การค้าปลีก

จากคลิกสู่ร้าน: ยกระดับการค้าปลีกด้วยการแชทออนไลน์

ไม่ว่าคุณจะขายเสื้อผ้า เครื่องประดับล้ำค่า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือเฟอร์นิเจอร์ respond.io ช่วยให้ธุรกิจเช่นของคุณทำการตลาดและขายได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางใดก็ได้ในแพลตฟอร์มเดียว

84%
faster responses
18x
more appointments
60%
more repeat business

เชื่อถือได้จากธุรกิจค้าปลีกชั้นนำ

เพิ่มยอดขายและดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้งด้วยการเติบโตที่นำด้วยการสนทนา.

ปรับปรุงการตลาดค้าปลีกโดยการดึงดูดลูกค้าใหม่ในทุกช่องทาง

Feature Icon

ใช้ respond.io เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram โดยรวมลูกค้าในช่องทางค้าปลีกไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

Feature Icon

ใช้ประโยชน์จากโฆษณาคลิกเพื่อสนทนาเพื่อการ Engagement โดยตรงบนโซเชียลมีเดีย เพื่อผลักดันลูกค้าผ่านช่องทางให้เร็วขึ้น

Feature Icon

แบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งหรือความสนใจในผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ด้วยแคมเปญที่ปรับแต่งให้เหมาะสม

Feature Icon

เพิ่มการจัดหาลูกค้าใหม่ด้วย QR code ในร้านค้าสำหรับการรีมาร์เก็ตที่สะดวก

Feature Icon

เพิ่มการจัดหาลูกค้าใหม่ด้วย QR code ในร้านค้าสำหรับการรีมาร์เก็ตที่สะดวก

Data-driven insights for retailers
Feature Icon

Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

Feature Icon

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Feature Icon

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Feature Icon

Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI

Features

กล่องจดหมายทีม Omnichannel

ไม่ต้องสลับระหว่างแอปเพื่อแชทอีกต่อไป รวมรายชื่อติดต่อและบทสนทนาจากการโทรด้วยเสียง อีเมล WhatsApp TikTok Facebook Messenger Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

ตัวแทน AI

Handle product questions, size or stock FAQs and order tracking with AI agents. Collect shopper info, auto‑qualify leads, route to sales and follow up instantly with no human delay.

เรียนรู้เพิ่มเติม

ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อ respond.io กับเครื่องมือต่างๆ เช่น HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n และอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและเข้าถึงข้อมูลสำคัญในขณะที่คุณแชท

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์

เรียนรู้เพิ่มเติม

การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

จับลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Meta, ทำการจองการนัดหมายอัตโนมัติ, แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่

เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT

เรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ติดตามเวลาตอบสนอง ประสิทธิภาพของโฆษณา Meta และการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เสถียรภาพภายใต้ปริมาณสูง

อย่าสูญเสียลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากความผิดพลาดหรือระยะเวลาหยุดทำงาน แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io รับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสูง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การปฏิบัติตาม GDPR, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบยืนยันแบบสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยในคลาวด์อย่างครอบคลุมและ SSO

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรื่องราวความสำเร็จจริงจากลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?
ตัวแทน AI คืออะไร?

ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านและออนไลน์ของคุณ 🛍️