ใช้ทีมงานหลายเอเย่นต์ในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณบน Instagram. ใช้ประโยชน์จากความนิยมอย่างมหาศาลเพื่อมีส่วนร่วม ขาย และสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความ.
- จัดการการสนทนาที่เข้า - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่อยู่ หรือส่งพวกเขาไปยังเอเย่นต์หรือแผนกที่ถูกต้อง.
- ตอบกลับการสนทนา - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุน หรือส่งคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ.
- การควบคุมการสนทนาและการรายงาน - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเอเย่นต์ของคุณ มีการมองเห็นทั้งหมดเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขา และสามารถเข้าไปเกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ.
- การตลาดผ่าน Instagram - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณา ดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณ ส่งข้อความเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง จดหมายข่าว และเสนอขายบริการเพิ่มเติม.
- การดำเนินการกระบวนการทางธุรกิจ - ทำให้ Instagram ทำงานเพื่อธุรกิจของคุณและไม่ใช่ในทางกลับกัน.