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Essai gratuit

RETAIL

Augmente les ventes de mode grâce au chat en ligne

Que tu vends des vêtements haut de gamme, de la mode vintage ou des uniformes personnalisés, la messagerie instantanée peut dynamiser ta stratégie commerciale et transformer les conversations en conversions. Vends à grande échelle depuis n'importe quel canal sur respond.io.

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Fiable pour les meilleures entreprises de vente au détail

Augmente les ventes de vêtements et fidélise tes clients avec la croissance Conversation-Led Growth™.

Capture des leads sur n'importe quel canal

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Utilise respond.io pour te connecter avec les clients via WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, consolidant les prospects de vente au détail sur une seule plateforme

Feature Icon

Exploite les annonces de clic pour chatter pour un engagement direct sur les réseaux sociaux afin d'amener les prospects plus rapidement dans l'entonnoir

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Segmente tes leads en fonction de leur emplacement ou de l'occasion afin de pouvoir les contacter avec des campagnes personnalisées

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Boost l'acquisition de leads avec des codes QR en magasin pour un retargeting facile

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Boost l'acquisition de leads avec des codes QR en magasin pour un retargeting facile

Data-driven insights for fashion boutiques and online apparel shops
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Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

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Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

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Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

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Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI

Features

Boîte de réception de l'équipe omnicanal

Plus besoin de basculer entre les applications pour discuter. Unifiez les contacts et les conversations à partir d'appels vocaux, d'e-mails, de WhatsApp, de TikTok, de Facebook Messenger, d'Instagram et plus encore.

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Agents IA

Guide shoppers on sizing, fit, and style recommendations. AI agents handle FAQs, collect customer details, qualify leads and route high-intent buyers to the right team fast.

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Automatise et intègre

Connecte respond.io à des outils comme HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n et plus encore pour automatiser les workflows et accéder au contexte clé pendant que tu discutes.

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Gestion du cycle de vie du client

Donne la priorité aux leads à forte intention, conçois des parcours clients pour chaque étape du cycle de vie ou identifie les points d'abandon courants grâce à l'analyse.

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Génération et conversion de leads

Capture des leads à partir des méta-annonces, automatise les réservations de rendez-vous, partage instantanément des informations sur les produits avec les méta-catalogues et plus encore.

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Fidélisation de la clientèle à grande échelle

Développe la fidélité de tes clients grâce à des diffusions ciblées pour les promotions, les renouvellements, les mises à niveau et les enquêtes CSAT.

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Des informations basées sur les données

Suivez les temps de réponse, les performances des méta-annonces et des diffusions, ainsi que les conversions pour transformer les informations en revenus.

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Stabilité sous des volumes élevés

Ne perds jamais de leads à cause de pannes ou de temps d'arrêt. Contrairement à d’autres fournisseurs, respond.io garantit une grande fiabilité de la plateforme.

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Sécurité améliorée pour les données clients

Assure la protection des données clients et des données commerciales avec la certification ISO 27001, la conformité au RGPD, le cryptage SSL, l'authentification à deux facteurs, des mesures de sécurité cloud étendues et le SSO.

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Histoires de réussite réelles de clients.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un Agent IA ?

Un Agent IA est un assistant de conversation qui peut gérer les discussions clients à travers WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, et d'autres canaux connectés — le tout depuis une seule boîte de réception. Il comprend l'intention afin de pouvoir répondre aux FAQ en utilisant tes ressources approuvées et prendre des mesures comme collecter les informations clients, qualifier les leads, diriger les conversations ou envoyer des liens de paiement et de réservation. Sur respond.io, tu peux commencer avec des rôles prêts à l'emploi comme un Réceptionniste IA, un Agent IA de vente, ou un Agent IA de support, ou construire un agent personnalisé pour des tâches spécifiques.

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