Пошаговые гайды

WhatsApp Верификация: Как подтвердить Бизнес-аккаунт WhatsApp [декабрь 2023]

Gabriella
20 апреля 2023 года
Как подтвердить аккаунт WhatsApp Business

Хотите получить заветную зеленую галочку WhatsApp? В этой статье мы расскажем обо всем, что вам нужно знать о том, как верифицировать бизнес-аккаунт WhatsApp или как получить зеленую галочку в WhatsApp. Для начала мы расскажем о том, что такое "зеленая галочка" WhatsApp, а также о ее преимуществах для бизнеса. Затем, опираясь на наш непосредственный опыт и знания, полученные при обслуживании многочисленных клиентов, мы расскажем о том, как стать официальным бизнес-аккаунтом, и о некоторых лучших практиках, которые вы можете применить.

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

Что такое верификация в WhatsApp?

WhatsApp зеленая галочка - это значок, который призван помочь пользователям WhatsApp отличить подлинный аккаунт бренда от поддельного. Он указывает на то, что бизнес-аккаунт проверен WhatsApp и что он принадлежит бренду, за который себя выдает.

Этот значок особенно важен для популярных брендов, которые подвержены риску того, что их учетные записи будут выдавать за свои. WhatsApp очень тщательно следит за тем, какие компании получают эту зеленую галочку. Поэтому, как правило, его получают такие известные бренды, как Adidas, Coca-Cola и другие.

У вас есть вопросы, как проверить бизнес аккаунт whatsapp синей галочкой? или что такое зеленая галочка в whatsapp? Мы ответим на них для вас. Верифицированный бизнес-аккаунт WhatsApp сопровождается зеленой галочкой в Whatsapp. Зеленая галочка WhatsApp - это значок, который призван помочь пользователям WhatsApp отличить подлинный аккаунт бренда от поддельного. Он указывает на то, что бизнес-аккаунт проверен WhatsApp и что он принадлежит бренду, за который себя выдает. Этот значок особенно важен для популярных брендов, которые подвержены тому, что их учетные записи выдают за подлинные. WhatsApp очень тщательно следит за тем, какие компании получают эту зеленую галочку. Поэтому, как правило, его получают такие известные бренды, как Adidas, Coca-Cola и другие. Если вы задаетесь вопросом, как получить зеленую галочку в Whatsapp Business, то единственный способ получить ее - это аккаунт API . Компании с бизнес-приложением не могут подать заявку на его получение.
Разница между официальным бизнес-аккаунтом WhatsApp и обычным бизнес-аккаунтом

По умолчанию все учетные записи WhatsApp, использующие приложение "Бизнес" и API являются бизнес-аккаунтами. Только компании, использующие WhatsApp API, также известную как WhatsApp Business Platform, могут подать заявку на получение зеленой галочки. После проверки и получения зеленой галочки бизнес-аккаунт становится официальным бизнес-аккаунтом.

Хотя получение зеленой галочки не сопровождается никакими дополнительными функциями, у нее есть много других преимуществ.

Почему вы должны получить верификацию в WhatsApp

Наличие официального бизнес-аккаунта WhatsApp повышает доверие к вашему бизнесу. Поскольку зеленая галочка показывает подлинность и известность, это помогает вашему бизнесу выделиться и ставит вас на ступень выше конкурентов, которые не прошли верификацию.

Клиенты также будут знать, что ваш бизнес достаточно авторитетен, чтобы получить "зеленую галочку". В результате вы получите большее количество обращений и меньше негативных реакций, таких как сообщения и блокировки, потому что клиенты знают, кто с ними общается.

На этом изображении показано преимущество получения зеленой галочки в whatsapp aka whatsapp verification green tick. Наличие официального бизнес-аккаунта WhatsApp повышает доверие к вашему бизнесу. Поскольку зеленая галочка показывает подлинность и известность, это помогает вашему бизнесу выделиться и ставит вас на ступень выше конкурентов, которые не прошли верификацию. Клиенты также будут знать, что ваш бизнес достаточно авторитетен, чтобы получить зеленую галочку. В результате вы получите большее число пользователей и меньше негативных реакций, таких как сообщения и блокировки, поскольку клиенты знают, кто с ними общается. Помимо получения зеленой галочки, официальные бизнес-аккаунты будут отображать название компании в заголовках тем чата, списке чатов и профиле компании вместо номера телефона, который можно увидеть при общении с обычным бизнес-аккаунтом. Пользователям WhatsApp не нужно сохранять номер телефона, чтобы увидеть название компании. Это отличает официальные бизнес-аккаунты от обычных бизнес-аккаунтов и позволяет пользователям WhatsApp быть уверенными в том, что они обращаются к нужному бизнес-аккаунту.
Верификация в WhatsApp: Преимущества верификации WhatsApp

Помимо зеленой галочки, официальные бизнес-аккаунты будут отображать название компании в заголовках тем чата, списке чатов и профиле компании, а не только номер телефона, который можно увидеть при сообщении с обычным бизнес-аккаунтом.

WhatsApp пользователям не нужно сохранять ваш номер телефона, чтобы увидеть название вашего бизнеса. Это отличает официальные бизнес-аккаунты от обычных бизнес-аккаунтов и дает пользователям WhatsApp понять, что они обращаются к нужному бизнес-аккаунту.

Это пример того, как выглядит проверка whatsapp green tick на заголовках тем чата, в списке чатов и в бизнес-профиле. Вы можете подать заявку на whatsapp green tick бесплатно. Читайте этот блог для получения дополнительной информации о том, как верифицировать аккаунт whatsapp с помощью зеленой галочки или как верифицировать бизнес-аккаунт на whatsapp.
Зеленая галочка WhatsApp Business: Профиль официального бизнес-аккаунта, заголовок чата и список чатов

Однако, начиная с октября 2022 года, все предприятия, подтвердившие свой бизнес-менеджер Meta , будут видеть название своего предприятия в заголовках тем чата, списке чатов и профиле предприятия.

Хотя усилия по проверке их Meta Business Manager перед подачей заявки на получение зеленой галочки не пропадут даром, получение зеленой галочки является дополнительным преимуществом, так как свидетельствует о том, что ваш бизнес хорошо известен.

Как подтверить аккаунт WhatsApp Business

Теперь, когда вы понимаете основы получения зеленого клеща, давайте рассмотрим требования и специальные советы для получения зеленого клеща. Затем мы покажем вам два способа подачи заявления на получение зеленой галочки и рассмотрим некоторые лучшие методы, которым следует следовать после подачи заявления на получение зеленой галочки.

WhatsApp Верификация Критерии отбора

Помимо того, что для получения "зеленой галочки" компании должны соблюдать политику WhatsApp' Business and Commerce Policies ':

Meta под заметным бизнесом понимается бизнес, представляющий известный и часто встречающийся в поисковых системах бренд или организацию. Чтобы повысить вероятность получения статуса официального бизнес-аккаунта, предприятиям необходимо иметь 3-5 ссылок на освещение в СМИ из новостных статей или журналов.

На этом изображении показаны требования для получения зеленой галочки на бизнес-аккаунте WhatsApp. Помимо того, что для получения зеленой галочки необходимо соблюдать правила WhatsApp'Business and Commerce Policies', компании должны убедиться, что: Аккаунт является WhatsApp API  Аккаунтом Вы верифицировали свой бизнес на Meta Business Manager Вы включили двухэтапную верификацию Ваш бизнес является заметным Meta под заметным бизнесом понимается бизнес, который представляет известный и часто искомый бренд или организацию. Следовательно, вы можете повысить вероятность получения статуса официального бизнес-аккаунта, имея 3-5 ссылок на освещение в СМИ из новостных статей или журналов. Имейте в виду, что Meta не рассматривает платный или рекламный контент в качестве источника для обзора.
Как получить зеленый флажок WhatsApp Business

Ссылки на СМИ должны освещать бизнес, а название бизнеса в освещении должно совпадать с отображаемым именемWhatsApp Business и названием бизнеса Meta Business Suite. Обратите внимание, что Meta не рассматривает платные или рекламные материалы в качестве источников для обзора.

Помимо ссылок на СМИ, Meta также ищут бренд в Google, поэтому наличие Google Business Profile настоятельно рекомендуется. Количество подписчиков Facebook также может быть фактором, демонстрирующим актуальность бизнеса.

Хотя выполнение всех требований звучит просто, нет никакой гарантии, что ваш счет WhatsApp Business будет верифицирован. Поэтому давайте рассмотрим, как подать заявку на верификацию WhatsApp Business .

Как подтвердить аккаунт WhatsApp Business : Менеджер WhatsApp

Подача заявки на получение зеленой галочки в WhatsApp Manager является бесплатной, простой и понятной. Любые предприятия, использующие WhatsApp Business API или WhatsApp Cloud API , могут самостоятельно проверить свою учетную запись WhatsApp Business. Для начала выполните следующие шаги.

1. Перейдите на страницу WhatsApp Manager и выберите номер телефона, который вы хотите запросить для Официально-делового аккаунта, в разделе Обзор.

как верифицировать аккаунт whatsapp business ? В менеджере WhatsApp выберите номер телефона, который вы хотите запросить для официального бизнес-аккаунта
Выберите номер телефона, который вы хотите запросить для официально-делового аккаунта

2. Включите двухэтапную проверку для этого номера телефона, чтобы подать заявку на официальный бизнес-аккаунт, если вы не включили ее перед подачей заявки на получение зеленой галочки.

как получить зеленую галочку в WhatsApp? Включите двухэтапную проверку для этого номера телефона, чтобы подать заявку на официальный бизнес-аккаунт, если вы не включили ее перед подачей заявки на получение зеленой галочки.
Включите двухэтапную проверку

3. Заполните данные о своем предприятии и нажмите на кнопку Отправить запрос. Обратите внимание, что кнопка "Подать заявку " будет выделена серым цветом, если ваш бизнес не соответствует требованиям Meta'green tick'.

как получить верификацию в whatsapp? Заполните данные о своем предприятии и нажмите на кнопку "Отправить запрос". Обратите внимание, что кнопка "Отправить заявку" будет выделена серым цветом, если ваш бизнес не соответствует требованиям Meta'green tick'.
Заполните данные о своем предприятии и нажмите на кнопку Отправить запрос

4. Предоставьте необходимую информацию. Вы должны предоставить такую информацию, как причина запроса зеленой галочки и до 5 подтверждающих ссылок, чтобы показать, что бизнес является заметным.

При указании причины запроса зеленой галочки, включите краткое объяснение вашей компании и ее положения на рынке, чтобы обосновать заявку на зеленую галочку. После того как вы предоставите всю необходимую информацию, нажмите кнопку Отправить.

как верифицировать свой счет whatsapp business ? Предоставьте необходимую информацию. Вы должны предоставить такую информацию, как причина запроса зеленой галочки и до 5 подтверждающих ссылок, чтобы показать, что бизнес является заметным. Затем нажмите кнопку Отправить.
Предоставьте необходимую информацию для проверки WhatsApp Business

Это все, что вам нужно сделать, если вы подаете заявку через своего менеджера WhatsApp. Другой способ подачи заявки на получение "зеленой галочки" - через партнеров WhatsApp, также известных как поставщики бизнес-решений (BSP). Рассмотрим этот способ ниже.

Как подтвердить WhatsApp Business Аккаунт: BSPs

Если вы в настоящее время используете WhatsApp Business API или On-premises API, вы можете получить помощь в работе с приложением у своих BSP. Однако BSP обычно взимают за это плату с предприятий.

Процесс проверки WhatsApp Business будет отличаться в зависимости от того, с каким партнером WhatsApp вы зарегистрированы, поэтому лучше всего обратиться непосредственно в BSP, чтобы получить подробную информацию о процессе подачи заявления и сборах за подачу заявления.

как получить зеленую галочку на бизнес-аккаунте whatsapp? Если вы в настоящее время используете WhatsApp Business API или On-premises API, вы можете получить помощь в работе с приложением у своих BSP. Однако BSP обычно взимают за это плату с предприятий. Процесс WhatsApp Business Процесс проверки будет отличаться в зависимости от того, с каким партнером WhatsApp вы зарегистрированы, поэтому лучше всего обратиться непосредственно к вашему BSP, чтобы получить подробную информацию о процессе подачи заявки и плате за подачу заявки.
Как верифицировать мой счет WhatsApp business через BSP: Что вы должны знать

Независимо от этого, мы изучили и собрали наиболее распространенные вещи, которые вам необходимо сделать и подготовить, прежде чем обращаться за помощью к BSP. Вот что вам нужно:

  • Снимок экрана, показывающий ваш статус верифицированного бизнес-менеджера Meta
  • Адрес веб-сайта компании
  • Facebook URL страницы
  • Название компании на языках, отличных от английского (если есть)
  • Facebook ID
  • WhatsApp номер телефона
Верификация моего счета whatsapp business через BSP: В зависимости от вашего BSP, они либо подадут заявку на официальный бизнес-аккаунт от вашего имени, либо подскажут вам, как сделать это самостоятельно с помощью соответствующих панелей управления. Если они подадут заявку от вашего имени, весь процесс от подачи заявки до утверждения займет до 3 недель.
Как верифицировать счет WhatsApp business с помощью зеленой галочки: BSPs

В зависимости от вашего BSP, они либо подадут заявку на открытие официального бизнес-аккаунта от вашего имени, либо подскажут вам, как сделать это самостоятельно с помощью соответствующих панелей управления. Если они подают заявку от вашего имени, весь процесс от подачи заявки до утверждения займет до 3 недель.

Лучшие практики: Что вы можете сделать после подачи заявки на Верификация

Если вы подаете заявку на получение зеленого клеща самостоятельно, то обычно требуется около 2-4 рабочих дней, чтобы узнать, удовлетворена ли ваша заявка. Если она будет отклонена, вы можете повторно подать заявку на проверку зеленой галочки через 30 дней. Однако Meta рекомендует компаниям потратить время на то, чтобы привлечь внимание к своей деятельности в новостных статьях, прежде чем подавать повторную заявку.

Вопреки распространенному мнению, наличие верифицированной страницы в Facebook или профиля в Instagram не означает, что вы будете верифицированы в WhatsApp.

Если ваша главная цель получить зеленую галочку - помочь клиентам легко идентифицировать ваш подлинный аккаунт WhatsApp, существуют альтернативные способы связать ваш аккаунт WhatsApp с вашим бизнесом, помимо зеленой галочки.

Например, добавление виджета WhatsApp на ваш сайт и ссылки на WhatsApp в вашем профиле Instagram и на странице Facebook может стать эффективным способом направить клиентов на ваш подлинный аккаунт WhatsApp.

знак зеленой галочки в whatsapp лучшие практики после подачи заявки на верификацию: Если вы подаете заявление на получение зеленой галочки самостоятельно, обычно требуется около 2-4 рабочих дней, чтобы узнать, успешно ли прошло ваше заявление. Если она будет отклонена, вы можете повторно подать заявку на проверку зеленой галочки через 30 дней. Однако Meta рекомендует компаниям перед повторным обращением потратить время на то, чтобы обеспечить присутствие компании в новостных статьях. Вопреки распространенному мнению, наличие верифицированной страницы Facebook или профиля Инстаграм не означает, что вы получите верификацию на WhatsApp. Но есть несколько других способов связать свой аккаунт WhatsApp с вашим бизнесом.  Например, вы можете добавить виджет WhatsApp на свой сайт и ссылку WhatsApp на свой профиль Инстаграм и страницу Facebook, чтобы клиенты могли легко найти ваш подлинный аккаунт WhatsApp. Если вы в настоящее время используете WhatsApp Business App и хотите перейти на WhatsApp API  для получения зеленой галочки, создайте свой WhatsApp API  аккаунт через BSP или напрямую с Meta и подключите его к respond.io. Подключив свой API к respond.io, вы сможете использовать WhatsApp бизнес с несколькими пользователями и подключить свой WhatsApp CRM  для ведения маркетинга, продаж, поддержки и многого другого с одной платформы. Теперь, когда мы показали вам все, что нужно знать, мы надеемся, что вы сможете подать заявку и получить зеленую галочку в кратчайшие сроки!
WhatsApp верифицировать бизнес-аккаунт: Что вы можете сделать после подачи заявки на получение зеленой галочки

Если вы в настоящее время используете приложение WhatsApp Business App и хотите перейти на WhatsApp API , чтобы получить зеленый флажок, получите WhatsApp API на сайте respond.io. Respond.io - это BSP, предоставляющее программное обеспечение для управления разговорами с клиентами на основе искусственного интеллекта для всех ваших потребностей в обмене сообщениями.

Это означает, что вы можете получить мгновенный доступ к API , полностью управлять учетными записями WhatsApp API и использовать WhatsApp Business с несколькими пользователями. Вы даже можете подключить свой WhatsApp CRM, чтобы вести маркетинг, продажи, поддержку и многое другое с одной платформы.

Самое главное, что компания является сертифицированным бизнес-партнером Meta , прошедшим проверку и получившим признание Meta за свою компетентность. Теперь, когда мы показали вам все, что нужно знать, мы надеемся, что вы сможете подать заявку и получить "зеленую галочку" в кратчайшие сроки!

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

Читать далее

Если вас интересует дополнительная информация об WhatsApp для бизнеса, ознакомьтесь с этими статьями:

Gabriella
Контент-райтер
Gabriella Контент-райтер respond.io, с 2022 года специализируется в области WhatsApp. Ее глубокие знания о приложениях для обмена сообщениями, индустрии SaaS и поведении клиентов делают ее статьи незаменимыми руководствами для компаний, знающих толк в технологиях.
Теги
Скопировано в буфер обмена!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо