Вероятно, вы зашли на этот блог, потому что у вас возникли вопросы: можно ли подключить приложение WhatsApp Business к WhatsApp Web? Или как использовать WhatsApp Business Web? В этом руководстве мы расскажем о преимуществах WhatsApp Web и объясним, как использовать его в браузере и настольном приложении.
Что такое WhatsApp Web
WhatsApp Web - это отличный способ использования WhatsApp на ПК. Созданный как продолжение телефона, WhatsApp Web отражает разговоры на мобильном устройстве. Другими словами, ваши сообщения по-прежнему хранятся на вашем телефоне.
Веб-функции WhatsApp
С помощью WhatsApp Web можно :
- Доступ ко всем разговорам
- Отправка сообщений, изображений, gif-файлов, аудиозаписей и документов
- Ответить, переслать или удалить сообщение
- Обновление информации в профиле
- Доступ к настройкам учетной записи
И на этом список не заканчивается! Когда WhatsApp Web только появился, его функциональность была гораздо более ограниченной, чем у приложения. Однако за последние несколько лет он усовершенствовался и теперь обладает практически всеми функциями, которые есть в приложении. Далее рассмотрим преимущества WhatsApp Web.
Преимущества WhatsApp Web
WhatsApp Web может быть полезен всем, будь то обычный пользователь или представитель малого бизнеса. Для частных лиц это позволяет удобно набирать текст на физической клавиатуре и читать сообщения на большом экране.
Для малых предприятий, сталкивающихся с проблемой необходимости управления и работы с клиентами в приложении WhatsApp Business несколькими сотрудниками, WhatsApp Web предлагает гибкую возможность использования одной учетной записи WhatsApp Business на 1 телефоне + 4 дополнительных устройствах.
Особенно удобно то, что вам не нужно оставаться онлайн с телефона, чтобы пользоваться WhatsApp Web после того, как вы соединили ваши устройства 🤯
Если вы много работаете на компьютере, использование WhatsApp Web для бизнеса позволяет вам удобство общаться с клиентами и пользоваться другими рабочими инструментами на компьютере одновременно.
Далее мы расскажем, как подключить учетную запись WhatsApp Business к WhatsApp Web. Все, что вам нужно, - это телефон, подключенный к приложению WhatsApp Business, и ПК с хорошим подключением к Интернету.
Как использовать WhatsApp Web в браузере
Вы можете использовать любой браузер для подключения своего аккаунта WhatsApp Business к WhatsApp Web Business. Для начала выполните следующие простые шаги.
1. Перейдите на сайт https://web.whatsapp.com/. На экране появится QR-код.
2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.
3. Отсканируйте с помощью телефона QR-код, отображаемый на экране рабочего стола, и все готово!
Как использовать приложение WhatsApp Desktop для Windows
Если вы предпочитаете, чтобы браузер и приложение WhatsApp Business были разделены, воспользуйтесь приложением WhatsApp Business Desktop для Windows. Для загрузки и установки WhatsApp Business на рабочий стол выполните следующие действия.
Как загрузить и установить приложение WhatsApp Desktop для Windows
1. Перейдите на страницу загрузки приложения WhatsApp Desktop App в Microsoft App Store.
2. Загрузите приложение, нажав кнопку Get in Store App. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
И все готово! Следует помнить, что приложение WhatsApp Desktop для Windows поддерживается только в операционной системе Windows 10.1 или более поздней. Если вы используете более старую операционную систему, вы можете использовать WhatsApp Web на своем рабочем столе.
После установки приложения WhatsApp Desktop App для Windows выполните следующие действия, чтобы начать его использовать.
Как начать работу с настольным приложением WhatsApp для Windows
Чтобы начать работу с WhatsApp Business на рабочем столе, выполните следующие действия.
1. Откройте приложение для настольных компьютеров. На экране появится QR-код. Он будет выглядеть так же, как при входе в WhatsApp Business Web.
2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.
3. Используйте телефон, чтобы отсканировать QR-код на экране компьютера. После подключения учетной записи там сразу появится интерфейс чата WhatsApp и вы сможете начать пользоваться WhatsApp Business с компьютера.
Приложение WhatsApp Desktop App имеет дополнительные преимущества в виде повышенной безопасности и функциональности. Вот некоторые ключевые различия между WhatsApp Business Web в браузере и WhatsApp Desktop App:
- Безопасность: Приложение WhatsApp для настольных компьютеров более безопасно, поскольку является самостоятельным приложением, использующим сквозное шифрование. Никто, кроме вас и получателя, не может видеть сообщения - третьи лица не могут их прочитать. Это обеспечивает защиту конфиденциальной информации.
