ใช้ทีมตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณบน Instagram. ใช้ประโยชน์จากความนิยมอย่างมากเพื่อมีส่วนร่วม ขาย และสนับสนุนลูกค้าบนช่องทางการส่งข้อความ
- การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้าแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
- ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
- การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
- Instagram การตลาด - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณารักษาโอกาสในการขายของคุณส่งข้อความรถเข็นที่ถูกละทิ้งจดหมายข่าวและเพิ่มยอดขายบริการเพิ่มเติม
- การดําเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทําให้ Instagram ทํางานเพื่อธุรกิจของคุณไม่ใช่ในทางกลับกัน