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WhatsApp-Massennachrichten für hohe ROI

Broadcasten im großen Stil ohne zusätzliche Gebühren oder Compliance-Risiken. Automatisiere wirkungsvolle Kampagnen und verfolge die Ergebnisse in Echtzeit mit dem Meta Business Partner respond.io.

WhatsApp Broadcast: How to Send Bulk Messages on WhatsApp Business Platform (API)

Was sind WhatsApp-Massennachrichten?

WhatsApp-Massennachrichten, auch bekannt als WhatsApp-Broadcasts, ermöglichen es dir, eine einzelne Nachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden, was das Teilen von Aktionen, Newslettern, Updates und Erinnerungen erleichtert.


Dies hilft, deine Marke im Gedächtnis zu behalten, wiederholtes Engagement zu fördern und eine rechtzeitige Kommunikation mit deinen Kunden sicherzustellen.


Indem du sie direkt über WhatsApp erreichst, kannst du Konversionen steigern, verpasste Gelegenheiten reduzieren und Loyalität aufbauen mit minimalem Aufwand.

Massennachrichten auf WhatsApp Business App vs. API

Nicht alle Massennachrichten sind gleich – WhatsApp Business App und WhatsApp Business API haben unterschiedliche Funktionen und Regeln.


Für Unternehmen, die mehr als nur einfache Massennachrichten benötigen, ermöglicht die WhatsApp-API skalierbare Broadcasts, Automatisierung und detaillierte Zielgruppensegmentierung.

Sie sind sich nicht sicher, ob die WhatsApp-API das Richtige für Sie ist? Probieren Sie es risikofrei auf respond.io aus, ohne Ärger oder dauerhafte Migration, behalten Sie Ihre Kontakte und Nachrichten in der WhatsApp Business App.


WhatsApp Business App

WhatsApp-API mit respond.io

Übertragungslimit

256 Kontakte pro Liste

Höhere Limits, skalierbar

Nachrichtentyp

Free-text allowed

Nur vorab genehmigte Vorlagen

Kontaktverwaltung

No contact importing

Importiere & segmentiere die optierten Kontakte.

Automatisierung

Manual only

Erweiterte Workflows & Targeting

Broadcast-Berichte

Migrieren Sie problemlos zur leistungsstärksten WhatsApp-API-Lösung

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

  1. 1. Kaufen Sie eine Telefonnummer, die nicht mit einem aktuellen WhatsApp Business-Konto verknüpft ist, oder melden Sie sich für eine virtuelle Nummer an.
  1. 2. Verbinden Sie Ihre Nummer mit Ihrem Meta-Geschäftskonto.
  1. 3. Verbinden Sie Ihr neues WhatsApp-API-Konto mit respond.io.
  1. 3. Verbinden Sie Ihr neues WhatsApp-API-Konto mit respond.io.

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

  1. 1. Deaktivieren Sie die 2-Schritt-Verifizierung in Ihrem Meta-Konto.
  1. 2. Befolgen Sie die einfachen Schritte auf der respond.io-Plattform, um Ihr Konto zu migrieren.
  1. 3. Bestätigen Sie Ihre Nummer und schon kann es losgehen – Sie behalten Ihre Nummer, Vorlagen, Kontakte und Ihren Gesprächsverlauf!

WhatsApp-API-Massennachrichten: Regeln und bewährte Vorgehensweisen.

Allowed use cases

  • ✅ Marketing: Werbeaktionen, Produktaktualisierungen und erneutes Engagement
  • ✅ Nutzen: Auftragsbestätigungen oder Veranstaltungserinnerungen
  • ✅ Authentifizierung: Sichere Authentifizierung über OTPs oder 2FAs

Prohibited activities

  • ❌ Kaltakquise an Kontakte, die sich nicht angemeldet haben
  • ❌ Freitext-Massennachrichten (Vorlagen müssen verwendet werden)
  • ❌ Massenversand an nicht segmentierte Listen

WhatsApp-Massennachrichten vs. Click-to-WhatsApp-Anzeigen: Wann sollte was verwendet werden?

Im Gegensatz zu SMS- oder E-Mail-Massenversand, kannst du keine Massen-Nachrichten an einfach jeden über die WhatsApp API senden. 


Meta setzt strenge Regeln durch, um Benutzer vor Spam zu schützen. und Verstöße gegen die Richtlinien können zu Kontobeschränkungen oder -sperrungen führen. 


Stattdessen können Unternehmen, die ein kaltes oder neues Publikum erreichen möchten, ihre Kundenbasis mit Klick auf WhatsApp-Anzeigen erweitern.

Diese Anzeigen werden auf Meta-Kanälen wie Instagram und Facebook geteilt und führen potenzielle Kunden, die darauf klicken, direkt in einen WhatsApp-Chat mit Ihnen.


Nur dann können Sie diese Kontakte erneut mit WhatsApp-Massennachrichten ansprechen und sie dazu bewegen, erneut zu konvertieren oder zu kaufen.


Klicken Sie auf WhatsApp-Anzeigen

Massennachrichten

Am besten für

Leadgenerierung

Retargeting & Bindung

Publikum

New leads

Vorhandene, angemeldete Kontakte

Erste Nachricht initiiert von

Customer

Geschäft

Nachrichten

Open-ended conversations

Vorab genehmigte Vorlagen

Zielgerichtet

Meta ad targeting

Contact segmentation

Migrieren Sie problemlos zur leistungsstärksten WhatsApp-API-Lösung

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

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  1. 2. Befolgen Sie die einfachen Schritte auf der respond.io-Plattform , um Ihr Konto zu migrieren
  1. 3. Bestätigen Sie Ihre Nummer und schon kann es losgehen – Sie behalten Ihre Nummer, Vorlagen, Kontakte und Ihren Gesprächsverlauf!

So senden Sie WhatsApp-Massennachrichten

Da die WhatsApp-API keine Frontend-Schnittstelle zum Senden oder Empfangen von Nachrichten hat, müssen Sie sie mit einer Messaging-Plattform wie respond.io verbinden. Dann sind Sie bereit, im großen Stil zu broadcasten.

Step 1: Choose your audience

Importieren und segmentieren Sie angemeldete Kontakte basierend auf Merkmalen wie Kaufhistorie, Standort, Mitgliedschaftsstufe oder Sprache für gezielte Nachrichten.

Step 2: Create a broadcast campaign

Wählen Sie eine von Meta genehmigte WhatsApp-Vorlage aus. Senden Sie gleichzeitig an Messenger, Telegram und mehr, um eine maximale Reichweite auf respond.io zu erzielen.

Step 3: Send and track performance

Personalisieren Sie Nachrichten mit relevanten Details. Planen Sie dann die Lieferung und verfolgen Sie die Kennzahlen für zukünftige Optimierungen.

Wie viel kosten WhatsApp-Massennachrichten?

Die WhatsApp-API ist ein kostengünstiger Kanal für Sendungen und Marketing – wenn Sie die richtige Messaging-Plattform verwenden. Alle eingehenden Nachrichten sind kostenlos, für ausgehende Nachrichten gelten jedoch die folgenden Bestimmungen:

Metagebühren: Basierend auf dem Land des Empfängers, dem Nachrichtentyp und dem monatlichen Volumen.


Gebühren für WhatsApp Business Solution Provider: Einige WhatsApp BSPs erheben Einrichtungsgebühren, Wartungsgebühren oder Nachrichtenaufschläge. Zahlen Sie bei respond.io nur das, was Meta Ihnen berechnet.


Informieren Sie sich über die Nachrichtentypen und schätzen Sie Ihre Kosten mit unserem WhatsApp-Preisrechner.

$0.01400 / Nachricht

0 Nachrichten

$0.00

$0.04180 / Nachricht

0 Nachrichten

$0.00

$0.01400 / Nachricht

0 Nachrichten

$0.00

$0.08600 / Nachricht

0 Nachrichten

$0.00

$0.00

Um zusätzliche Einblicke in die Preisstruktur für WhatsApp-Konversationen zu erhalten, Kontaktieren Sie uns.

Steigern Sie Engagement, Folgeaufträge und Umsatz mit respond.io

Omnichannel-Team-Posteingang

Vereinheitlichen Sie Sprachanrufe, E-Mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger und mehr. Senden Sie Sendungen gleichzeitig an mehrere Kanäle und verwalten Sie Meta-Click-to-Chat-Anzeigen.

Mehr erfahren

Broadcast-Automatisierung

Erstellen Sie Drip-Kampagnen, automatisieren Sie Erinnerungen und verschieben Sie Kunden in neue Broadcast-Listen, wenn sich ihr Status ändert. Automatisieren Sie Antworten, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten.

Mehr erfahren

WhatsApp-Nachrichtenvorlagen

Erstellen Sie Vorlagen und senden Sie sie einfach zur Genehmigung an Meta. Verwalten Sie dann vorhandene Vorlagen und verwenden Sie sie für Sendungen an gezielte Zielgruppen – alles an einem Ort.

Mehr erfahren

Datenbasierte Erkenntnisse

Verfolgen Sie die Sendeleistung, die Kanalpopularität, Reaktionszeiten und mehr. Optimieren Sie anschließend Ihre Kampagnen, um die Ergebnisse zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Mehr erfahren

KI-gestützte Funktionen

Überlassen Sie die Übersetzung, die Verfeinerung des Tons und die Bearbeitung der FAQs der KI und geben Sie Ihren Agenten Zeit für wichtige oder kritische Gespräche.

Mehr erfahren

Nahtlose Integrationen

Bereichern Sie Daten direkt in Ihrem Posteingang. Verbinden Sie jeden Messaging-Kanal mit HubSpot, Salesforce, Google Sheets und mehr.

Mehr erfahren

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine WhatsApp-Massennachricht?

Eine WhatsApp-Massennachricht ist eine einzelne Nachricht, die gleichzeitig an mehrere Empfänger gesendet wird, was sie zu einem der wirksamsten Remarketing- und Re-Engagement-Tools macht.

Wenn Sie die WhatsApp-API verwenden, müssen diese Nachrichten in Form von vorab genehmigten Vorlagen vorliegen und dürfen nur an Kontakte gesendet werden, die sich dafür entschieden haben.

An wie viele Kontakte kann ich Massennachrichten senden?

Die WhatsApp Business App beschränkt Sie auf 256 Kontakte pro Broadcast-Liste. Die WhatsApp-API ermöglicht höhere Limits basierend auf dem Engagement-Level.

Kann ich WhatsApp-Massennachrichten zur Lead-Generierung verwenden?

Nein, nicht wenn Sie die WhatsApp-API verwenden, die nicht für Kaltakquise verwendet werden kann. Meta verbietet strikt Massennachrichten an Kontakte, die nicht dem Abonnement zugestimmt haben. Verstöße führen zur Sperrung des Kontos.

Verwenden Sie stattdessen Click-to-WhatsApp-Anzeigen, um neue Leads zu gewinnen. Sobald sie sich anmelden, kannst du gezielte WhatsApp-Massennachrichten senden, um das Interesse zu wecken, die Konversionsrate zu erhöhen und im Laufe der Zeit wiederkehrende Geschäfte zu generieren.

Wie erhalte ich die Genehmigung für Nachrichtenvorlagen?

Sie können Ihre Nachrichtenvorlagen über einen WhatsApp Business Solution Provider (BSP) wie respond.io zur Genehmigung an Meta übermitteln. Die Genehmigung erfolgt normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Sie können den Genehmigungsstatus Ihrer Vorlage direkt auf der respond.io-Plattform verfolgen.

Meine Nachrichtenvorlage wurde abgelehnt. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie den Ablehnungsgrund auf respond.io. Vorlagen können aufgrund von Formatierungsfehlern, unangemessener Sprache, falscher Kategorieauswahl oder Richtlinienverstößen abgelehnt werden.

Nehmen Sie anschließend entsprechende Änderungen vor und senden Sie die Vorlage zur Genehmigung erneut ein. Achten Sie auf die richtige Formatierung, verwenden Sie die richtige Vorlagenkategorie und halten Sie sich an die Richtlinien von Meta, um eine zweite Ablehnung zu vermeiden.

Kann ich Massennachrichten mithilfe einer Excel-Kontaktliste senden?

Ja! Mit respond.io können Sie Excel-Kontakte importieren, Zielgruppensegmente erstellen und konforme Massennachrichten senden.

Wirkliche Erfolgsgeschichten von Kunden.

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