- Функциональность: Приложение WhatsApp для настольных компьютеров имеет больше возможностей. Например, оно поддерживает голосовые вызовы и сочетания клавиш, позволяющие легко выполнять различные действия.
Веб-ярлыки WhatsApp
Приложение WhatsApp Business для рабочего стола поддерживает широкий набор удобных сочетаний клавиш, позволяющих быстрее выполнять те или иные действия. Ниже мы собрали некоторые часто используемые сочетания клавиш WhatsApp Web для настольного приложения Windows:
- Ctrl + Shift + U: Пометить как прочитанное
- Ctrl + N: Создать новый чат
- Ctrl + Shift + D: Удалить чат
- Ctrl + Shift + P: Закрепить чат
- Ctrl + Shift + M: отключение звука в чате
- Побег: Закрыть чат
- Ctrl + Tab: Переход к следующему чату
- Ctrl + Shift + Tab: Переход к предыдущему чату
- Ctrl + Shift + F: поиск в чате
- Ctrl + Shift + N: создание новой группы
- Ctrl + ,: Настройки
- Ctrl E: панель Emoji
Далее мы рассмотрим, как использовать приложение WhatsApp Business Desktop App для Mac.
Как использовать WhatsApp Business на компьютере: Веб-приложение для Mac
Чтобы загрузить и установить приложение WhatsApp Desktop App для Mac, выполните следующие простые действия.
Как загрузить и установить приложение WhatsApp Desktop для Mac
1. Перейдите на страницу загрузки WhatsApp и нажмите кнопку Download для Desktop для Mac.
Затем откройте программу установки в формате .dmg в истории загрузок браузера. Появится программа установки WhatsApp.
2. Перетащите значок WhatsApp в папку Applications (Приложения).
Все готово, WhatsApp Web теперь находится в папке Application. Читайте далее, чтобы узнать, как начать работу с WhatsApp Business Desktop App для Mac.
Как начать работу с настольным приложением WhatsApp для Mac
Чтобы начать работу с WhatsApp Business Desktop App для Mac, выполните следующие действия.
1. Перейдите в App Store и скачайте WhatsApp Desktop. Затем откройте приложение на компьютере. На экране появится QR-код.
2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.
3. Используйте телефон для сканирования QR-кода, отображаемого на экране компьютера. После подключения учетной записи вы можете начать пользоваться приложением WhatsApp для компьютеров (Desktop).
Как выйти из WhatsApp Web
Необходимо выйти из WhatsApp Web или WhatsApp Desktop App? WhatsApp позволяет выходить из всех устройств с телефона. Ниже приведено краткое руководство, как это сделать:
1. Откройте WhatsApp на своем телефоне. Если вы являетесь пользователем Android, перейдите в меню Другие параметры > Связанные устройства. Для пользователей iOS перейдите в Настройки WhatsApp > Связанные устройства.
2. Выберите устройство.
3. Нажмите пункт Выйти.
Теперь вы вышли из системы. Кроме того, можно выйти из системы непосредственно из WhatsApp Web или WhatsApp Desktop App. Для этого на устройстве перейдите в Меню > Выйти.
У вас более 5 сотрудников, работающих с клиентами, которым необходимо использовать WhatsApp одновременно? Вам понадобится WhatsApp Business API. Читайте дальше, чтобы узнать, как WhatsApp Business API может помочь вашему бизнесу.
Несколько логинов в WhatsApp: Временное решение
WhatsApp Business Web отлично подходит для небольших компаний, где достаточно 5 устройств. Однако при таком ограничении большим командам сложно одновременно обрабатывать запросы клиентов. Кроме того, чтобы избежать автоматического выхода из системы, необходимо регулярно поддерживать WhatsApp активным на телефоне.
По мере роста бизнеса и увеличения количества людей, которые будут управлять бизнес-аккаунтом WhatsApp, вам придется подписаться на WhatsApp Business API.
Расширение многопользовательской функциональности WhatsApp Business с помощью WhatsApp API
WhatsApp Business API предназначен для средних и крупных предприятий с группами пользователей. Он обладает более продвинутыми функциями, такими как автоматическое назначение, отслеживание производительности и поддержка интеграции с третьими сторонами при подключении к почтовому ящику, такому как respond.io.
Читать далее
Мы надеемся, что это статья была полезна для вас. Вот еще полезная информация про WhatsApp для бизнеса.
