การบูรณาการ
ช่องทางการส่งข้อความ

Instagram

ใช้ทีมตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณบน Instagram. ใช้ประโยชน์จากความนิยมอย่างมากเพื่อมีส่วนร่วม ขาย และสนับสนุนลูกค้าบนช่องทางการส่งข้อความ

  • การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้าแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
  • ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
  • การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
  • Instagram การตลาด - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณารักษาโอกาสในการขายของคุณส่งข้อความรถเข็นที่ถูกละทิ้งจดหมายข่าวและเพิ่มยอดขายบริการเพิ่มเติม
  • การดําเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทําให้ Instagram ทํางานเพื่อธุรกิจของคุณไม่ใช่ในทางกลับกัน

คุณอาจชอบ

Magento

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่ทรงพลังสําหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์

Pipedrive

ชุดซอฟต์แวร์ CRM บนคลาวด์

IMAP/SMTP

เชื่อมต่อผ่าน IMAP/SMTP เพื่อแชทผ่านอีเมล

IBM Watson

แพลตฟอร์มการสร้างบอทโดย IBM