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Ihre Behandlungen sind wirksam. Ihre Kommunikation sollte es auch sein. Stellen Sie Terminbuchungen, Anfragen und Telekonsultationen auf Instant Messaging um. Durch die Integration von Patientendaten mit einem Nachrichteneingang, einer Automatisierung und einem Analyse-Stack ist respond.io genau das, was der Arzt verordnet hat.
Höhere Patientenzufriedenheit
der häufigsten Fragen zur Gesundheitsfürsorge werden automatisch gelöst
Verbesserte Reaktionszeit
Patienten auf jedem Kanal behandeln
Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.
Verlieren Patienten die Geduld mit langsamen E-Mail-Antworten und lästigen Telefonanrufen? Bauen Sie über den Chat Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf. Reagieren Sie schneller, bearbeiten Sie mehr Patienten auf einmal und erleichtern Sie die Kommunikation, damit weniger Patienten nicht kommen und die Zufriedenheit steigt.
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Ganz gleich, ob Sie vollständig aus der Ferne arbeiten oder Telemedizin mit persönlichen Terminen kombinieren - zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite. Nutzen Sie Tools wie vorgefertigte Antworten und Automatisierung, um Fälle schnell abzuarbeiten und Zeit für komplexere Fälle zu gewinnen.
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