WhatsApp Web: Chat mit WhatsApp Kontakten auf dem PC [Januar 2024]

Sie sind wahrscheinlich in diesem Blog, weil Sie Fragen haben, wie kann ich WhatsApp Business App mit WhatsApp Web verbinden? Oder wie benutze ich WhatsApp Business Web? Nachdem wir WhatsApp Web selbst getestet haben, haben wir diese Anleitung aus erster Hand entwickelt, die alle Ihre Fragen beantwortet. Der Artikel behandelt auch die Vorteile von WhatsApp Web und erklärt, wie Sie es in einem Browser und einer Desktop-App verwenden.

Was ist WhatsApp Web?

WhatsApp Web ist eine großartige Möglichkeit, WhatsApp auf Ihrem PC zu verwenden. gestartet im Januar 2015, es wurde entwickelt, um eine computerbasierte Erweiterung Ihrer WhatsApp oder WhatsApp Business App auf Ihrem Handy zu sein. Nachrichten werden zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Computer synchronisiert, wobei Ihr Telefon das primäre Gerät für Nachrichtenspeicherung und -verwaltung ist.

Die Beliebtheit von WhatsApp Web ist klar, mit einem beeindruckenden 2,5 Milliarden einzigartigen monatlichen Besuche. Benutzer verbringen in der Regel etwa 21 Minuten und 56 Sekunden pro Besuch, was auf ein hohes Engagement hinweist. Als Nächstes erkunden wir die Funktionen, die zu seiner Beliebtheit beigetragen haben.

WhatsApp Web Funktionen

Als WhatsApp Web zum ersten Mal gestartet wurde, waren seine Funktionalitäten viel eingeschränkter als die App. Es hat sich jedoch in den letzten Jahren entwickelt und verfügt nun über fast alle Funktionen der App. Jetzt können Sie:

• Zugriff auf alle Unterhaltungen

• Nachrichten, Bilder, GIFs, Audioaufnahmen und Dokumente senden.

• Nachricht beantworten, weiterleiten oder löschen

• Profilinformationen aktualisieren

• Zugriff auf Kontoeinstellungen.

• Schalten Sie die Bildschirmsperre ein, um die Sicherheit zu erhöhen

Und die Liste endet hier nicht!  Sie können sogar Sprach- und Videoanrufe über WhatsApp Web tätigen. Um einen Anruf zu tätigen, öffnen Sie einfach den individuellen Chat mit dem Kontakt, den Sie anrufen möchten. Klicken Sie dann auf die Sprachanrufe oder Videoanruf-Symbole.

Obwohl WhatsApp Web eine Vielzahl von Funktionen unterstützt, gibt es einige Dinge, die es nicht tun kann. Lass uns weiter unten auf sie eingehen.

WhatsApp Web-Einschränkungen

Beim Testen von WhatsApp Web haben wir einige Einschränkungen festgestellt:

• Gruppenanrufe werden nicht unterstützt

• Es ist nicht möglich Link-Vorschau zu generieren

• Nur neuere Versionen von Windows und MacOS unterstützen Sprach- und Videoanrufe

Nun, da wir die Grenzen abgedeckt haben, lassen Sie uns die Vorteile erforschen.

WhatsApp Web-Vorteile

Jeder kann von WhatsApp Web profitieren, egal ob Sie ein normaler Nutzer oder ein kleines Unternehmen sind. Für Einzelpersonen ermöglicht es Ihnen, bequem auf einer physischen Tastatur zu tippen und Nachrichten auf einem größeren Bildschirm zu lesen.

Für kleine Unternehmen, die mehr als eine Person benötigen, um Kunden mit ihrer WhatsApp Business Appzu verwalten und mit ihnen umzugehen. WhatsApp Web bietet die Flexibilität, ein einziges WhatsApp Business Konto auf einem Telefon plus vier zusätzliche Geräte zu verwenden.  

