Provavelmente está neste blogue porque tem perguntas como: posso ligar WhatsApp Business App ao WhatsApp Web? Ou como posso utilizar WhatsApp Business Web? Este guia abrangerá os benefícios do WhatsApp Business Web e explicará como utilizar o WhatsApp Business Web num navegador e numa aplicação desktop.
Benefícios de WhatsApp Business Web
As pequenas empresas que estão a crescer enfrentam o problema de precisarem de mais do que uma pessoa para gerir e lidar com os clientes na sua WhatsApp Business App. Felizmente, a WhatsApp oferece às empresas a flexibilidade de utilizar uma única conta WhatsApp Business em 1 telefone + 4 dispositivos extra.
A melhor parte é que o seu telefone não precisa de ficar online para utilizar WhatsApp Web depois de os seus dispositivos estarem ligados 🤯
Se trabalha muito no seu PC, ter WhatsApp Web para negócios dá-lhe a conveniência de comunicar com os seus clientes e utilizar outras ferramentas relacionadas com o trabalho no seu ambiente de trabalho ao mesmo tempo.
Agora que sabe o que a WhatsApp Web pode fazer, mostrar-lhe-emos como ligar a sua conta WhatsApp Business à WhatsApp Web. Tudo o que precisa é de um telefone ligado a WhatsApp Business App e um PC com boa ligação à Internet.
Como Utilizar WhatsApp Business Web num Browser
Pode utilizar qualquer navegador para ligar a sua conta WhatsApp Business ao WhatsApp Web Business. Siga estes simples passos para começar.
1. Ir para https://web.whatsapp.com/. Um código QR da Web WhatsApp Business será exibido no ecrã para si.
2. Abra a aplicação WhatsApp Business no seu telefone, vá a Linked Devices e clique em Link a Device.
3. Utilize o seu telefone para digitalizar o código QR mostrado no ecrã do seu ambiente de trabalho. Assim que a sua conta estiver ligada, pode começar a utilizar WhatsApp Web for Business account no seu navegador.
Como utilizar WhatsApp Business para PC: Windows Desktop App
Se preferir que o seu navegador e WhatsApp Business App sejam separados, então utilize o WhatsApp Business Desktop App. Siga os passos abaixo para começar a utilizar WhatsApp Business no seu ambiente de trabalho.
1. Vá ao Microsoft Store e descarregue o WhatsApp Desktop . Depois, abra a aplicação de ambiente de trabalho. Um código QR será exibido no seu ecrã. Terá um aspecto semelhante ao do início de sessão na Web WhatsApp Business .
2. Abra a aplicação WhatsApp Business no seu telefone, vá a Linked Devices e clique em Link a Device.
3. Utilize o seu telefone para digitalizar o código QR apresentado no ecrã do seu ambiente de trabalho. Assim que a sua conta estiver ligada, a interface de chat WhatsApp será exibida na sua aplicação desktop e poderá começar a utilizar WhatsApp Business na aplicação desktop.
Como utilizar WhatsApp Business para PC: Mac Desktop App
Utilizar WhatsApp Business Web em Mac é semelhante a utilizá-lo na aplicação WhatsApp Windows App. Siga os passos abaixo para começar a utilizar a WhatsApp Business Desktop App.
1. Ir para a App Store e descarregar WhatsApp Desktop. Depois, abra a aplicação de ambiente de trabalho. Um código QR será mostrado no seu ecrã.
2. Abra a aplicação WhatsApp Business no seu telefone, vá a Linked Devices e clique em Link a Device.
3. Utilize o seu telefone para digitalizar o código QR apresentado no ecrã do seu ambiente de trabalho. Assim que a sua conta estiver ligada, pode começar a utilizar a aplicação de ambiente de trabalho WhatsApp .
Tem mais de 5 membros da equipa voltados para o cliente que necessitam de utilizar o WhatsApp simultaneamente? Necessitará do WhatsApp Business API. Continue a ler para saber como o WhatsApp Business API pode ajudar o seu negócio.
WhatsApp Business Ambiente de trabalho para múltiplos utilizadores
WhatsApp Business Web é excelente para pequenas empresas onde 5 dispositivos são suficientes. No entanto, à medida que a sua empresa cresce e precisa de mais pessoas para gerir a sua conta WhatsApp Business, terá de se inscrever no WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API foi concebido para médias e grandes empresas com equipas de utilizadores. Tem características mais avançadas como atribuição automática, rastreio de desempenho e suporte para integração de terceiros quando ligado a uma caixa de entrada de mensagens como respond.io.
Leitura adicional
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