Probablemente estás en este blog porque tienes preguntas como ¿puedo conectar WhatsApp Business App a WhatsApp Web? ¿O cómo utilizo WhatsApp Business Web? Esta guía cubrirá los beneficios de WhatsApp Business Web y explicará cómo utilizar WhatsApp Business Web en un navegador y en una aplicación de escritorio.
Ventajas de WhatsApp Business Web
Las pequeñas empresas que están creciendo se enfrentan al problema de necesitar más de una persona para gestionar y tratar con los clientes en su aplicaciónWhatsApp Business . Afortunadamente, WhatsApp ofrece a las empresas la flexibilidad de utilizar una sola WhatsApp Business cuenta en 1 teléfono + 4 dispositivos adicionales.
Lo mejor es que tu teléfono no necesita estar conectado para usar WhatsApp Web después de que tus dispositivos estén vinculados 🤯.
Si trabajas mucho en tu PC, tener WhatsApp Web para empresas te ofrece la comodidad de comunicarte con tus clientes y utilizar otras herramientas relacionadas con el trabajo en tu escritorio al mismo tiempo.
Ahora que ya sabe lo que puede hacer WhatsApp Web, le mostraremos cómo conectar su WhatsApp Business cuenta a WhatsApp Web. Todo lo que necesitas es un teléfono conectado a WhatsApp Business App y un PC con buena conexión a Internet.
Cómo utilizar WhatsApp Business Web en un navegador
Puede utilizar cualquier navegador para conectar su WhatsApp Business cuenta a WhatsApp Web Business. Siga estos sencillos pasos para empezar.
1. Vaya a https://web.whatsapp.com/. A WhatsApp Business En la pantalla aparecerá un código QR.
2. Abra la WhatsApp Business Aplicación en tu teléfono, ve a Dispositivos vinculados y pulsa en Vincular un dispositivo.
3. Utilice su teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de su escritorio. Una vez conectada su cuenta, podrá empezar a utilizar la cuenta WhatsApp Web for Business en su navegador.
Cómo utilizar WhatsApp Business Para PC: Aplicación Windows Desktop
Si prefiere tener su navegador y WhatsApp Business App separados, utilice la WhatsApp Business aplicación de escritorio. Siga los pasos que se indican a continuación para empezar a utilizar WhatsApp Business en tu escritorio.
1. Vaya a Microsoft Store y descargue WhatsApp Desktop. A continuación, abre la aplicación de escritorio. Aparecerá un código QR en tu pantalla. Tendrá un aspecto similar al WhatsApp Business Inicio de sesión web.
2. Abra la WhatsApp Business Aplicación en tu teléfono, ve a Dispositivos vinculados y pulsa en Vincular un dispositivo.
3. Utiliza tu teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de tu ordenador. Una vez que su cuenta esté conectada, la interfaz de chat WhatsApp se mostrará en su aplicación de escritorio y podrá empezar a utilizar WhatsApp Business en la aplicación de escritorio.
Cómo utilizar WhatsApp Business Para PC: Aplicación de escritorio para Mac
El uso de WhatsApp Business Web en Mac es similar a utilizarlo en la aplicación WhatsApp Windows. Siga los siguientes pasos para empezar a utilizar WhatsApp Business Desktop App.
1. Vaya a la App Store y descargue WhatsApp Desktop. A continuación, abre la aplicación de escritorio. Aparecerá un código QR en tu pantalla.
2. Abra la WhatsApp Business Aplicación en tu teléfono, ve a Dispositivos vinculados y pulsa en Vincular un dispositivo.
3. Utilice su teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de su escritorio. Una vez que su cuenta esté conectada, podrá empezar a utilizar la aplicación WhatsApp Desktop App.
¿Tiene más de 5 miembros del equipo de atención al cliente que necesitan utilizar WhatsApp simultáneamente? Necesitará WhatsApp Business API. Siga leyendo para saber cómo WhatsApp Business API puede ayudar a su empresa.
WhatsApp Business Escritorio para varios usuarios
WhatsApp Business Web es estupendo para pequeñas empresas en las que basta con 5 dispositivos. Sin embargo, a medida que su negocio crezca y necesite más personas para gestionar su WhatsApp Business cuenta, tendrás que suscribirte a WhatsApp Business API .
WhatsApp Business API está diseñado para medianas y grandes empresas con equipos de usuarios. Dispone de funciones más avanzadas como la asignación automática, el seguimiento del rendimiento y la compatibilidad con la integración de terceros cuando se conecta a una bandeja de entrada de mensajería como respond.io.
Lecturas complementarias
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Aquí tienes algunas lecturas sobre WhatsApp para empresas que pueden interesarte.
- WhatsApp Business Múltiples usuarios
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business Aplicación
- Utilización de Respond.io como buzón de entrada 360dialog WhatsApp
