WhatsApp-Bulk-Nachrichten, auch bekannt als WhatsApp-Broadcasts, ermöglichen es dir, eine einzelne Nachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden, was das Teilen von Aktionen, Newslettern, Updates und Erinnerungen erleichtert
Dies hilft, dein Branding präsent zu halten, wiederholte Interaktionen zu fördern und eine rechtzeitige Kommunikation mit deinen Kunden sicherzustellen.
Indem du sie direkt über WhatsApp erreichst, kannst du Konversionen steigern, verpasste Gelegenheiten reduzieren und Loyalität aufbauen mit minimalem Aufwand.
Nicht alle Bulk-Nachrichten sind gleich – WhatsApp Business App und WhatsApp Business API haben unterschiedliche Funktionen und Regeln.
Für Unternehmen, die mehr als grundlegende Bulk-Nachrichten benötigen, ermöglicht die WhatsApp API skalierbare Broadcasts, Automatisierung und detaillierte Zielgruppensegmentierung.
WhatsApp Business App | WhatsApp API with respond.io | |
---|---|---|
Broadcast limit | 256 contacts per list | Higher limits, scalable |
Message type | Freitext erlaubt | Pre-approved templates only |
Contact management | Kein Kontaktimport | Import & segment opted-in contacts |
Automation | Nur manuell | Advanced workflows & targeting |
Broadcast reports |
Migriere von der WhatsApp Business App zur WhatsApp API
Migriere die WhatsApp API von einem anderen BSP zu respond.io
Erlaubte Anwendungsfälle
Verbotene Aktivitäten
Im Gegensatz zu SMS- oder E-Mail-Massenversand, kannst du keine Bulk-Nachrichten an einfach jeden versenden über die WhatsApp API.
Meta setzt strenge Regeln durch, um Benutzer vor Spam zu schützen und Verstöße gegen die Richtlinien können zu Kontosperrungen oder -verboten führen.
Stattdessen können Unternehmen, die kalte oder neue Zielgruppen erreichen wollen, ihre Kundenbasis mit Klicken auf WhatsApp-Anzeigen erweitern.
Diese Anzeigen werden über Meta-Kanäle wie Instagram und Facebook geteilt, und bringen potenzielle Kunden, die darauf klicken, direkt in einen WhatsApp-Chat mit dir.
Erst dann kannst du diese Kontakte mit WhatsApp-Massennachrichten wieder ansprechen und sie dazu bringen, zu konvertieren oder erneut zu kaufen.
Click to WhatsApp ads | Bulk messages | |
---|---|---|
Best for | Lead generation | Retargeting & retention |
Audience | Neue Leads | Existing, opted-in contacts |
First message initiated by | Kunde | Business |
Messaging | Offene Gespräche | Pre-approved templates |
Targeting | Meta-Werbe-Targeting | Kontaktsegmentierung |
Migriere von der WhatsApp Business App zur WhatsApp API
Migriere WhatsApp API von einem anderen BSP zu respond.io
Da die WhatsApp API keine Frontend-Oberfläche zum Senden oder Empfangen von Nachrichten hat, musst du sie mit einer Messaging-Plattform wie respond.io verbinden. Dann bist du bereit, im großen Stil zu broadcasten.
Schritt 1: Wähle deine Zielgruppe
Importiere und segmentiere optierte Kontakte basierend auf Eigenschaften wie Kaufhistorie, Standort, Mitgliedsstufe oder Sprache für zielgerichtete Nachrichten.
Schritt 2: Erstelle eine Broadcast-Kampagne
Wähle eine von Meta genehmigte WhatsApp-Vorlage. Broadcasten an Messenger, Telegram und mehr gleichzeitig für maximale Reichweite auf respond.io.
Schritt 3: Sende und verfolge die Leistung
Personalisiere Nachrichten mit relevanten Details. Dann, plane die Zustellung und verfolge die Kennzahlen für zukünftige Optimierungen.
Die WhatsApp API ist ein kosteneffektiver Kanal für Broadcasts und Marketing - wenn du die richtige Messaging-Plattform verwendest.
Meta-Gebühren: Gesprochene Preisgestaltung hängt vom Typ der Konversation ab.
WhatsApp Business Solution Provider Gebühren: Einige WhatsApp BSPs erheben Einrichtungsgebühren, Wartungsgebühren oder Nachrichtenaufschläge. Auf respond.io zahlst du nur, was Meta dir berechnet.
Erfahre mehr über Gesprächsarten und schätze deine Kosten mit unserem WhatsApp-Preiskalkulator.
$0.0604 / 24 hours
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Omnichannel-Team-Posteingang
Vereinigung von Sprach-Anrufen, E-Mails, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger und mehr. Sende Broadcasts an mehrere Kanäle gleichzeitig und handle mit Meta-Klick-zu-Chat-Anzeigen.
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Broadcast-Automatisierung
Erstelle Drip-Kampagnen, automatisiere Erinnerungen und verschiebe Kunden in neue Broadcast-Listen, wenn sich ihr Status ändert. Automatisiere Antworten, um Kunden zu binden.
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WhatsApp-Nachrichtenvorlagen
Erstelle Vorlagen und reiche sie einfach bei Meta zur Genehmigung ein. Verwalte dann vorhandene Vorlagen und nutze sie für Broadcasts an gezielte Zielgruppen, alles an einem Ort.
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Datenbasierte Einblicke
Verfolge die Broadcast-Leistung, die Beliebtheit der Kanäle, Reaktionszeiten und mehr. Optimiere dann Kampagnen, um die Ergebnisse zu verbessern und die Einnahmen zu steigern.
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KI-gestützte Funktionen
Lass KI übersetzen, Töne verfeinern und die FAQs für dich bearbeiten, damit Agenten für wertvolle oder kritische Gespräche frei werden.
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Nahtlose Integrationen
Bereichere Daten direkt in deinem Posteingang. Verbinde jeden Messaging-Kanal mit HubSpot, Salesforce, Google Sheets und mehr.
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Eine WhatsApp Massenmitteilung ist eine einzelne Nachricht, die an mehrere Empfänger gleichzeitig gesendet wird, was sie zu einem der effektivsten Re-Marketing- und Re-Engagement-Tools macht.
Wenn du die WhatsApp API verwendest, müssen diese Nachrichten in Form von vorab genehmigten Vorlagen sein und dürfen nur an optierte Kontakte gesendet werden.