Пошаговые гайды

WhatsApp Web: Руководство по использованию WhatsApp Business Web [сентябрь 2023]

Gabriella
Автор контента, Respond.io
20 апреля 2023 года

Вероятно, вы зашли на этот блог, потому что у вас возникли вопросы: можно ли подключить приложение WhatsApp Business к WhatsApp Web? Или как использовать WhatsApp Business Web? В этом руководстве мы расскажем о преимуществах WhatsApp Web и объясним, как использовать его в браузере и настольном приложении.

Что такое WhatsApp Web

WhatsApp Web - это отличный способ использования WhatsApp на ПК. Созданный как продолжение телефона, WhatsApp Web отражает разговоры на мобильном устройстве. Другими словами, ваши сообщения по-прежнему хранятся на вашем телефоне.

Веб-функции WhatsApp

С помощью WhatsApp Web можно :

  • Доступ ко всем разговорам
  • Отправка сообщений, изображений, gif-файлов, аудиозаписей и документов
  • Ответить, переслать или удалить сообщение
  • Обновление информации в профиле
  • Доступ к настройкам учетной записи

И на этом список не заканчивается! Когда WhatsApp Web только появился, его функциональность была гораздо более ограниченной, чем у приложения. Однако за последние несколько лет он усовершенствовался и теперь обладает практически всеми функциями, которые есть в приложении. Далее рассмотрим преимущества WhatsApp Web.

Преимущества WhatsApp Web

WhatsApp Web может быть полезен всем, будь то обычный пользователь или представитель малого бизнеса. Для частных лиц это позволяет удобно набирать текст на физической клавиатуре и читать сообщения на большом экране.

Для малых предприятий, сталкивающихся с проблемой необходимости управления и работы с клиентами в приложении WhatsApp Business несколькими сотрудниками, WhatsApp Web предлагает гибкую возможность использования одной учетной записи WhatsApp Business на 1 телефоне + 4 дополнительных устройствах.

Особенно удобно то, что вам не нужно оставаться онлайн с телефона, чтобы пользоваться WhatsApp Web после того, как вы соединили ваши устройства 🤯

Если вы много работаете на компьютере, использование WhatsApp Web для бизнеса позволяет вам удобство общаться с клиентами и пользоваться другими рабочими инструментами на компьютере одновременно.

WhatsApp Web для бизнеса предлагает компаниям множество преимуществ. Вы можете использовать WhatsApp Web прямо в браузере или скачать приложение WhatsApp Business Web.
Вход в Whatsapp на ПК: Общение с клиентами через WhatsApp Business на ПК

Далее мы расскажем, как подключить учетную запись WhatsApp Business к WhatsApp Web. Все, что вам нужно, - это телефон, подключенный к приложению WhatsApp Business, и ПК с хорошим подключением к Интернету.

Как использовать WhatsApp Web в браузере

Вы можете использовать любой браузер для подключения своего аккаунта WhatsApp Business к WhatsApp Web Business. Для начала выполните следующие простые шаги.

1. Перейдите на сайт https://web.whatsapp.com/. На экране появится QR-код.

Это QR-код WhatsApp for Business Web. Вам понадобится WhatsApp business web QR-код для Web WhatsApp com Login. Узнайте, как создать whatsapp web и использовать whatsapp web, Кроме того, узнайте о whatsapp web и desktop и таких темах, как whatsapp web connect, we whatsapp, whatsapp business app mac, whatsapp business网页版, url of whatsapp web, wb whatsapp, https //web.whatsapp.com business, whatsapp url for pc, web what's app, web.whatsapp.com mail, открыть whatsapp business, wassapp web, whatsapp business app for pc, whatsapp web 2023, wathsap web, wa business pc, whatsapp business desktop app mac, подключить whatsapp business, whatsapp web-, https //www.web whatsapp.com/ l=es, whatsapp business for computer, whatsapp desktop site, whatsapp web address, whatsapp web third party. Блог также ответит на такие вопросы, как what is the url of whatsapp web, how to open whatsapp business, how to open business whatsapp, what is whatsapp web url, how to link whatsapp web, is whatsapp a web application
Whatsapp Business для ноутбука: Вход в систему с помощью QR-кода WhatsApp Business Web

2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.

