Sie sind wahrscheinlich auf diesem Blog, weil Sie Fragen haben wie: Kann ich WhatsApp Business App mit WhatsApp Web verbinden? Oder wie verwende ich WhatsApp Business Web? Dieser Leitfaden behandelt die Vorteile von WhatsApp Web und erklärt, wie man es in einem Browser und einer Desktop-App verwendet.
Was ist WhatsApp Web
WhatsApp Web ist eine großartige Möglichkeit, WhatsApp auf Ihrem PC zu nutzen. WhatsApp Web wurde als Erweiterung Ihres Telefons entwickelt und spiegelt die Unterhaltungen auf Ihrem mobilen Gerät wider. Mit anderen Worten: Ihre Nachrichten befinden sich weiterhin auf Ihrem Telefon.
WhatsApp Web-Funktionen
Mit WhatsApp Web können Sie :
- Zugang zu allen Gesprächen
- Versenden von Nachrichten, Bildern, Gifs, Tonaufnahmen und Dokumenten
- Eine Nachricht beantworten, weiterleiten oder löschen
- Aktualisieren Sie Ihre Profilinformationen
- Zugang zu den Kontoeinstellungen
Und die Liste ist hier noch nicht zu Ende! Als WhatsApp Web zum ersten Mal auf den Markt kam, war der Funktionsumfang viel eingeschränkter als bei der App. Es hat sich jedoch in den letzten Jahren weiterentwickelt und verfügt jetzt über fast alle Funktionen der App. Als Nächstes wollen wir uns die Vorteile von WhatsApp Web ansehen.
WhatsApp Web Vorteile
Jeder kann von WhatsApp Web profitieren, egal ob Sie ein regelmäßiger Nutzer oder ein kleines Unternehmen sind. Privatpersonen können bequem auf einer physischen Tastatur tippen und Nachrichten auf einem größeren Bildschirm lesen.
Für kleine Unternehmen, die mit dem Problem konfrontiert sind, dass sie mehr als eine Person für die Verwaltung und den Umgang mit Kunden auf ihrer WhatsApp Business App benötigen, bietet WhatsApp Web die Flexibilität, ein einziges WhatsApp Business Konto auf einem Telefon + 4 zusätzlichen Geräten zu verwenden.
Das Beste daran ist, dass Ihr Telefon nicht online bleiben muss, um WhatsApp Web zu nutzen, nachdem Ihre Geräte miteinander verbunden sind 🤯.
Wenn Sie viel am PC arbeiten, bietet Ihnen WhatsApp Web for business die Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und gleichzeitig andere arbeitsbezogene Tools auf Ihrem Desktop zu nutzen.
Als nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr WhatsApp Business-Konto mit WhatsApp Web verbinden können. Alles, was Sie brauchen, ist ein Telefon, das mit der WhatsApp Business App verbunden ist, und einen PC mit einer guten Internetverbindung.
So verwenden Sie WhatsApp Web in einem Browser
Sie können jeden Browser verwenden, um Ihr WhatsApp Business Konto mit WhatsApp Web Business zu verbinden. Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um zu beginnen.
1. Gehen Sie auf https://web.whatsapp.com/. Auf dem Bildschirm wird Ihnen ein QR-Code angezeigt.
2. Öffnen Sie die Anwendung WhatsApp Business auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Verknüpfte Geräte und klicken Sie auf Ein Gerät verknüpfen.
3. Scannen Sie mit Ihrem Telefon den QR-Code, der auf Ihrem Desktop-Bildschirm angezeigt wird, und schon sind Sie fertig!
Verwendung der WhatsApp Desktop-App für Windows
Wenn Sie es vorziehen, Ihren Browser und die WhatsApp Business App getrennt zu halten, dann verwenden Sie die WhatsApp Business Desktop App für Windows. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um WhatsApp Business auf Ihrem Desktop herunterzuladen und zu installieren.
Herunterladen und Installieren der WhatsApp Desktop App für Windows
1. Rufen Sie die Download-Seite der WhatsApp Desktop App im Microsoft App Store auf.
2. Laden Sie die App herunter , indem Sie auf Get in Store App klicken. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Und schon sind Sie bereit! Beachten Sie, dass die WhatsApp Desktop App für Windows nur unter Windows 10.1 oder höher unterstützt wird. Wenn Sie ein älteres Betriebssystem verwenden, können Sie WhatsApp Web auf Ihrem Desktop nutzen.
Sobald Sie die WhatsApp Desktop App für Windows installiert haben, folgen Sie den folgenden Schritten, um sie zu benutzen.
Erste Schritte mit der WhatsApp Desktop-App für Windows
Um mit WhatsApp Business auf Ihrem Desktop zu beginnen, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten.
1. Öffnen Sie die Desktop-App. Ein QR-Code wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Er sieht ähnlich aus wie die Anmeldung bei WhatsApp Business Web.
2. Öffnen Sie die Anwendung WhatsApp Business auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Verknüpfte Geräte und klicken Sie auf Ein Gerät verknüpfen.
3. Scannen Sie mit Ihrem Telefon den QR-Code, der auf Ihrem Desktop-Bildschirm angezeigt wird. Sobald Ihr Konto verbunden ist, wird die WhatsApp-Chatoberfläche auf Ihrer Desktop-App angezeigt und Sie können WhatsApp Business auf der Desktop-App verwenden.
Die WhatsApp Desktop App bietet den zusätzlichen Vorteil einer besseren Sicherheit und Funktionalität. Hier sind einige wichtige Unterschiede zwischen WhatsApp Business Web auf einem Browser und WhatsApp Desktop App:
- Sicherheit: Die WhatsApp Desktop App ist sicherer, da es sich um eine eigenständige Anwendung handelt, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet. Niemand außer Ihnen und dem Empfänger kann die Nachrichten sehen - Dritte können sie nicht lesen. So ist sichergestellt, dass Ihre privaten Informationen geschützt sind.
- Funktionsumfang: Die WhatsApp Desktop App hat mehr Funktionen. Zum Beispiel unterstützt sie Sprachanrufe und Tastenkombinationen, mit denen Sie eine Reihe von Aktionen einfach ausführen können.
WhatsApp Web Shortcuts
Die WhatsApp Business Desktop App unterstützt eine Vielzahl von praktischen Tastaturkürzeln, mit denen Sie bestimmte Aktionen schneller ausführen können. Nachfolgend haben wir einige häufig verwendete WhatsApp Web-Tastaturkürzel für die Windows Desktop-App zusammengestellt:
- Strg + Umschalt + U: Als gelesen markieren
- Strg + N: Einen neuen Chat erstellen
- Strg + Umschalt + D: Einen Chat löschen
- Strg + Umschalt + P: Einen Chat anheften
- Strg + Umschalt + M: Stummschalten eines Chats
- Entkommen: Einen Chat schließen
- Strg + Tabulator: Zum nächsten Chat wechseln
- Strg + Umschalt + Tabulator: Zum vorherigen Chat wechseln
- Strg + Shift + F: Chat suchen
- Strg + Shift + N: Eine neue Gruppe erstellen
- Strg + ,: Einstellungen
- Strg E: Emoji-Panel
Als Nächstes werden wir besprechen, wie Sie die WhatsApp Business Desktop App für Mac verwenden können.
So verwenden Sie WhatsApp Business für PC: Mac Desktop-Anwendung
Um die WhatsApp Desktop App für Mac herunterzuladen und zu installieren, folgen Sie den einfachen Schritten unten.
Herunterladen und Installieren der WhatsApp Desktop App für Mac
1. Rufen Sie die WhatsApp-Download-Seite auf und klicken Sie auf die Schaltfläche Download für Desktop für Mac.
Öffnen Sie dann das Installationsprogramm im .dmg-Format im Download-Verlauf Ihres Browsers. Ein WhatsApp-Installationsprogramm wird angezeigt.
2. Ziehen Sie das WhatsApp-Symbol in den Ordner "Programme".
Das war's. WhatsApp Web befindet sich jetzt im Anwendungsordner. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie mit der WhatsApp Business Desktop App für Mac loslegen können.
Erste Schritte mit der WhatsApp Desktop-App für Mac
Um mit der WhatsApp Business Desktop App für Mac zu beginnen, folgen Sie den nachstehenden Schritten.
1. Rufen Sie den App Store auf und laden Sie WhatsApp Desktop herunter. Öffnen Sie dann die Desktop-App. Ein QR-Code wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
2. Öffnen Sie die Anwendung WhatsApp Business auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Verknüpfte Geräte und klicken Sie auf Ein Gerät verknüpfen.
3. Scannen Sie mit Ihrem Telefon den QR-Code, der auf Ihrem Desktop-Bildschirm angezeigt wird. Sobald Ihr Konto verbunden ist, können Sie die WhatsApp Desktop App verwenden.
Wie man sich von WhatsApp Web abmeldet
Sie müssen sich von WhatsApp Web oder WhatsApp Desktop App abmelden? Mit WhatsApp können Sie sich von Ihrem Telefon aus bei allen Geräten abmelden. Hier ist eine kurze Anleitung, wie Sie das tun können:
1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Telefon. Wenn Sie ein Android-Nutzer sind, navigieren Sie zu Weitere Optionen > Verknüpfte Geräte. Für iOS-Nutzer gehen Sie zu WhatsApp-Einstellungen > Verknüpfte Geräte.
2. Wählen Sie ein Gerät aus.
3. Tippen Sie auf Abmelden.
Sie sind jetzt abgemeldet. Alternativ können Sie sich auch direkt über WhatsApp Web oder WhatsApp Desktop App abmelden. Navigieren Sie dazu auf Ihrem Gerät zu Menü > Abmelden.
Haben Sie mehr als 5 Teammitglieder mit Kundenkontakt, die WhatsApp gleichzeitig nutzen müssen? Dann brauchen Sie WhatsApp Business API. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie WhatsApp Business API Ihrem Unternehmen helfen kann.
Mehrere Logins bei WhatsApp: Eine vorübergehende Lösung
WhatsApp Business Web ist ideal für kleine Unternehmen, bei denen 5 Geräte ausreichen. Die Begrenzung macht es jedoch für größere Teams schwierig, Kundenanfragen gleichzeitig zu bearbeiten. Um zu vermeiden, dass Sie automatisch abgemeldet werden, müssen Sie außerdem Ihr WhatsApp auf dem Telefon regelmäßig aktiv halten.
Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie mehr Mitarbeiter für die Verwaltung Ihres WhatsApp Business Accounts benötigen, müssen Sie sich für WhatsApp Business API anmelden.
Erweitern Sie die Multiuser-Funktionalität von WhatsApp Business mit WhatsApp API
WhatsApp Business API ist für mittlere bis große Unternehmen mit Teams von Nutzern konzipiert. Es verfügt über erweiterte Funktionen wie automatische Zuweisung, Leistungsverfolgung und Unterstützung für die Integration von Drittanbietern, wenn es mit einem Messaging-Posteingang wie respond.io verbunden ist.
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