Bạn có thể ở trên blog này vì bạn có câu hỏi như tôi có thể kết nối Ứng dụng WhatsApp Business với WhatsApp Web không? Hoặc làm cách nào để sử dụng WhatsApp Business Web? Hướng dẫn này sẽ bao gồm các lợi ích của WhatsApp Web và giải thích cách sử dụng nó trên trình duyệt và ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
WhatsApp Web là gì
WhatsApp Web là một cách tuyệt vời để sử dụng WhatsApp trên PC của bạn. Đối với các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt với vấn đề cần nhiều hơn một người để quản lý và giao dịch với khách hàng trên Ứng dụng WhatsApp Business của họ, WhatsApp Web cung cấp sự linh hoạt để sử dụng một tài khoản WhatsApp Business duy nhất trên 1 điện thoại + 4 thiết bị bổ sung.
Phần tốt nhất là, điện thoại của bạn không cần phải trực tuyến để sử dụng WhatsApp Web sau khi thiết bị của bạn được liên kết 🤯
Nếu bạn làm việc nhiều trên PC của mình, có WhatsApp Web for business mang đến cho bạn sự tiện lợi khi giao tiếp với khách hàng và sử dụng các công cụ liên quan đến công việc khác trên máy tính để bàn của bạn cùng một lúc.
Tiếp theo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối Tài khoản WhatsApp Business với WhatsApp Web. Tất cả những gì bạn cần là một chiếc điện thoại được kết nối với Ứng dụng WhatsApp Business và PC có kết nối internet tốt.
Cách sử dụng web WhatsApp trên trình duyệt
Bạn có thể sử dụng bất kỳ trình duyệt nào để kết nối WhatsApp Business Tài khoản WhatsApp Web Business. Làm theo các bước đơn giản sau để bắt đầu.
1. Đi đến https://web.whatsapp.com/. Mã QR sẽ được hiển thị trên màn hình cho bạn.
2. Mở nútWhatsApp Business Ứng dụng trên điện thoại của bạn, đi tới Thiết bị được liên kết và nhấp vào Liên kết thiết bị.
3. Sử dụng điện thoại của bạn để quét mã QR hiển thị trên màn hình máy tính để bàn của bạn và bạn đã sẵn sàng!
Cách sử dụng ứng dụng WhatsApp dành cho máy tính để bàn cho Windows
Nếu bạn muốn tách riêng trình duyệt và Ứng dụng WhatsApp Business, hãy sử dụng Ứng dụng WhatsApp Business dành cho máy tính để bàn dành cho Windows. Làm theo các bước dưới đây để bắt đầu sử dụng WhatsApp Business trên Máy tính để bàn.
1. Truy cập Microsoft Store và tải xuống WhatsApp Desktop. Sau đó, mở ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Mã QR sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn. Nó sẽ trông tương tự như WhatsApp Business Đăng nhập web.
2. Mở nútWhatsApp Business Ứng dụng trên điện thoại của bạn, đi tới Thiết bị được liên kết và nhấp vào Liên kết thiết bị.
3. Sử dụng điện thoại của bạn để quét mã QR hiển thị trên màn hình máy tính để bàn của bạn. Sau khi tài khoản của bạn được kết nối, giao diện trò chuyện WhatsApp sẽ được hiển thị trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn của bạn và bạn có thể bắt đầu sử dụng WhatsApp Business trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
Ứng dụng WhatsApp dành cho máy tính để bàn đi kèm với các lợi ích bổ sung về bảo mật và chức năng tốt hơn. Dưới đây là một số khác biệt chính giữa WhatsApp Business Web trên trình duyệt và Ứng dụng WhatsApp dành cho máy tính:
- Bảo mật: Ứng dụng WhatsApp dành cho máy tính để bàn an toàn hơn vì đây là một ứng dụng độc lập sử dụng mã hóa đầu cuối. Không ai ngoài bạn và người nhận có thể xem tin nhắn - bên thứ ba không thể đọc chúng. Điều này đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ.
- Chức năng: Ứng dụng WhatsApp Desktop có nhiều tính năng hơn. Ví dụ: nó hỗ trợ các cuộc gọi thoại và phím tắt cho phép bạn dễ dàng thực hiện một loạt các hành động.
Phím tắt web WhatsApp
Ứng dụng WhatsApp Business dành cho máy tính để bàn hỗ trợ một loạt các phím tắt thuận tiện cho phép bạn thực hiện một số hành động nhanh hơn. Dưới đây, chúng tôi tổng hợp một số phím tắt WhatsApp Web thường được sử dụng cho ứng dụng Windows dành cho máy tính để bàn:
- Ctrl + Shift + U: Đánh dấu là đã đọc
- Ctrl + N: Tạo cuộc trò chuyện mới
- Ctrl + Shift + D: Xóa cuộc trò chuyện
- Ctrl + Shift + P: Ghim cuộc trò chuyện
- Ctrl + Shift + M: Tắt tiếng cuộc trò chuyện
- Trốn thoát: Đóng cuộc trò chuyện
- Ctrl + Tab: Chuyển đến cuộc trò chuyện tiếp theo
- Ctrl + Shift + Tab: Chuyển đến cuộc trò chuyện trước đó
- Ctrl + Shift + F: Tìm kiếm cuộc trò chuyện
- Ctrl + Shift + N: Tạo nhóm mới
- Ctrl + ,: Cài đặt
- Ctrl E: Bảng biểu tượng cảm xúc
Tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận về cách sử dụng Ứng dụng WhatsApp Business Desktop dành cho Mac.
Cách sử dụng WhatsApp Business cho PC: Ứng dụng Mac Desktop
Để bắt đầu sử dụng Ứng dụng WhatsApp Business dành cho máy tính để bàn dành cho Mac, hãy làm theo các bước dưới đây.
1. Truy cập App Store và tải xuống WhatsApp Máy tính để bàn. Sau đó, mở ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Mã QR sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn.
2. Mở nútWhatsApp Business Ứng dụng trên điện thoại của bạn, đi tới Thiết bị được liên kết và nhấp vào Liên kết thiết bị.
3. Sử dụng điện thoại của bạn để quét mã QR hiển thị trên màn hình máy tính để bàn của bạn. Sau khi tài khoản của bạn được kết nối, bạn có thể bắt đầu sử dụng WhatsApp Ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
Cách đăng xuất khỏi WhatsApp Web
Bạn cần đăng xuất khỏi WhatsApp Web hoặc Ứng dụng WhatsApp dành cho máy tính để bàn? WhatsApp cho phép bạn đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị từ điện thoại của mình. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện:
1. Mở WhatsApp trên điện thoại của bạn. Nếu bạn là người dùng Android, hãy điều hướng đến Tùy chọn khác > Thiết bị được liên kết. Đối với người dùng iOS, hãy chuyển đến Cài đặt WhatsApp > Thiết bị được liên kết.
2. Chọn một thiết bị.
3. Nhấn vào Đăng xuất.
Bây giờ bạn đã đăng xuất. Ngoài ra, bạn có thể đăng xuất trực tiếp từ WhatsApp Web hoặc WhatsApp Desktop App. Để làm như vậy, hãy điều hướng đến Menu > Đăng xuất trên thiết bị của bạn.
Bạn có nhiều hơn 5 thành viên trong nhóm tiếp xúc với khách hàng cần sử dụng WhatsApp đồng thời không? Bạn sẽ cần WhatsApp Business API. Đọc tiếp để biết WhatsApp Business như thế nào API có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn.
Nhiều lần đăng nhập trên WhatsApp: Giải pháp tạm thời
WhatsApp Business Web rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, nơi có 5 thiết bị là đủ. Tuy nhiên, giới hạn này khiến các nhóm lớn hơn gặp khó khăn trong việc xử lý đồng thời các yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra, để tránh bị đăng xuất tự động trên WhatsApp Web, bạn sẽ cần giữ cho WhatsApp của mình hoạt động trên điện thoại thường xuyên.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển và bạn cần nhiều người hơn để quản lý Tài khoản WhatsApp Business của mình, bạn sẽ phải đăng ký WhatsApp Business API.
Mở rộng chức năng nhiều người dùng WhatsApp Business với WhatsApp API
WhatsApp Business API được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và lớn với các nhóm người dùng. Nó có các tính năng nâng cao hơn như phân công tự động, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ tích hợp bên thứ ba khi được kết nối với hộp thư đến nhắn tin như respond.io.
Đọc thêm
Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này có lợi. Dưới đây là một số bài đọc trên WhatsApp cho Doanh nghiệp mà bạn có thể quan tâm.
