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Vuoi ottenere l'ambita WhatsApp tick verde (ora noto come il tick? Questo articolo copre tutto ciò che è necessario sapere su come verificare WhatsApp Business Account. Inizieremo andando oltre ciò che un tick verde WhatsApp è, insieme ai suoi vantaggi per le imprese. Poi, sfruttando la nostra esperienza di prima mano e le informazioni ottenute da numerosi clienti, andremo oltre come diventare un account aziendale ufficiale e alcune migliori pratiche che puoi applicare.
WhatsApp tick verde è un distintivo progettato per aiutare WhatsApp Business a distinguere tra un account di marca autentico e un account falso. Indica che il conto business è verificato da WhatsApp e che appartiene al marchio che afferma di essere.
Questo distintivo è particolarmente importante per le marche popolari suscettibili di ottenere il loro account impersonato. WhatsApp è molto particolare su quali aziende ottenere questo distintivo per proteggere gli utenti da spam e account falsi.
Per chiarimenti, Meta ha recentemente cambiato il colore dell'icona verificato da verde a blu. Se vedi termini come "segno di spunta blu WhatsApp" o "spunta blu," si riferiscono all'icona verificata WhatsApp. Per evitare confusione, continueremo a riferirci come la "tick verde" in tutto questo blog.
Per impostazione predefinita, tutti gli account WhatsApp che utilizzano Business App e API sono account WhatsApp Business. Solo le aziende che utilizzano WhatsApp API, noto anche come WhatsApp Business Platform, possono fare domanda per un tick verde.
Una volta che il conto Business è verificato e ottiene il segno di spunta verde, sarà un conto commerciale ufficiale. In sintesi, un account ufficiale WhatsApp è un account API WhatsApp che è stato verificato. Mentre ottenere il tic tac verde non viene con alcuna funzionalità extra, ci sono molti altri vantaggi ad esso.
Ci sono 3 vantaggi di WhatsApp Green Tick copriremo in questa sezione: Prova di autenticità, più credibilità e maggiore riconoscimento del marchio.
Avere un account commerciale ufficiale WhatsApp con il tick verde serve come prova di autenticità. Indica che il tuo business è verificato da WhatsApp e riconosciuto come notevole. Questo aiuta i clienti a fidarsi che si stanno impegnando con il business reale, non un impostore.
La zecca verde aggiunge anche uno strato di credibilità per il vostro business. I clienti vedono che il vostro marchio è stabilito e abbastanza affidabile per guadagnare il tic tac verde. Di conseguenza, hanno più probabilità di impegnarsi con i messaggi di trasmissione WhatsApp e meno probabilità di segnalare o bloccare il tuo business. Il segno di spunta verde ti distingue dai concorrenti che mancano di verifica, dandoti una spinta di credibilità.
Con un account commerciale ufficiale WhatsApp, il tuo nome commerciale apparirà nelle intestazioni della chat, elenchi di chat e profili aziendali, senza richiedere agli utenti di salvare il numero di telefono. Ciò garantisce un maggiore riconoscimento del marchio e rende chiaro ai clienti che stanno interagendo con il business giusto. La visibilità e la notabilità del tick verde aiutano il vostro marchio a distinguersi in un mercato affollato.
Inoltre, gli utenti WhatsApp non devono salvare il tuo numero di telefono per vedere il tuo nome aziendale. Questo rende i conti commerciali ufficiali distinguersi dai conti commerciali regolari e permette ai clienti di sapere che stanno raggiungendo il giusto conto commerciale.
Così, c'è un lato negativo per verificare il tuo account WhatsApp Business?
Alcune aziende possono considerare il fatto che non si ottengono funzioni aggiuntive con il vostro distintivo verificato un lato negativo.
Meta sta progettando di rivedere il processo per ottenere una spunta verde verificata su WhatsApp. Presto le aziende avranno la possibilità di sottoscrivere un business plan mensile che concede il tick verde WhatsApp accanto a badge verificati per Instagram e Facebook. Questi abbonamenti saranno dotati anche di funzionalità aggiuntive.
Inoltre, se si intraprende questo viaggio da solo, la domanda per un badge verificato WhatsApp può essere rigorosa e c'è certamente una possibilità di rifiuto. Per questo motivo, è necessario avere familiarità con i quattro requisiti per ottenere il WhatsApp Green Tick.
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Ora che capisci le basi di ottenere una zecca verde, diamo un'occhiata ai requisiti per ottenerne uno. Oltre a dover rispettare le politiche di commercioBusiness edi WhatsApp, è necessario garantire i seguenti punti.
Per qualificarsi per il segno di spunta verde, la tua azienda deve utilizzare un account API WhatsApp, che consente caratteristiche più avanzate ed è tipicamente utilizzato da imprese più grandi o più consolidate. Questo è un prerequisito per diventare un conto commerciale ufficiale.
La tua azienda deve essere verificata tramite Meta Business Manager. Questo processo comporta l'invio della documentazione aziendale a Meta per approvazione, garantire che il vostro marchio è legittimo e pronto per i prossimi passi per ottenere il tick verde.
Per proteggere ulteriormente il tuo account, dovresti abilitare la verifica 2-step. Questo aggiunge un ulteriore livello di protezione, rendendo più difficile per gli utenti non autorizzati accedere al tuo account WhatsApp Business.
Meta definisce un business di rilievo come uno che è noto e frequentemente ricercato. Per dimostrare questo, le imprese sono incoraggiati a presentare 3-5 link di copertura media da articoli di notizie o riviste rispettabili. Questi link dovrebbero caratterizzare il tuo business e devono corrispondere al nome aziendale utilizzato su WhatsApp e in Meta Business Suite. Notare che Meta non accetta contenuti a pagamento o promozionali come fonti valide per la revisione.
Per aumentare ulteriormente le tue possibilità, è consigliabile avere un profilo Google Business per migliorare la tua presenza online, come Meta controlli per il marchio menziona attraverso le ricerche Google. Inoltre, avendo un numero considerevole di Facebook followers può anche dimostrare la pertinenza e la notabilità del vostro business.
Mentre soddisfare tutti i requisiti suona semplice, ci's nessuna garanzia che il tuo account WhatsApp Business verrà verificato. Detto questo, le tue probabilità sono molto più alte se segui una guida affidabile come questa.
Qualsiasi azienda che utilizza WhatsApp Business API o WhatsApp Cloud API può verificare il proprio account WhatsApp Business da soli. Segui i passaggi qui sotto per iniziare.
Vai su WhatsApp Manager e selezionare il numero di telefono che si desidera richiedere per un conto commerciale ufficiale nella sezione Panoramica.
Attiva la verifica in 2 passaggi per questo numero di telefono per richiedere un conto commerciale ufficiale se non lo hai abilitato prima di richiedere il segno di spunta verde.
3. Compila i dettagli della tua attività e clicca sul pulsante Invia la richiesta. Nota che il pulsante Invia la richiesta sarà grigio se la tua azienda non soddisfa i requisiti di tick verde di Meta.
È necessario fornire informazioni come il motivo per la richiesta di un tick verde e fino a 5 link di supporto per dimostrare che il business è notevole.
Quando si fornisce il motivo per richiedere il segno di spunta verde, includere una breve spiegazione della vostra azienda e la sua posizione nel mercato per giustificare la vostra applicazione tick verde. Una volta fornite tutte le informazioni richieste, fare clic su Invia.
Questo è tutto quello che dovete fare se si applica attraverso il vostro WhatsApp Manager. Meta esaminerà la tua applicazione e fornirà un aggiornamento entro tre giorni lavorativi. Una volta completata la recensione, riceverai una notifica tramite il metodo di verifica selezionato.
Ora diamo un'occhiata a come applicare attraverso il vostro BSP WhatsApp.
Se al momento utilizzi l'API WhatsApp Business o l'API On-premises, puoi ottenere assistenza per l'applicazione dai tuoi BSP. Tuttavia, i BSP di solito addebitano alle imprese per questo.
Il processo di verifica WhatsApp Business differirà a seconda del partner WhatsApp con cui ti iscrivi, quindi è meglio contattare direttamente il vostro BSP per ottenere i dettagli del processo di applicazione e le tasse applicative.
Indipendentemente da ciò, abbiamo ricercato e compilato le cose più comuni che devi fare e prepararti prima di ottenere l'aiuto dal tuo BSP. Ecco quello che ti serve:
Screenshot che mostra lo stato verificato di Meta Business Manager
Indirizzo del sito web aziendale
URL Pagina Facebook
Denominazione commerciale in lingue diverse dall'inglese (se del caso)
Id Facebook
Numero di telefono WhatsApp
A seconda del tuo BSP, faranno domanda per un account ufficiale per conto tuo o ti guideranno su come farlo tu stesso tramite i rispettivi dashboards.
Le fasi principali dell'applicazione WhatsApp Green Tick includono la preparazione e la presentazione dei documenti (2–3 giorni), la revisione di Meta (5–7 giorni), configurazione del profilo con verifica in due fasi (1–2 giorni), e notifica finale di approvazione o rifiuto (1–3 giorni).
Questi sono solo tempi stimati, e ogni business esperienze diversi tempi di attesa. In genere, il processo di verifica WhatsApp Green Tick attraverso un BSP WhatsApp richiede 7 giorni a 3 settimane.
Successivamente, condivideremo 3 suggerimenti per garantire il successo quando si applica per un tick verde.
Se si applica per un segno di spunta verde da soli, di solito si riceverà una risposta entro 2-4 giorni lavorativi. Tuttavia, se la tua domanda viene respinta, puoi riapplicare dopo 30 giorni. Meta incoraggia le aziende a costruire la loro presenza in articoli di notizie e contenuti online prima di riapplicare per aumentare le loro possibilità di approvazione.
È importante notare che avere una pagina Facebook o un profilo Instagram verificato non garantisce automaticamente la verifica su WhatsApp, quindi utilizzare il periodo di attesa di 30 giorni per rafforzare la visibilità del marchio's.
Se il tuo obiettivo è aiutare i clienti a identificare facilmente il tuo autentico account WhatsApp, ci sono altri metodi oltre il tick verde per associare il tuo WhatsApp al tuo business. È possibile aggiungere un widget WhatsApp al tuo sito web, rendendo semplice per i clienti di contattare.
Inoltre, inserendo un link WhatsApp sul tuo profilo Instagram e Facebook Page può indirizzare gli utenti al tuo account aziendale verificato, garantire che i clienti si connettano con il corretto numero WhatsApp e aumentare la fiducia nelle vostre comunicazioni.
Se stai utilizzando l'app WhatsApp Business e desideri aggiornare l'API WhatsApp per richiedere il segno di spunta verde, ottiene l'API WhatsApp dalla risposta. o. Respond.io is a BSP that provides an software di gestione delle conversazioni con i clienti alimentato da intelligenza artificiale per tutte le tue esigenze di messaggistica.
Ciò significa che è possibile ottenere accesso istantaneo API, gestire completamente i tuoi account API WhatsApp, utilizzare WhatsApp Business con più utenti e inviare i messaggi di massa WhatsApp. Puoi anche collegare il tuo WhatsApp CRM per condurre marketing,vendite, supporto e più da una piattaforma.
Meglio di tutti, respond.io è un Meta Business Partner badged, controllato e riconosciuto da Meta per la sua competenza. Ora che ti abbiamo mostrato tutto quello che ti serve sapere, speriamo che tu possa applicare e ottenere il segno di spunta verde in pochissimo tempo!
Come accennato in precedenza in questo blog, solo importanti aziende sono concessi un WhatsApp Green Tick. Una volta completati i passaggi di cui sopra, seguire questi due suggerimenti per costruire la notabilità di business.
Migliora la copertura della stampa evidenziando le pietre miliari aziendali uniche.
Migliora la tua presenza sui social media.
Evitare di presentare documenti di registrazione aziendale obsoleti, informazioni non corrispondenti o prove richieste mancanti (ad esempio, numero di identificazione fiscale o certificato di incorporazione).
Soluzione: Controllare due volte tutti i documenti inviati per l'accuratezza e assicurarsi che soddisfino i requisiti di WhatsApp. Collabora con il tuo BSP per verificare la completezza prima dell'invio. Usando una checklist di documenti ufficiale da Meta puoi ridurre al minimo gli errori.
Attenzione a nomi, loghi o dettagli non corrispondenti tra il tuo profilo commerciale, il tuo sito web e il tuo account Meta Business Manager.
Soluzione: Allinea il marchio su tutte le piattaforme. Assicurarsi che il nome aziendale, il logo e i dettagli di contatto su Meta e WhatsApp siano identici ai materiali di fronte al pubblico (ad esempio, sito web o social media). Questo crea fiducia ed evita il rifiuto.
Meta respinge le imprese che non hanno un riconoscimento pubblico o una copertura stampa, ritenendole insufficientemente rilevanti per un segno di spunta verde.
Soluzione: Costruire notabilità attraverso il branding, l'impegno attivo dei social media e la protezione delle menzioni mediatiche. Evidenzia premi, partnership o testimonianze per rafforzare la credibilità. Se rifiutato, rafforza la tua presenza online e riapplica dopo 30 giorni.
Affrontando proattivamente questi problemi comuni, le imprese possono migliorare significativamente le loro possibilità di garantire la verifica WhatsApp Green Tick.
Se la tua applicazione WhatsApp Green Tick viene respinta, non mollare. Ecco come si può risolvere questo problema in tre passaggi.
Meta fornisce sempre un motivo di rifiuto. Potrebbe essere che il vostro business non si qualifica come notevole, o forse non è conforme alla Meta Business Commerce Policy. Il primo passo è quello di identificare questo motivo e pianificare una soluzione prima di riapplicare.
È possibile avviare una nuova applicazione 30 giorni dopo che la tua prima è stata negata una volta risolto il problema.
Come esperti di WhatsApp, aiutiamo le aziende a ottenere la loro verifica WhatsApp approvata in modo rapido ed efficace. Se sei già un utente respond.io, non esitare a contattare il team di supporto respond.io per verificare il tuo account WhatsApp nel modo più semplice.
Come partner Meta, respond.io è posizionato in modo unico per aiutarti a proteggere il tuo tick verde WhatsApp. Con accesso diretto all'assistenza clienti di Meta, nessuno è più qualificato di noi per guidarti attraverso il processo di verifica del segno di spunta verde.
A differenza di altri BSP che offrono un supporto limitato, forniamo assistenza dedicata per la verifica WhatsApp Green Tick dall'inizio alla fine.
La politica di Meta Business Commerce determina ciò che le aziende possono acquistare o vendere sulla piattaforma. È probabile che se il tuo business appartiene a una delle categorie proibite di Meta, otterrai la tua applicazione WhatsApp Green Tick respinta.
Ecco alcune delle attività commerciali vietate su WhatsApp:
Gioco d'azzardo
Prodotti medici e sanitari
Prodotti per la prescrizione, droghe e parafernalia
Abbonamenti e prodotti digitali
Prodotti del tabacco e parafernalia affini
Alcune entità, come gli influencer individuali, i freelancer, e le piccole imprese o le imprese locali senza un significativo riconoscimento pubblico, spesso assumere l'idoneità per WhatsApp Green Tick ma fallire a causa di WhatsApp's requisiti per la registrazione formale delle imprese e la notabilità.
Per conoscere tutti loro, consulta la Meta Business Commerce Policy.
WhatsApp Green Tick migliora la credibilità del business confermando l'autenticità e la sicurezza, portando a un migliore coinvolgimento degli utenti e a meno reazioni negative, come i blocchi. 's esclusivo per gli account WhatsApp API, sostituisce il numero di telefono con il marchio ed è gratuito ma difficile da ottenere.
Tuttavia, non aggiunge funzionalità o vantaggi al tuo account WhatsApp Business API. Sia gli account verificati che quelli non verificati offrono la stessa funzionalità, come i messaggi di trasmissione e utilizzando l'API normalmente.
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Ci vogliono generalmente 1-2 giorni lavorativi. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe volerci una settimana.
WhatsApp doesn't addebita qualsiasi tassa per la verifica Green Tick.
Qualsiasi impresa che utilizza la piattaforma WhatsApp Business (API) può ottenere un segno di spunta verde a condizione che rispetti le politiche WhatsApp e Meta.
No, il segno di spunta verde non è trasferibile.
Garantire una messaggistica coerente su tutte le piattaforme per stabilire fiducia e credibilità.
Mantenere una comunicazione tempestiva e reattiva.
Gestisci le rimostranze dei clienti e offri supporto affidabile ai tuoi clienti.
Se il tuo WhatsApp Green Tick viene revocato, identifica la causa (ad esempio, violazioni delle politiche o ridotta notabilità) e affrontala tempestivamente. Consultare il BSP per la guida, apportare le correzioni necessarie e riapplicare tramite Meta Business Manager per ripristinare la verifica.
Sì, la verifica WhatsApp Green Tick è visibile su tutti i dispositivi e le versioni di WhatsApp, sia su cellulare (Android e iOS), desktop o web.
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Gabriella è uno scrittore di contenuti a respond.io, specializzandosi come autorità go-to del team per WhatsApp dal 2022. Armata di una Laurea in Comunicazione, Gabriella ha affinato le sue competenze come specialista di marketing presso una società di web hosting. La sua profonda conoscenza delle applicazioni di messaggistica, del settore SaaS e del comportamento dei clienti rende i suoi articoli indispensabili guide per le aziende esperte.
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