Beginnend im Jahr 2017 mit nur drei Visionären wollte respond.io die Messaging-Landschaft neu gestalten. Heute, sechs Jahre und über 150 Mitarbeiter später, ermöglicht unsere KI-gestützte Software für das Management von Gesprächen mehr als 10.000 Unternehmen, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten.
Während unsere Kundenbasis wächst, suchen wir ständig nach brillanten Talenten, die unserer vielfältigen Belegschaft beitreten. Wir sind stolz darauf, A+-Talente zu gewinnen, und unsere Ehemaligen arbeiten jetzt bei Marken wie Mindvalley, CIMB, Tokopedia und mehr.
Wenn dich ein sich schnell entwickelndes, unkonventionelles Start-up-Umfeld begeistert und du nach einer steilen Lernerfahrung strebst, bist du hier genau richtig. Wir stellen ständig den Status quo in Frage und suchen nach Menschen, die Verantwortung übernehmen und stolz auf ihre Arbeit sind. Engagement bedeutet hier Herausforderungen, aber auch entsprechende Belohnungen. Hast du das, was nötig ist? Schau dir unsere Rollen an.
Kundenprobleme lösen
Wir beginnen mit dem Grund: alles, was wir tun, muss wirkliche Probleme für unsere Kunden lösen. Wenn wir ihre Schmerzpunkte nicht ansprechen, schaffen wir keinen Wert, und ohne Wert gibt es keinen Weg zum Wachstum.
Starte einfach, um Komplexität zu vermeiden und den Einfluss zu priorisieren — die 80/20-Regel.
Einfach zu starten hilft uns, unnötige Komplexität zu vermeiden und sich darauf zu konzentrieren, was am wichtigsten ist. Die Komplexität schleicht sich oft ein, wenn wir überdenken oder überkonstruieren, was den Fortschritt erschwert. Indem wir einfach anfangen, haben wir Fortschritte über Perfektion und lösen die Probleme schneller, priorisieren die wirkungsvollsten Maßnahmen und verfeinern uns während des Prozesses.
100% Ausrichtung, 80% Genauigkeit
100% Ausrichtung bedeutet, dass wir die Richtung, die Ziele und die nächsten Schritte als Team klar sind. Es geht um gemeinsames Verständnis, nicht um perfekte Präzision. Der Fortschritt bei der Perfektion geschieht dann, wenn wir uns vollständig darauf einigen, wohin wir gehen und selbstbewusst handeln, auch wenn die Details nur 80% genau sind. Versuche nicht, dich an unnötigen Details festzuhalten — verfeinere während du weiterkommst.
Sei direkt — umgehe keine Probleme.
Wir stellen uns Herausforderungen und geben Feedback direkt, offen und konstruktiv. Ein Tippen, um Probleme zu umgehen oder harte Gespräche zu vermeiden, verlangsamt uns und führt später zu größeren Problemen. Klar und direkt zu sein erlaubt es uns, sich schnell auszurichten, zu reparieren, was nicht funktioniert, und gemeinsam voranzukommen.
Übernimm Verantwortung und unterstütze einander.
Eigentum zu übernehmen bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein – nicht nur für Aufgaben. Gleichzeitig geschieht der Erfolg als Team – wir unterstützen einander, verstärken uns dort, wo es notwendig ist, und teilen die Verantwortung für das Erreichen von Ergebnissen.
Baue menschliche Verbindungen
Vertrauen, Verständnis und Verbindung sind das Herzstück unserer Zusammenarbeit. Starke Beziehungen machen Arbeit glatter, schneller und lohnender. Ohne menschliche Verbindung fühlt sich die Arbeit transaktionell an; damit gedeihen wir zusammen.
Deine Beiträge treiben unseren Erfolg voran, und unser großzügiges Leistungspaket ist unser Versprechen an dein außergewöhnliches Wachstum und Wohlbefinden.
Gesundheitsvorteile
Lassen Sie sich von unserem umfassenden Gesundheitspaket mit Lebens- und Krankenversicherung, Zahnpflege und Fachbesuchern verwöhnen.
Zulagen
Nutze unsere Zulagen, um deinen Arbeitsweg zu erleichtern, auf deine Sehkraft zu achten und einen gesunden und aktiven Lebensstil zu pflegen.
Soziales und Wellness
Arbeite und habe Spaß bei unseren monatlichen sozialen Veranstaltungen und Arbeitszeiten, die sich an deinen Bedürfnissen orientieren.
Büroausstattung
Genießt täglich ein Fest mit unbegrenzten Snacks und frischen Früchten sowie Gratiskaffee. In der Zwischenzeit bieten unsere Pool-Tische, Karaoke-Maschinen und Trinkpartys eine lebendige Flucht um Ihren Geist zu verjüngen.
Kostenloses Frühstück montags
Starte deine Woche richtig mit einem kostenlosen Frühstücksangebot jeden Montag.
Arbeitsausrüstung
Entfessle deine Produktivität: Dein Arbeitsplatz bietet alles, von einem MacBook Pro bis hin zu ergonomischen Sitzmöglichkeiten und höhenverstellbaren Tischen.
Unterstützung für psychische Gesundheit
Ihr geistiges Wohlbefinden ist unsere Priorität. Zugang zu hochwertigen Dienstleistungen und Ressourcen für psychische Gesundheit, um Ihr ganzheitliches Wohlbefinden zu gewährleisten.
Geburtstagsüberraschung
Feiere deinen besonderen Tag mit einem Überraschungsgeschenk vom Team! Wir schätzen und feiern die Meilensteine jedes Mitglieds.
Zusätzliche Vorteile
Geniessen Sie eine Reihe spannender Prämien, da wir gemeinsam wichtige Firmen-Meilensteine erreichen!