Das Beste ist, dass Ihr Telefon nicht online bleiben muss, um WhatsApp Web zu verwenden, nachdem Sie Ihre Geräte verknüpfen. 🤯

Wenn Sie viel an Ihrem PC arbeiten, bietet WhatsApp Web für Unternehmen Ihnen die Bequemlichkeit, gleichzeitig mit Ihren Kunden zu kommunizieren und andere arbeitsbezogene Tools auf Ihrem Desktop zu verwenden.

Beachten Sie, dass WhatsApp Web nur als temporäre Lösung für Unternehmen dient, die WhatsApp mit mehreren Benutzern nutzen möchten. Wenn Ihr Unternehmen wächst, haben Sie Probleme mit mit der Verwendung verknüpfter Geräte. Zum Beispiel können Sie die Leistung von Agenten nicht verfolgen oder herausfinden, wer eine Nachricht gesendet oder beantwortet hat.

Wenn Sie ein großes Unternehmen sind, das das Problem von WhatsApp Business mit mehreren Benutzern lösen möchte, benötigen Sie die WhatsApp API, die mit einer AI-basierten Kundenkonversationsmanagement-Software verbunden ist. Mehr dazu später.

Jetzt lernen wir, wie Sie Ihr WhatsApp Business Konto mit WhatsApp Web verbinden. Alles, was Sie brauchen, ist ein Telefon mit der WhatsApp Business App und ein PC mit einer guten Internetverbindung.

Wie man WhatsApp Web in einem Browser nutzt

Sie können jeden Browser verwenden, um Ihr WhatsApp Business-Konto mit WhatsApp Web Business zu verbinden. Wir haben Google Chrome verwendet, um WhatsApp Web aufzurufen, und es funktionierte nahtlos. Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um zu beginnen.

1. Gehe zu https://web.whatsapp.com/. Ein QR-Code wird für Sie auf dem Bildschirm angezeigt.

2. Öffnen Sie die WhatsApp Business Anwendung auf Ihrem Telefon, gehen Sie auf Verknüpfte Geräte und klicken Sie auf Verbinden Sie ein Gerät.

3. Benutzen Sie Ihr Telefon, um den QR-Code auf Ihrem Desktop-Bildschirm zu scannen, und Sie sind alle gesetzt!

WhatsApp Desktop-App für Windows verwenden

Wenn Sie Ihren Browser und WhatsApp Business App separiert haben möchten, verwenden Sie die WhatsApp Business Desktop App für Windows. Folgen Sie den folgenden Schritten, um WhatsApp Business auf Ihrem Desktop herunterzuladen und zu installieren.

Wie Sie WhatsApp Desktop App für Windows herunterladen und installieren

1. Gehen Sie auf die WhatsApp Desktop Download-Seite im Microsoft App Store.

2. Laden Sie die App herunter, indem Sie in Store App herunterladen klicken. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Und du bist bereit! Beachten Sie, dass WhatsApp Desktop App für Windows nur unter Windows 10.1 oder höher unterstützt wird. Wenn Sie ein älteres Betriebssystem verwenden, können Sie WhatsApp Web auf Ihrem Desktop verwenden.

Wie man mit WhatsApp Desktop App für Windows anfangen kann

Um mit WhatsApp Business auf Ihrem Desktop zu beginnen, folgen Sie den folgenden Schritten.

1.  Öffnen Sie die WhatsApp Desktop-App. Sie werden einen QR-Code auf Ihrem Bildschirm sehen — er wird ähnlich dem WhatsApp Business Web Login aussehen.

2. Öffnen Sie die WhatsApp Business Anwendung auf Ihrem Telefon, gehen Sie auf Verknüpfte Geräte und klicken Sie auf Verbinden Sie ein Gerät.

3. Benutzen Sie Ihr Telefon um den QR-Code zu scannen der auf Ihrem Desktop-Bildschirm angezeigt wird. Sobald Sie Ihr Konto verbunden haben, sehen Sie das WhatsApp Chat-Interface in Ihrer Desktop-App. Dies bedeutet, dass Sie bereit sind, WhatsApp Business in der Desktop-App zu verwenden.

WhatsApp Desktop App verfügt über die zusätzlichen Vorteile einer besseren Sicherheit und Funktionalität. Dies sind die beiden wichtigsten Unterschiede zwischen WhatsApp Business Web im Browser und WhatsApp Desktop App:

1. Security: WhatsApp Desktop App ist sicherer, da es sich um eine eigenständige Anwendung handelt, die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet. Niemand außer Sie und der Empfänger können die Nachrichten sehen - Dritte können sie nicht lesen.

2. Funktion: WhatsApp Desktop App hat mehr Funktionen. Zum Beispiel unterstützt es Sprachanrufe und Tastaturkürzel, mit denen Sie leicht eine Reihe von Aktionen ausführen können.

WhatsApp Web Shortcuts für Windows

WhatsApp Business Desktop App unterstützt eine große Auswahl an praktischen Tastaturkürzeln, mit denen Sie bestimmte Aktionen schneller ausführen können. Unten stellen wir einige häufig verwendete Tastaturkürzel für die Windows-Desktop-App zusammen:

• Strg + Shift + U: Als gelesen markieren

• Strg + N: Einen neuen Chat erstellen

• Strg + Shift + D: Lösche einen Chat

• Strg + Shift + P: Chat anheften

• Strg + Shift + M: Chat stummschalten

• Escape: Chat schließen

• Strg + Tab: Gehe zum nächsten Chat

• Strg + Shift + Tab: Gehe zum vorherigen Chat

• Strg + Umschalt+  F: Chat suchen

• Strg + Umschalt+N: Neue Gruppe erstellen

• Strg + ,: Einstellungen

• Strg E: Emoji Panel

Als nächstes diskutieren wir, wie Sie WhatsApp Business Desktop App für Mac verwenden.

Wie man WhatsApp Business für PC nutzt: Mac Desktop App

Um WhatsApp Desktop App für Mac herunterzuladen und zu installieren, folgen Sie den folgenden einfachen Schritten.

Wie Sie WhatsApp Desktop App für Mac herunterladen und installieren

1. Gehen Sie auf die WhatsApp Download-Seite und klicken Sie auf Download für Desktop für Mac.

Öffnen Sie dann den Installer im .dmg-Format im Downloadverlauf Ihres Browsers. Ein WhatsApp Installer würde erscheinen.

2. Ziehen Sie das WhatsApp-Symbol in den Anwendungsordner.

Und das ist alles! Das WhatsApp Web befindet sich jetzt im Anwendungsordner. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie mit WhatsApp Business Desktop App für Mac loslegen.

Wie man mit WhatsApp Desktop App für Mac anfangen kann

Um mit der WhatsApp Business Desktop App für Mac loszulegen, folgen Sie den folgenden Schritten.

1. Gehen Sie in den App Store und laden Sie WhatsApp Desktop herunter. Öffnen Sie dann die Desktop-App. Ein QR-Code wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

2. Öffnen Sie die WhatsApp Business Anwendung auf Ihrem Telefon, gehen Sie auf Verknüpfte Geräte und klicken Sie auf Verbinden Sie ein Gerät.

3. Benutzen Sie Ihr Telefon um den QR-Code zu scannen der auf Ihrem Desktop-Bildschirm angezeigt wird. Sobald Ihr Konto verbunden ist, können Sie mit der WhatsApp Desktop App beginnen.

WhatsApp Web Shortcuts für Mac

Hier haben wir einige häufig verwendete Tastaturkürzel für die Mac Desktop-App zusammengestellt. Die Tastenkürzel ähneln denen der Windows-Desktop-App, jedoch wird die Cmd-Taste anstelle der Strg-Taste verwendet:

• Cmd + Shift + U: Als gelesen markieren

• Cmd + N: Einen neuen Chat erstellen

• Cmd + Shift + D: Lösche einen Chat

• Cmd + Shift + P: Chat anheften

• Cmd + Shift + M: Chat stummschalten

• Escape: Chat schließen

• Cmd + Tab: Gehe zum nächsten Chat

• Cmd + Shift + Tab: Gehe zum vorherigen Chat

• Cmd + Shift +  F: Chat suchen

• Cmd + Shift + N: Erstelle eine neue Gruppe

• Cmd + ,: Einstellungen

• Cmd E: Emoji Panel

Müssen Sie sich von WhatsApp Web oder WhatsApp Desktop abmelden? Wir zeigen dir, wie das im nächsten Abschnitt funktioniert.