Чтобы использовать WhatsApp Business Web, необходимо выполнить следующие шаги в приложении WhatsApp Business.
Настольный сайт WhatsApp: Связанные устройства

3. Отсканируйте с помощью телефона QR-код, отображаемый на экране рабочего стола, и все готово!

Вот как выглядит WhatsApp Business на компьютере. Теперь вы можете использовать WhatsApp Business Web. Узнайте больше о Whatsapp web и WhatsApp business в статье.
Доступ к WhatsApp на компьютере: Интерфейс в браузере после подключения телефона

Как использовать приложение WhatsApp Desktop для Windows

Если вы предпочитаете, чтобы браузер и приложение WhatsApp Business были разделены, воспользуйтесь приложением WhatsApp Business Desktop для Windows. Для загрузки и установки WhatsApp Business на рабочий стол выполните следующие действия.

Как загрузить и установить приложение WhatsApp Desktop для Windows

1. Перейдите на страницу загрузки приложения WhatsApp Desktop App в Microsoft App Store.

Страница загрузки приложения WhatsApp Desktop App в Microsoft App Store

2. Загрузите приложение, нажав кнопку Get in Store App. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

И все готово! Следует помнить, что приложение WhatsApp Desktop для Windows поддерживается только в операционной системе Windows 10.1 или более поздней. Если вы используете более старую операционную систему, вы можете использовать WhatsApp Web на своем рабочем столе.

После установки приложения WhatsApp Desktop App для Windows выполните следующие действия, чтобы начать его использовать.

Как начать работу с настольным приложением WhatsApp для Windows

Чтобы начать работу с WhatsApp Business на рабочем столе, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение для настольных компьютеров. На экране появится QR-код. Он будет выглядеть так же, как при входе в WhatsApp Business Web.

Вот что показывает веб-приложение WhatsApp Business, когда вы открываете приложение WhatsApp Business Desktop App с помощью qr-кода Whatsapp Business Web. Подробнее о загрузке WhatsApp business web читайте в блоге.
WhatsApp Business для Windows: Вход в приложение WhatsApp Business для рабочего стола (Windows) с помощью QR-кода веб-версии WhatsApp Business

2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.

Как подключить приложение Whatsapp Business Web
Как подключить приложение WhatsApp Business к Whatsapp Business Desktop

3. Используйте телефон, чтобы отсканировать QR-код на экране компьютера. После подключения учетной записи там сразу появится интерфейс чата WhatsApp и вы сможете начать пользоваться WhatsApp Business с компьютера.

Вот как выглядит WhatsApp Business с компьютера в приложении WhatsApp для Windows
Интерфейс WhatsApp Business Desktop после подключения телефона

Приложение WhatsApp Desktop App имеет дополнительные преимущества в виде повышенной безопасности и функциональности. Вот некоторые ключевые различия между WhatsApp Business Web в браузере и WhatsApp Desktop App:

  1. Безопасность: Приложение WhatsApp для настольных компьютеров более безопасно, поскольку является самостоятельным приложением, использующим сквозное шифрование. Никто, кроме вас и получателя, не может видеть сообщения - третьи лица не могут их прочитать. Это обеспечивает защиту конфиденциальной информации.
  2. Функциональность: Приложение WhatsApp для настольных компьютеров имеет больше возможностей. Например, оно поддерживает голосовые вызовы и сочетания клавиш, позволяющие легко выполнять различные действия.

Веб-ярлыки WhatsApp

Приложение WhatsApp Business для рабочего стола поддерживает широкий набор удобных сочетаний клавиш, позволяющих быстрее выполнять те или иные действия. Ниже мы собрали некоторые часто используемые сочетания клавиш WhatsApp Web для настольного приложения Windows:

  • Ctrl + Shift + U: Пометить как прочитанное
  • Ctrl + N: Создать новый чат
  • Ctrl + Shift + D: Удалить чат
  • Ctrl + Shift + P: Закрепить чат
  • Ctrl + Shift + M: отключение звука в чате
  • Побег: Закрыть чат
  • Ctrl + Tab: Переход к следующему чату
  • Ctrl + Shift + Tab: Переход к предыдущему чату
  • Ctrl + Shift + F: поиск в чате
  • Ctrl + Shift + N: создание новой группы
  • Ctrl + ,: Настройки
  • Ctrl E: панель Emoji

Далее мы рассмотрим, как использовать приложение WhatsApp Business Desktop App для Mac.

Как использовать WhatsApp Business на компьютере: Веб-приложение для Mac

Чтобы загрузить и установить приложение WhatsApp Desktop App для Mac, выполните следующие простые действия.

Как загрузить и установить приложение WhatsApp Desktop для Mac

1. Перейдите на страницу загрузки WhatsApp и нажмите кнопку Download для Desktop для Mac.

Скачать Desktop для Mac

Затем откройте программу установки в формате .dmg в истории загрузок браузера. Появится программа установки WhatsApp.

2. Перетащите значок WhatsApp в папку Applications (Приложения).

Программа установки WhatsApp

Все готово, WhatsApp Web теперь находится в папке Application. Читайте далее, чтобы узнать, как начать работу с WhatsApp Business Desktop App для Mac.

Как начать работу с настольным приложением WhatsApp для Mac

Чтобы начать работу с WhatsApp Business Desktop App для Mac, выполните следующие действия.

1. Перейдите в App Store и скачайте WhatsApp Desktop. Затем откройте приложение на компьютере. На экране появится QR-код.

Вот что показывает приложение WhatsApp Business Web, когда вы открываете приложение WhatsApp Business Desktop App с помощью qr-кода whatsapp business web. Узнайте больше о wasapp web, whatassp web, business whatsapp web scan, watsapp wab, web whatsapp link, web.whatsa, what up wed, business web, what'sapp web, whatsapp business op pc, wa business mac, whatsappa web, whatsapp desktop help, whatsapp business desktop download, web whattsapp, whatsapp wen и найдите ответы на такие вопросы, как как открыть whatsapp business account
Подключение WhatsApp Web: Вход в приложение WhatsApp Business Desktop для Mac

2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.

Как подключить приложение Whatsapp Business Web
WhatsApp Business для Mac: Как подключить приложение WhatsApp Business к рабочему столу Whatsapp Business

3. Используйте телефон для сканирования QR-кода, отображаемого на экране компьютера. После подключения учетной записи вы можете начать пользоваться приложением WhatsApp для компьютеров (Desktop).

Вот интерфейс на компьютере после подключения телефона
Интерфейс WhatsApp Business Desktop после подключения телефона

Как выйти из WhatsApp Web

Необходимо выйти из WhatsApp Web или WhatsApp Desktop App? WhatsApp позволяет выходить из всех устройств с телефона. Ниже приведено краткое руководство, как это сделать:

1. Откройте WhatsApp на своем телефоне. Если вы являетесь пользователем Android, перейдите в меню Другие параметры > Связанные устройства. Для пользователей iOS перейдите в Настройки WhatsApp > Связанные устройства.

2. Выберите устройство.

3. Нажмите пункт Выйти.

Теперь вы вышли из системы. Кроме того, можно выйти из системы непосредственно из WhatsApp Web или WhatsApp Desktop App. Для этого на устройстве перейдите в Меню > Выйти.

У вас более 5 сотрудников, работающих с клиентами, которым необходимо использовать WhatsApp одновременно? Вам понадобится WhatsApp Business API. Читайте дальше, чтобы узнать, как WhatsApp Business API может помочь вашему бизнесу.

Несколько логинов в WhatsApp: Временное решение

WhatsApp Business Web отлично подходит для небольших компаний, где достаточно 5 устройств. Однако при таком ограничении большим командам сложно одновременно обрабатывать запросы клиентов. Кроме того, чтобы избежать автоматического выхода из системы, необходимо регулярно поддерживать WhatsApp активным на телефоне.

По мере роста бизнеса и увеличения количества людей, которые будут управлять бизнес-аккаунтом WhatsApp, вам придется подписаться на WhatsApp Business API.

Расширение многопользовательской функциональности WhatsApp Business с помощью WhatsApp API

WhatsApp Business API предназначен для средних и крупных предприятий с группами пользователей. Он обладает более продвинутыми функциями, такими как автоматическое назначение, отслеживание производительности и поддержка интеграции с третьими сторонами при подключении к почтовому ящику, такому как respond.io.

Читать далее

Мы надеемся, что это статья была полезна для вас. Вот еще полезная информация про WhatsApp для бизнеса.

Теги
Скопировано в буфер обмена!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 14-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо