WhatsApp APIคุณต้องรู้ว่า BSP บางตัวเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องชําระเงินล่วงหน้าหากคุณต้องการเข้าถึงไฟล์ API.

การติดต่อพันธมิตร WhatsApp บางรายอาจเป็นประสบการณ์ที่ตึงเครียดเนื่องจากคุณอาจผ่านการตั้งคําถามเชิงรุกเกี่ยวกับกรณีการใช้งานของคุณ ทุกสิ่งที่คุณพูดสามารถตีความผิดว่าเป็นสแปมซึ่ง WhatsApp ห้ามไว้

แม้ว่ามาร์กอัปต่อข้อความและการกําหนดราคา WhatsApp ที่ไม่โปร่งใสอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัว แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการกําหนดราคาเหล่านี้ได้ด้วยการวิจัยที่เหมาะสม สุดท้ายพันธมิตร WhatsApp บางรายมีข้อ จํากัด ที่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน WhatsApp ของคุณ API. เราจะพูดถึงพวกเขาด้านล่าง

ข้อจํากัดของพันธมิตร WhatsApp

พาร์ทเนอร์ WhatsApp บางรายจะไม่รองรับฟีเจอร์ที่มีอยู่ใน WhatsApp API. พาร์ทเนอร์ WhatsApp บางรายผสานรวม WhatsApp API ด้วยกรรมสิทธิ์ของพวกเขา API ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายทางเทคโนโลยีที่จะรวมคุณสมบัติใหม่ของ WhatsApp ไว้

นอกจากนี้พันธมิตร WhatsApp บางรายไม่มี WhatsApp API บัญชีเพียงอย่างเดียวและรวม ซอฟต์แวร์ CRM ของตนเองตามค่าเริ่มต้น นี่เป็นปัญหาสําหรับธุรกิจที่ใช้ CRM ของบุคคลที่สามอยู่แล้ว

ภาพนี้แสดงข้อ จํากัด ด้านฟังก์ชันที่กําหนดโดย WhatsApp บางตัว API พันธมิตรอย่างเป็นทางการ: บางฟีเจอร์มีข้อจํากัด ในขณะที่บางรายการไม่รองรับ CRM ของบุคคลที่สาม
ธุรกิจ WhatsApp API พันธมิตร: ข้อจํากัดทั่วไป

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณต้องการเปลี่ยน BSP ของคุณ? โชคดีที่คุณสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์ไปยัง WhatsApp ใหม่ได้ API บัญชีกับผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business รายอื่น เนื่องจาก ID ตัวจัดการ Facebook Business ต้นทางและปลายทางเหมือนกัน

ในบางกรณีธุรกิจจะไม่ทราบถึงข้อ จํากัด เหล่านี้จนกว่าจะลงชื่อสมัครใช้ ดังนั้นเลือก WhatsApp Business ผู้ให้บริการโซลูชันอย่างระมัดระวังเพราะจะเปลี่ยนได้ยาก

เราได้อธิบายประโยชน์ ราคา และข้อจํากัดของ WhatsApp BSP แล้ว อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้ข้อสรุป ในส่วนถัดไปเราจะช่วยคุณระบุว่าพันธมิตร WhatsApp ประเภทใดดีที่สุดสําหรับกรณีการใช้งานของคุณ

การเลือก WhatsApp Business ผู้ให้บริการโซลูชั่น

ถึงตอนนี้คุณควรมีภาพรวมที่ดีของความเป็นไปได้ที่พันธมิตร WhatsApp นําเสนอ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล เราได้แบ่งพาร์ทเนอร์ WhatsApp ออกเป็นสามประเภทที่เข้าถึงได้

SMS ผู้ให้บริการเทียบกับ WhatsApp BSP อื่น ๆ

การเลือกระหว่างผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business ทั้งสองประเภทนี้อาจส่งผลต่อ WhatsApp ของคุณ API ประสบการณ์ SMS ผู้ให้บริการ ใช้ API ของตนเองอยู่แล้วก่อนที่จะขายบัญชี WhatsApp ดังนั้น WhatsApp ของพวกเขา API จะคล้ายกับของพวกเขา SMS API.

