Возможно, вы попали в этот блог, потому что у вас возникли вопросы по WhatsApp Web. Например, можно ли подключить WhatsApp Business App к WhatsApp Web? Или как использовать WhatsApp Business Web? В этой статье мы расскажем о преимуществах веб-версии WhatsApp Business и объясним, как использовать WhatsApp Business Web в браузере или в приложении для компьютеров.

Преимущества WhatsApp Business Web
Небольшие, но растущие компании сталкиваются с проблемой необходимости иметь доступ для более одного пользователя, чтобы вести коммуникацию с клиентами в приложении WhatsApp Business. К счастью, WhatsApp предлагает компаниям удобную возможность использовать один аккаунт WhatsApp Business на 1 телефоне + 4 дополнительных устройствах.
Особенно удобно то, что вам не нужно оставаться онлайн с телефона, чтобы пользоваться WhatsApp Web после того, как вы соединили ваши устройства 🤯
Если вы много работаете на компьютере, использование WhatsApp Web для бизнеса позволяет вам удобство общаться с клиентами и пользоваться другими рабочими инструментами на компьютере одновременно.

Теперь, когда вы знаете, что возможно сWhatsApp Web, мы покажем вам, как подключить ваш аккаунт WhatsApp Business с WhatsApp Web. Все, что вам нужно, это телефон с аккаунтом в приложении WhatsApp Business и компьютер, подключенный к Интернету.
Как использовать WhatsApp Business Web в браузере
Вы можете использовать любой браузер для подключения своего аккаунта WhatsApp Business к WhatsApp Web Business. Для начала выполните следующие простые шаги.
1. Перейдите на сайт https://web.whatsapp.com/. На экране появится QR-код WhatsApp Business Web.

2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.

3. Используйте телефон, чтобы отсканировать QR-код, который есть на экране. После подключения аккаунта вы можете начать использовать WhatsApp Web для бизнеса прямо в браузере.

Как использовать WhatsApp Business на компьютере: Веб-приложение для Windows
Если вы предпочитаете, чтобы браузер и приложение WhatsApp Business были разделены, используйте приложение для компьютеров — WhatsApp Business Desktop. Выполните следующие шаги, чтобы начать использовать WhatsApp Business прямо на вашем ПК.
1. Перейдите в Microsoft Store и скачайте WhatsApp Desktop. Затем откройте приложение. На экране появится QR-код. Он будет выглядеть аналогично логину WhatsApp Business Web.

2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.

3. Используйте телефон, чтобы отсканировать QR-код на экране компьютера. После подключения учетной записи там сразу появится интерфейс чата WhatsApp и вы сможете начать пользоваться WhatsApp Business с компьютера.

Как использовать WhatsApp Business на компьютере: Веб-приложение для Mac
Использование WhatsApp Business Web на Mac аналогично использованию приложения WhatsApp на Windows. Выполните следующие шаги, чтобы начать использовать приложение WhatsApp Business на компьютере.
1. Перейдите в App Store и скачайте WhatsApp Desktop. Затем откройте приложение на компьютере. На экране появится QR-код.

2. Откройте приложение WhatsApp Business на телефоне, перейдите в раздел Связанные устройства и нажмите Привязка устройства.

3. Используйте телефон для сканирования QR-кода, отображаемого на экране компьютера. После подключения учетной записи вы можете начать пользоваться приложением WhatsApp для компьютеров (Desktop).

У вас более 5 сотрудников, работающих с клиентами, которым необходимо использовать WhatsApp одновременно? Вам понадобится WhatsApp Business API. Читайте дальше, чтобы узнать, как WhatsApp Business API может помочь вашему бизнесу.
WhatsApp Business Desktop для нескольких пользователей
WhatsApp Business Web отлично подходит для малого бизнеса, где достаточно 5-и устройств. Однако, когда ваш бизнес растет и вам нужно больше людей для управления аккаунтом WhatsApp Business, вам лучше всего перейти на WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API предназначен для средних и крупных компаний с группами пользователей. Приложение имеет более продвинутые функции, такие как автоматическое назначение сообщений, отслеживание производительности и поддержка интеграции со сторонними платформами для общения с клиентами, например, respond.io.

Читать далее
Мы надеемся, что это статья была полезна для вас. Вот еще полезная информация про WhatsApp для бизнеса.
- Многопользовательский WhatsApp Business
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business App
- Respond.io для входящих сообщений в 360dialog WhatsApp