Génère 60 % de revenus supplémentaires grâce à un reciblage plus intelligent

Conserver les clients et faire revivre les affaires lorsque vous envoyez des newsletters ou des offres par chat

56%

Autres demandes de la part des clients

Attirez des intérêts avec des promotions ciblées

50%

Plus de conversions de reciblage

Conduire de l'action à travers des suivis sur mesure

84%

Plus de revenus provenant des affaires répétées.

Renforcer la loyauté avec une approche cohérente

Plus de 10k marques font confiance à respond.io

Restez en tête avec un engagement précieux.

Transforme votre approche client en revenus réguliers et en fidélité à long terme

Envoyez des diffusions sur n'importe quel canal.

Partagez des promotions, des newsletters, des mises à jour de produits, et plus encore, directement dans les boîtes de réception où les clients sont les plus actifs. Enflammez les conversations avec des offres et des mises à jour ciblées qui maintiennent votre marque au premier plan et les clients à revenir.

Automatise l'abonnement aux diffusions

Gérez automatiquement les opt-ins et les opt-outs des utilisateurs pour éviter d'être banni sur n'importe quel canal pour le spam. Maintiens la conformité sans effort tout en construisant la confiance et en t'assurant que tes broadcasts atteignent toujours des audiences engagées.

Suivre et améliorer les performances

Analyse les taux de diffusion et d'engagement pour affiner ta portée client et maximiser l'impact. Identifie ce qui résonne avec ton public et optimise les futures campagnes pour de meilleurs résultats.

How respond.io turns customer conversations into revenue

Boîte de réception d'équipe omnicanale

Plus besoin de basculer entre les applications pour discuter. Unifiez les contacts et les conversations à partir d'appels vocaux, d'e-mails, de WhatsApp, de TikTok, de Facebook Messenger, d'Instagram et plus encore.

Agents IA

Gérez les questions sur les produits, les FAQ et le suivi des commandes avec des agents IA, même lors des périodes de forte demande. Qualifiez les prospects, orientez-les vers l'équipe commerciale et effectuez le suivi instantanément — sans intervention manuelle, le tout créé en quelques minutes avec Copilot.

Automatise et intègre

Connectez respond.io à des outils tels que HubSpot, Salesforce, ChatGPT, Claude, Calendly, Cal.com, Google Sheets, Zapier, Make, n8n et bien d'autres pour automatiser les flux de travail et accéder au contexte clé pendant que vous discutez.

Gestion du cycle de vie client

Donne la priorité aux leads à forte intention, conçois des parcours clients pour chaque étape du cycle de vie ou identifie les points d'abandon courants grâce à l'analyse.

Génération et conversion de prospects

Capture des leads à partir des méta-annonces, automatise les réservations de rendez-vous, partage instantanément des informations sur les produits avec les méta-catalogues et plus encore.

Fidélisation de la clientèle à grande échelle

Développe la fidélité de tes clients grâce à des diffusions ciblées pour les promotions, les renouvellements, les mises à niveau et les enquêtes CSAT.

Analyses fondées sur les données

Suivez les temps de réponse, les performances des méta-annonces et des diffusions, ainsi que les conversions pour transformer les informations en revenus. Attribuez chaque conversation au Growth Widget qui l'a initiée, ainsi qu'à son site web et à l'URL de la page.

Stabilité en cas de volumes élevés

Ne perds jamais de leads à cause de pannes ou de temps d'arrêt. Contrairement à d’autres fournisseurs, respond.io garantit une grande fiabilité de la plateforme.

Sécurité renforcée des données clients

Assure la protection des données clients et des données commerciales avec la certification ISO 27001, la conformité au RGPD, le cryptage SSL, l'authentification à deux facteurs, des mesures de sécurité cloud étendues et le SSO.