Wie man sich von WhatsApp Web abmeldet

Basierend auf dem, was wir beobachtet haben, ermöglicht WhatsApp es Ihnen, sich von allen Geräten von Ihrem Telefon abzumelden. Hier ist eine kurze Anleitung dazu, wie man das macht:

1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Telefon.

• Wenn Sie ein Android-Nutzer sind, navigieren Sie zu mehr Optionen > Verknüpfte Geräte.

• Wenn Sie ein iOS-Nutzer sind, gehen Sie zu WhatsApp Einstellungen > Verknüpfte Geräte.

2. Wählen Sie ein Gerät.

3. Tippe auf Abmelden.

Du bist jetzt ausgeloggt. Alternativ können Sie sich direkt über WhatsApp Web oder WhatsApp Desktop App abmelden. Um dies zu tun, navigieren Sie im Menü > Abmelden auf Ihrem Gerät.

Erweitern Sie WhatsApp Business Multiuser Funktion mit WhatsApp API

Wie bereits erwähnt, WhatsApp Business Web ist ideal für kleine Unternehmen, wo fünf Geräte ausreichend sind. Das Limit macht es jedoch für größere Teams schwierig, Kundenanfragen gleichzeitig zu bearbeiten. Um eine automatische Abmeldung zu vermeiden, müssen Sie Ihre WhatsApp regelmäßig auf dem Telefon aktiv halten.

Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie mehr Menschen benötigen, um Ihr WhatsApp-Business-Konto zu verwalten, müssen Sie sich für die WhatsApp Business API anmelden, eine Lösung für kleine bis große Unternehmen. Obwohl Sie WhatsApp-Massenmitteilungen senden, WhatsApp-Übertragungen und WhatsApp-Automatismen einrichten können, gewährt Ihnen die API Zugriff auf zusätzliche Funktionen.

Wenn Sie die richtige Software zur Verwaltung von Kundenkommunikationen wie respond.io verwenden, haben Unternehmen Zugriff auf fortgeschrittene Funktionen, um ihre WhatsApp-Marketing Bemühungen zu verbessern.

Häufig gestellte Fragen

Ist WhatsApp Business Web kostenlos?

Wie das normale WhatsApp Web, können Sie die Webversion von WhatsApp Business ohne zusätzliche Kosten nutzen.

Ist es möglich, WhatsApp Web auf mehreren Computern gleichzeitig zu nutzen?

Sie können WhatsApp Business App auf bis zu fünf Gerätenverwenden, mit vier verbundenen Geräten und einem Telefon zur gleichen Zeit für jede Nummer.

Kann ich WhatsApp Web nutzen, ohne dass mein Telefon mit dem Internet verbunden ist?

Nein, Sie können es nicht verwenden, ohne dass Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist. WhatsApp Web spiegelt die Konversationen und Nachrichten von Ihrem mobilen Gerät, da es als Erweiterung Ihres mobilen WhatsApp-Kontos fungiert. Damit es funktioniert, muss Ihr Telefon eine aktive Internetverbindung aufrecht erhalten, entweder über WLAN oder mobile Daten.

Weiterführende Hinweise

Wir hoffen, dass Sie diese Anleitung aus erster Hand zu WhatsApp Web nützlich fanden. Hier sind einige Lesungen zu WhatsApp for Business, die Sie interessieren könnten.

• Wie man WhatsApp Business Multiple Benutzer nutzt

• WhatsApp Business API: Die ultimative Anleitung

• Alles, was Sie über die WhatsApp Business App wissen müssen