ใช้ทีมของเอเย่นต์หลายคนในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ สร้างลีด และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน. สนับสนุน ขาย และทำการตลาดบนช่องทางการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมสูงสุดในโลก.
- จัดการการสนทนาที่เข้ามา - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่ได้อยู่ หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่ถูกต้อง
- ตอบสนองต่อการสนทนา - ย้ายลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุน หรือส่งคำสั่งที่พวกเขาทำ
- การควบคุมและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มีความชัดเจนทั้งหมดเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขา และเข้าร่วมได้ทุกเมื่อ
- การตลาดผ่าน WhatsApp - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณา ดูแลลีดของคุณ ส่งข้อความเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งและจดหมายข่าว และเพิ่มบริการเพิ่มเติม
- การวิเคราะห์การตลาด - กำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
- การแจ้งเตือนทางธุรกรรม - ส่งการเตือนความจำการนัดหมาย ใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงิน และการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
- การดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทำให้ WhatsApp ทำงานเพื่อธุรกิจของคุณและไม่ใช่ในทางตรงกันข้าม
.png)