Присоединяйся к команде respond.io — платформы для управления диалогами с клиентами на базе ИИ, созданной для растущих B2C-компаний.
Respond.io была основана в 2017 году тремя соучредителями с одной целью: сократить разрыв между мессенджерами, которые нравятся клиентам, и разрозненными инструментами, на которые полагаются компании. Сегодня мы — платформа для диалогов с клиентами на базе ИИ, созданная командой, которая работает из нашего офиса в Куала‑Лумпуре и удалённо по всему миру.
Узнай нашу полную историю
Решайте проблемы клиентов.
Мы начинаем с «почему». Всё, что мы делаем, должно решать реальные проблемы наших клиентов.
Начни с простого, чтобы избежать сложности и отдавай приоритет влиянию — правило 80/20.
Простой старт помогает нам избежать ненужной сложности и сосредоточиться на том, что важнее всего.
100% согласованность, 80% точность.
Мы чётко понимаем направление, цели и следующие шаги как команда и уточняем детали по ходу дела.
Будьте прямыми: не ходите вокруг да около.
Мы решаем проблемы и даём обратную связь напрямую, откровенно и конструктивно.
Бери ответственность и поддерживай друг друга.
Принятие ответственности означает отвечать за результаты, а не только за выполнение задач.
Ставь ИИ на первое место во всём, что делаешь.
ИИ — не инструмент, к которому мы обращаемся время от времени. Это исходная точка по умолчанию для того, как мы работаем.
Строй человеческие связи.
В основе нашего сотрудничества лежат доверие, понимание и связь.
Медицинская страховка
Медицинская и стоматологическая страховка, а также покрытие госпитализации
Ежемесячная выплата
Фиксированная надбавка для облегчения поездки на работу и поддержания здорового образа жизни
Гибкая работа
Гибкий график, а для сотрудников штаб‑квартиры — удалённая работа по вторникам и четвергам
Поддержка психического здоровья
Специальная выплата на поддержку психического здоровья
Офисная жизнь
Понедельничный завтрак, неограниченное количество кофе, чая и закусок, свежие фрукты в течение недели, бильярдный стол, караоке и командные встречи за напитками
Рабочее оборудование
MacBook Pro, эргономичное кресло и регулируемый стол
Мероприятия и тимбилдинг
Корпоративные мероприятия и выделенный квартальный бюджет на тимбилдинг каждой команды
Spotlight — поощрительная выплата
Признание сотрудников, которые выходят за рамки своих обязанностей, а также вознаграждения за достижения компании
Подарок на день рождения
Небольшой подарок от команды в день твоего рождения