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Les salles de classe sont devenues numériques. Votre communication doit l'être aussi. Abandonnez les tactiques traditionnelles et utilisez la messagerie instantanée pour recruter, atteindre et soutenir les étudiants et les parties prenantes.
Des temps de réponse plus rapides
Des entonnoirs de vente et d'assistance plus rapides
Note CSAT pour l'assistance aux agents
Créer des expériences de premier ordre
Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Concevez des stratégies de recrutement autour de la messagerie instantanée, en utilisant les prospectus numériques comme aimants à prospects ou comme déclencheurs de campagnes d'information en continu, ou encore en alimentant les conversations par des liens et des annonces de type "click-to-chat".
Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Que vous soyez intéressé par l'engagement des anciens élèves, l'établissement d'un contact avec les parents ou le reciblage des étudiants pour les cours, organisez votre communication dans une boîte de réception, une automatisation et un système d'analyse uniques.
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Vous disposez d'une bibliothèque de ressources sur les processus d'admission, le soutien scolaire, les services aux étudiants, l'aide financière, etc. Rassemblez-les sur une seule plateforme pour que les étudiants puissent toujours obtenir l'aide dont ils ont besoin.