สิ่งนี้มีข้อเสียที่สําคัญ: ตั้งแต่ SMS ผู้ให้บริการสร้างของพวกเขา API โครงสร้างพื้นฐานด้วย SMS การส่งข้อความในใจเพิ่มการอัปเดต WhatsApp ให้กับตัวเอง API เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน ด้วยเหตุนี้การอัปเดตเหล่านี้จึงใช้เวลานานกว่าที่ลูกค้าจะสามารถใช้งานได้

ภาพนี้แสดง WhatsApp ผู้ให้บริการธุรกิจสองประเภทที่แตกต่างกัน: SMS ผู้ให้บริการเทียบกับคนอื่น ๆ (ผู้ขาย CRM เอเจนซี่แชทบอทและแพลตฟอร์มการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า)
การเลือก WhatsApp API หุ้นส่วน: SMS ผู้ให้บริการเทียบกับคนอื่น ๆ

มี BSP กลุ่มที่สองประกอบด้วยผู้ขาย CRM เอเจนซี่แชทบอทและแพลตฟอร์มการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า การเลือกตัวเลือกนี้แทน SMS ผู้ให้บริการมีความหมายเหมือนกันกับการอัปเดตที่เร็วขึ้น แต่ทําไมถึงเป็นเช่นนั้น?

พันธมิตรเหล่านี้มักจะไปหาพร็อกซี่ APIคล้ายกับ WhatsApp มาก เนื่องจากพวกเขาใช้โครงสร้างพื้นฐานเดียวกันการอัปเดต API จึงเป็นกระบวนการที่ง่ายกว่ามาก กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาไม่จําเป็นต้องเผชิญกับความยุ่งยากในการจัดการกับ API สองตัวที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญ

การรู้ความแตกต่างระหว่าง BSP ทั้งสองประเภทนี้มีประโยชน์ แต่มีอีกหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ตัวอย่างเช่นรูปแบบการกําหนดราคาใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ต่อข้อความเทียบกับแผนรายเดือน WhatsApp BSP

BSP บางตัวชอบ Twilio กําหนดราคาบริการของพวกเขาตามข้อความ แต่พันธมิตร WhatsApp รายอื่นๆ มีแผนรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณให้เลือกรูปแบบการกําหนดราคาที่เหมาะสมกับ บริษัท ของคุณมากที่สุด

แผนต่อข้อความเหมาะสําหรับธุรกิจที่ส่งข้อความรายเดือนในปริมาณต่ําเนื่องจากการใช้แผนรายเดือนอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่จําเป็น อย่างไรก็ตามรูปแบบการกําหนดราคานี้จะไม่คุ้มค่าสําหรับการโหลดข้อความขนาดใหญ่

ภาพนี้แสดงรูปแบบการกําหนดราคาที่ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp โดยทั่วไปอาจมี: ค่าบริการบางส่วนต่อข้อความในขณะที่บางรายการขายชุดข้อความหรือเรียกเก็บเงินต่อผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือน
การเลือกพาร์ทเนอร์ WhatsApp Business: รูปแบบการกําหนดราคา

แผนรายเดือนและรายปีมักเป็นตัวเลือกที่ต้องการสําหรับธุรกิจขนาดกลางและองค์กรเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะให้คุณค่าที่ดีกว่าแผนต่อข้อความ

มาร์กอัปกับไม่ใช่มาร์กอัป WhatsApp BSP

มาร์กอัปต่อข้อความไม่ใช่ข่าวดีสําหรับธุรกิจใด ๆ เมื่อ บริษัท จําเป็นต้องมีการสนทนารายเดือนหลายร้อยครั้งค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความอาจพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ธุรกิจต้องทราบว่านอกเหนือจากค่าใช้จ่าย BSP แล้วพวกเขายังต้องเผชิญกับต้นทุนการกําหนดราคาตามการสนทนาของ WhatsApp

ภาพนี้แสดงหมวดหมู่ WhatsApp ของพันธมิตรสองหมวดหมู่โดยพิจารณาจากว่าพวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาร์กอัปต่อข้อความหรือไม่
การเลือกผู้ให้บริการ WhatsApp Business: มาร์กอัปเทียบกับไม่มาร์กอัป

ก่อนที่จะเลือก BSP ธุรกิจควรยืนยันว่า BSP ใช้มาร์กอัปต่อข้อความพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่แน่นอนที่เกี่ยวข้องหรือไม่ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

  • Twilio: $0.005 มาร์กอัปต่อข้อความ
  • MessageBird: $0.005 มาร์กอัปต่อข้อความ
  • 360dialog: ไม่มีมาร์กอัป แต่ไม่มีกล่องจดหมายส่งข้อความดังนั้นให้พิจารณาค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนั้น
  • respond.io: ไม่มีมาร์กอัป

เราได้สํารวจ WhatsApp ประเภทต่างๆ API คู่ ค้า และตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะคาดหวังอะไรจากพวกเขาก็ถึงเวลาตัดสินใจว่าอะไรทําให้ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business ในอุดมคติ

ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business: อันไหนดีที่สุดสําหรับธุรกิจของคุณ

ประการแรกเราขอแนะนําให้ บริษัท ต่างๆสมัคร BSP ที่ทํางานร่วมกับ WhatsApp Cloud API. ด้วยวิธีนี้ WhatsApp ใหม่ล่าสุด API การอัปเดตจะแสดงในบัญชี WhatsApp ของคุณอย่างรวดเร็วและคุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการตั้งค่าโฮสติ้งและการบํารุงรักษาที่มีราคาแพง

ประการที่สองธุรกิจขนาดกลางและองค์กรควรเลือก BSP ที่เสนอแผนรายเดือนหรือรายปีเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะให้คุณค่าที่ดีกว่าเมื่อความต้องการส่งข้อความเพิ่มขึ้น

ภาพนี้แสดง WhatsApp Business API รายชื่อคู่ค้าของสิ่งที่คุณควรมองหา ผู้ให้บริการ WhatsApp ในอุดมคติรองรับการผสานรวมกับ WhatsApp Cloud APIเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนแบบคงที่และไม่เพิ่มมาร์กอัปต่อข้อความ
สิ่งที่ผู้ให้บริการ WhatsApp Business ที่ดีมีเหมือนกัน

สุดท้ายเราขอแนะนําให้เลือกพันธมิตร WhatsApp ที่ไม่ใช้มาร์กอัปในการส่งข้อความ ดังนั้นมี BSP ที่ตรงตามข้อกําหนดสามประการหรือไม่? คําตอบคือ respond.io.

พันธมิตร WhatsApp: ทําไมต้องเลือก Respond.io ในฐานะ WhatsApp BSP

Respond.io เป็นผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business อย่างเป็นทางการและซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้า ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ทําให้เป็นผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business ที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจของคุณ:

  • ความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น: โฮสติ้งบน Meta เซิร์ฟเวอร์ทําให้ respond.io วอทส์แอพพ API เชื่อถือได้มากกว่าโซลูชันในสถานที่อื่น ๆ บวก respond.io มีชื่อเสียงมีเวลาทํางานสูงและ สร้างขึ้นเพื่อรองรับการสนทนาจํานวนมาก
  • การส่งข้อความที่เร็วขึ้น: Metaเซิร์ฟเวอร์ของ 's ตั้งอยู่อย่างมีกลยุทธ์เพื่อลดเวลาแฝง
  • ตั้งค่าได้ง่ายขึ้น: WhatsApp ที่รวดเร็วและใช้งานง่าย Cloud API ขั้นตอนการสมัคร Meta ไม่จําเป็นต้องใช้บัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์
  • ต้นทุนที่ต่ํากว่า: Respond.io วอทส์แอพพ API ไม่ได้กําหนดค่าธรรมเนียมการตั้งค่าโฮสติ้งหรือต่อข้อความใด ๆ การ respond.io แพลตฟอร์มยังมาพร้อมกับ กล่องจดหมาย omnichannel ดังนั้นคุณไม่ต้องจ่ายเงินสําหรับกล่องจดหมายแยกต่างหากเพื่อส่งและรับข้อความ
  • มีตราสัญลักษณ์ Meta พันธมิตรทางธุรกิจ: Respond.io ได้รับการตรวจสอบโดย Meta สําหรับความเชี่ยวชาญในพื้นที่การส่งข้อความทางธุรกิจ

กําลังมองหา WhatsApp BSP ในอุดมคติหรือไม่? ด้วยคุณสมบัติที่ก้าวล้ําเช่น AI Agent หรือ Contact Mergerespond.io ช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและองค์กรคุ้มค่าที่สุดสําหรับเงินของพวกเขา ลงทะเบียนสําหรับ respond.io บัญชี และ เชื่อมต่อ WhatsApp API!

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

อ่านเพิ่มเติม

คุณทํามันจนจบแล้ว! นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ WhatsApp API ต้น ทุน หากคุณชอบบทความนี้และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WhatsApp Business ต่อไปนี้คือการอ่านเพิ่มเติม

Román Filgueira
นักเขียนเนื้อหา
Román Filgueira บัณฑิตจากมหาวิทยาลัย Vigo ที่สําเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาภาษาต่างประเทศเข้าร่วม respond.io ทีมในฐานะนักเขียนเนื้อหาในปี 2021 Román นําเสนอข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการใช้แอปรับส่งข้อความเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต