Probablemente estás en este blog porque tienes preguntas como ¿puedo conectar WhatsApp Business App a WhatsApp Web? ¿O cómo puedo utilizar WhatsApp Business Web? Esta guía cubrirá los beneficios de WhatsApp Business Web y explicará cómo utilizar WhatsApp Business Web en un navegador y una aplicación de escritorio.
Ventajas de WhatsApp Business Web
Las pequeñas empresas que están creciendo se enfrentan al problema de necesitar más de una persona para gestionar y tratar con los clientes en su AppWhatsApp Business . Afortunadamente, WhatsApp ofrece a las empresas la flexibilidad de utilizar una única cuenta WhatsApp Business en 1 teléfono + 4 dispositivos adicionales.
Lo mejor es que tu teléfono no necesita estar conectado para usar WhatsApp Web después de que tus dispositivos estén vinculados 🤯.
Si trabaja mucho en su PC, tener WhatsApp Web para empresas le ofrece la comodidad de comunicarse con sus clientes y utilizar otras herramientas relacionadas con el trabajo en su escritorio al mismo tiempo.
Ahora que ya sabe lo que WhatsApp Web puede hacer, le mostraremos cómo conectar su cuenta WhatsApp Business a WhatsApp Web. Todo lo que necesitas es un teléfono conectado a WhatsApp Business App y un PC con buena conexión a Internet.
Cómo utilizar WhatsApp Business Web en un navegador
Puede utilizar cualquier navegador para conectar su cuenta de WhatsApp Business a WhatsApp Web Business. Sigue estos sencillos pasos para empezar.
1. 2. Vaya a https://web.whatsapp.com/. Aparecerá en pantalla un código QR de la web WhatsApp Business .
2. Abre la aplicación WhatsApp Business en tu teléfono, ve a Dispositivos vinculados y pulsa en Vincular un dispositivo.
3. Utilice su teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de su escritorio. Una vez que su cuenta esté conectada, podrá empezar a utilizar la cuenta de WhatsApp Web for Business en su navegador.
Cómo utilizar WhatsApp Business para PC: Aplicación de escritorio de Windows
Si prefiere tener el navegador y la aplicación WhatsApp Business separados, utilice la aplicación de escritorio WhatsApp Business . Siga los pasos que se indican a continuación para empezar a utilizar WhatsApp Business en su escritorio.
1. Vaya a Microsoft Store y descargue WhatsApp Desktop. A continuación, abre la aplicación de escritorio. Aparecerá un código QR en tu pantalla. Tendrá un aspecto similar al del inicio de sesión web de WhatsApp Business .
2. Abre la aplicación WhatsApp Business en tu teléfono, ve a Dispositivos vinculados y pulsa en Vincular un dispositivo.
3. Utiliza tu teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de tu ordenador. Una vez que su cuenta esté conectada, la interfaz de chat de WhatsApp se mostrará en su aplicación de escritorio y podrá empezar a utilizar WhatsApp Business en la aplicación de escritorio.
Cómo utilizar WhatsApp Business para PC: Aplicación de escritorio para Mac
El uso de WhatsApp Business Web en Mac es similar al de WhatsApp Windows App. Siga los pasos que se indican a continuación para empezar a utilizar WhatsApp Business Desktop App.
1. Vaya a la App Store y descargue WhatsApp Desktop. A continuación, abre la aplicación de escritorio. Aparecerá un código QR en tu pantalla.
2. Abre la aplicación WhatsApp Business en tu teléfono, ve a Dispositivos vinculados y pulsa en Vincular un dispositivo.
3. Utilice su teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de su escritorio. Una vez que su cuenta esté conectada, podrá empezar a utilizar la aplicación WhatsApp Desktop.
¿Tiene más de 5 miembros de un equipo de atención al cliente que necesitan utilizar WhatsApp simultáneamente? Necesitará WhatsApp Business API. Siga leyendo para saber cómo WhatsApp Business API puede ayudar a su empresa.
WhatsApp Business Escritorio para varios usuarios
WhatsApp Business Web es ideal para pequeñas empresas en las que basta con 5 dispositivos. Sin embargo, a medida que su empresa crezca y necesite más personas para gestionar su cuenta de WhatsApp Business, tendrá que suscribirse a WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API está diseñado para medianas y grandes empresas con equipos de usuarios. Cuenta con funciones más avanzadas como la asignación automática, el seguimiento del rendimiento y la compatibilidad con la integración de terceros cuando se conecta a una bandeja de entrada de mensajería como respond.io.
Lecturas complementarias
Esperamos que este artículo te haya resultado beneficioso. Aquí tienes algunas lecturas sobre WhatsApp para empresas que pueden interesarte.
