คุณอาจอยู่ในบล็อกนี้เพราะคุณมีคําถามเช่นฉันสามารถเชื่อมต่อแอพ WhatsApp Business กับ WhatsApp Web ได้หรือไม่? หรือฉันจะใช้ WhatsApp Business Web ได้อย่างไร คู่มือนี้จะครอบคลุมประโยชน์ของ WhatsApp Web และอธิบายวิธีใช้งานบนเบราว์เซอร์และแอปเดสก์ท็อป
WhatsApp Web คืออะไร
WhatsApp Web เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ WhatsApp บนพีซีของคุณ สําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบปัญหาต้องการบุคคลมากกว่าหนึ่งคนในการจัดการและจัดการกับลูกค้าบนแอป WhatsApp Business WhatsApp Web มอบความยืดหยุ่นในการใช้บัญชี WhatsApp Business บัญชีเดียวบนโทรศัพท์ 1 เครื่อง + อุปกรณ์เพิ่มเติม 4 เครื่อง
ส่วนที่ดีที่สุดคือโทรศัพท์ของคุณไม่จําเป็นต้องออนไลน์เพื่อใช้งาน WhatsApp เว็บหลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยง🤯แล้ว
หากคุณทํางานบนพีซีของคุณมากโดยมี WhatsApp เว็บสําหรับธุรกิจช่วยให้คุณสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณและใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับงานอื่น ๆ บนเดสก์ท็อปของคุณในเวลาเดียวกัน
ต่อไป เราจะแสดงวิธีเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business กับ WhatsApp Web สิ่งที่คุณต้องมีคือโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับแอพ WhatsApp Business และพีซีที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
วิธีใช้ WhatsApp Web บนเบราว์เซอร์
คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้เพื่อเชื่อมต่อ WhatsApp Business บัญชีไปยัง WhatsApp Web Business ทําตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเริ่มต้น
1. ไปที่ https://web.whatsapp.com/ รหัส QR จะปรากฏบนหน้าจอสําหรับคุณ
2. เปิดWhatsApp Business แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณไปที่อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงและคลิกที่เชื่อมโยงอุปกรณ์
3. ใช้ โทรศัพท์ของคุณเพื่อสแกนรหัส QR ที่แสดงบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณและคุณก็พร้อมแล้ว!
วิธีใช้แอพ WhatsApp Desktop สําหรับ Windows
หากคุณต้องการแยกเบราว์เซอร์และแอป WhatsApp Business ออกจากกัน ให้ใช้แอพ WhatsApp Business Desktop สําหรับ Windows ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มใช้ WhatsApp Business บนเดสก์ท็อป
1. ไปที่ Microsoft Store และดาวน์โหลด WhatsApp Desktop จากนั้นเปิดแอปเดสก์ท็อป รหัส QR จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ มันจะมีลักษณะคล้ายกับ WhatsApp Business เข้าสู่ระบบเว็บ
2. เปิดWhatsApp Business แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณไปที่อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงและคลิกที่เชื่อมโยงอุปกรณ์
3. ใช้ โทรศัพท์ของคุณเพื่อสแกนรหัส QR ที่แสดงบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมต่อแล้วอินเทอร์เฟซการแชท WhatsApp จะแสดงบนแอพเดสก์ท็อปของคุณและคุณสามารถเริ่มใช้ได้ WhatsApp Business บนแอปเดสก์ท็อป
WhatsApp Desktop App มาพร้อมกับประโยชน์เพิ่มเติมของความปลอดภัยและฟังก์ชันการทํางานที่ดีขึ้น ต่อไปนี้คือความแตกต่างที่สําคัญระหว่าง WhatsApp Business Web บนเบราว์เซอร์และแอป WhatsApp บนเดสก์ท็อป:
- ความปลอดภัย: WhatsApp Desktop App มีความปลอดภัยมากขึ้นเนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนที่ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ไม่มีใครนอกจากคุณและผู้รับสามารถเห็นข้อความ - บุคคลที่สามไม่สามารถอ่านได้ สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้อง
- ฟังก์ชั่น: WhatsApp Desktop App มีคุณสมบัติเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่นรองรับการโทรด้วยเสียงและแป้นพิมพ์ลัดที่ช่วยให้คุณดําเนินการต่างๆได้อย่างง่ายดาย
ทางลัดเว็บ WhatsApp
WhatsApp Business Desktop App รองรับแป้นพิมพ์ลัดที่สะดวกสบายมากมายที่ช่วยให้คุณดําเนินการบางอย่างได้เร็วขึ้น ด้านล่างนี้เราได้รวบรวมแป้นพิมพ์ลัด WhatsApp Web ที่ใช้กันทั่วไปสําหรับแอพเดสก์ท็อป Windows:
- Ctrl + Shift + U: ทําเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว
- Ctrl + N: สร้างแชทใหม่
- Ctrl + Shift + D: ลบแชท
- Ctrl + Shift + P: ปักหมุดแชท
- Ctrl + Shift + M: ปิดเสียงแชท
- หลบหนี: ปิดแชท
- Ctrl + Tab: ไปที่แชทถัดไป
- Ctrl + Shift + Tab: ไปที่แชทก่อนหน้า
- Ctrl + Shift + F: ค้นหาแชท
- Ctrl + Shift + N: สร้างกลุ่มใหม่
- Ctrl + ,: การตั้งค่า
- Ctrl E: แผงอิโมจิ
ต่อไปเราจะพูดถึงวิธีใช้แอพเดสก์ท็อป WhatsApp Business สําหรับ Mac
วิธีใช้ WhatsApp Business สําหรับพีซี: แอปเดสก์ท็อปสําหรับ Mac
หากต้องการเริ่มใช้แอพเดสก์ท็อป WhatsApp Business สําหรับ Mac ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่ App Store และดาวน์โหลด WhatsApp เดสก์ท็อป จากนั้นเปิดแอปเดสก์ท็อป รหัส QR จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
2. เปิดWhatsApp Business แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณไปที่อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงและคลิกที่เชื่อมโยงอุปกรณ์
3. ใช้ โทรศัพท์ของคุณเพื่อสแกนรหัส QR ที่แสดงบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมต่อแล้วคุณสามารถเริ่มใช้ปุ่ม WhatsApp แอปเดสก์ท็อป
วิธีออกจากระบบ WhatsApp Web
ต้องการออกจากระบบ WhatsApp Web หรือ WhatsApp Desktop App หรือไม่? WhatsApp ช่วยให้คุณสามารถออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณ นี่คือคําแนะนําโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทําเช่นนั้น:
1. เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ Android ให้ไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติม>อุปกรณ์ที่ลิงก์ สําหรับผู้ใช้ iOS ไปที่การตั้งค่า WhatsApp >อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง
2. เลือก อุปกรณ์
3. เลือกที่ " ออกจากระบบ"
ตอนนี้คุณออกจากระบบแล้ว หรือคุณสามารถออกจากระบบได้โดยตรงจาก WhatsApp Web หรือ WhatsApp Desktop App หากต้องการทําเช่นนั้น ให้ไปที่เมนู > ออกจากระบบบนอุปกรณ์ของคุณ
คุณมีสมาชิกในทีมที่ต้องเผชิญกับลูกค้ามากกว่า 5 คนที่ต้องการใช้ WhatsApp พร้อมกันหรือไม่? คุณจะต้อง ธุรกิจ WhatsApp API. อ่านต่อเพื่อทราบว่า WhatsApp Business เป็นอย่างไร API สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้
การเข้าสู่ระบบหลายครั้งบน WhatsApp: โซลูชันชั่วคราว
WhatsApp Business Web เหมาะสําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีอุปกรณ์ 5 เครื่องเพียงพอ อย่างไรก็ตาม ขีดจํากัดดังกล่าวทําให้ทีมขนาดใหญ่จัดการคําขอของลูกค้าพร้อมกันได้ยาก นอกจากนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการออกจากระบบโดยอัตโนมัติบน WhatsApp Web ของคุณคุณจะต้องทําให้ WhatsApp ของคุณใช้งานได้บนโทรศัพท์เป็นประจํา
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นและคุณต้องการคนมากขึ้นเพื่อจัดการบัญชี WhatsApp Business คุณจะต้อง ลงชื่อสมัครใช้ WhatsApp Business API.
ขยายฟังก์ชันการทํางานของผู้ใช้หลายคนของ WhatsApp Business ด้วย WhatsApp API
ธุรกิจ WhatsApp API ออกแบบมาสําหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่มีทีมผู้ใช้ มีคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติมเช่นการกําหนดอัตโนมัติการติดตามประสิทธิภาพและการสนับสนุนการรวมของบุคคลที่สามเมื่อเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายข้อความเช่น respond.io.
อ่านเพิ่มเติม
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ นี่คือการอ่านบางส่วนเกี่ยวกับ WhatsApp สําหรับธุรกิจที่คุณอาจสนใจ
