Turn customer outreach into regular revenue and long-term loyalty
Send broadcasts on any channel
Share promotions, newsletters, product updates and more, right to the inboxes customers are most active in
Automate broadcast subscription
Manage user opt-ins and opt-outs automatically to avoid being banned on any channel for spam
Track and improve performance
Analyze broadcast delivery and engagement rates to refine customer outreach and maximize impact
เปลี่ยนการเข้าถึงลูกค้าให้เป็นรายได้ประจำและความภักดีระยะยาว
แชร์โปรโมชั่น, จดหมายข่าว, การอัปเดตผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ ตรงไปยังกล่องจดหมายที่ลูกค้ากำลังใช้งานมากที่สุด. จุดประกายการสนทนาอีกครั้งด้วยข้อเสนอและการอัปเดตที่ตรงเป้าหมายที่ทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจลูกค้าและลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
เรียนรู้เพิ่มเติม
จัดการการเลือกเข้าร่วมและการเลือกออกของผู้ใช้โดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกแบนในช่องทางใดช่องทางหนึ่งจากการสแปม. รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างง่ายดายในขณะที่สร้างความไว้วางใจและให้แน่ใจว่าการออกอากาศของคุณจะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่สนใจอยู่เสมอ
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิเคราะห์การส่งมอบการออกอากาศและอัตราการมีส่วนร่วมเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มผลกระทบให้สูงสุด ระบุสิ่งที่สะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและปรับแต่งแคมเปญในอนาคตเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติม
กล่องจดหมายทีม Omnichannel
ไม่ต้องสลับระหว่างแอปเพื่อแชทอีกต่อไป รวมรายชื่อติดต่อและบทสนทนาจากการโทรด้วยเสียง อีเมล WhatsApp TikTok Facebook Messenger Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย
ตัวแทน AI
จัดการคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำถามเกี่ยวกับขนาดหรือสต็อก และติดตามการสั่งซื้อด้วยตัวแทน AI. รวบรวมข้อมูลของผู้ซื้อ อัตโนมัติคุณสมบัติลูกค้า ส่งต่อไปยังฝ่ายขาย และติดตามผลทันทีโดยไม่มีการล่าช้าจากมนุษย์.
ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อ respond.io กับเครื่องมือต่างๆ เช่น HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n และอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและเข้าถึงข้อมูลสำคัญในขณะที่คุณแชท
การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า
ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์
การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย
จับลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Meta, ทำการจองการนัดหมายอัตโนมัติ, แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และอื่นๆ อีกมากมาย
การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่
เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ติดตามเวลาตอบสนอง ประสิทธิภาพของโฆษณา Meta และการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้
เสถียรภาพภายใต้ปริมาณสูง
อย่าสูญเสียลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากความผิดพลาดหรือระยะเวลาหยุดทำงาน แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io รับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสูง
ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า
รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การปฏิบัติตาม GDPR, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบยืนยันแบบสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยในคลาวด์อย่างครอบคลุมและ SSO