I messaggi di massa WhatsApp, noti anche come trasmissioni WhatsApp, ti consentono di inviare un singolo messaggio a più destinatari contemporaneamente, rendendo facile condividere promozioni, newsletter, aggiornamenti e promemoria.
Questo aiuta a mantenere il tuo marchio nella mente, stimolare coinvolgimento ripetuto e garantire comunicazioni tempestive con i tuoi clienti.
Raggiungendoli direttamente su WhatsApp, puoi aumentare le conversioni, ridurre le opportunità perse e costruire lealtà con un minimo sforzo.
Non tutti i messaggi di massa sono uguali: WhatsApp Business App e WhatsApp Business API hanno capacità e regole diverse.
Per le aziende che necessitano più di una messaggistica di massa di base, WhatsApp API consente trasmissioni scalabili, automazione e una segmentazione del pubblico dettagliata.
WhatsApp Business App | WhatsApp API with respond.io | |
---|---|---|
Broadcast limit | 256 contacts per list | Higher limits, scalable |
Message type | Testo libero consentito | Pre-approved templates only |
Contact management | Nessuna importazione di contatti | Import & segment opted-in contacts |
Automation | Solo manuale | Advanced workflows & targeting |
Broadcast reports |
Migra da WhatsApp Business App a WhatsApp API
Migra WhatsApp API da un altro BSP a respond.io
Casi d'uso consentiti
Attività vietate
A differenza degli SMS o delle e-mail di massa, non puoi inviare messaggi di massa a chiunque tramite WhatsApp API.
Meta applica regole severe per proteggere gli utenti dallo spam e violare le sue linee guida può portare a restrizioni o divieti dell'account.
Invece, le aziende che cercano di raggiungere un pubblico nuovo o a freddo possono far crescere la loro base clienti con clicca per annunci WhatsApp.
Questi annunci sono condivisi su canali Meta come Instagram e Facebook, portando i potenziali clienti che cliccano su di essi direttamente in una chat WhatsApp con te.
Solo allora puoi riattivare questi contatti con messaggi di massa WhatsApp e farli evolvere in nuovi clienti o acquirenti.
Click to WhatsApp ads | Bulk messages | |
---|---|---|
Best for | Lead generation | Retargeting & retention |
Audience | Nuovi leads | Existing, opted-in contacts |
First message initiated by | Cliente | Business |
Messaging | Conversazioni aperte | Pre-approved templates |
Targeting | Targeting degli annunci Meta | Segmentazione contatti |
Migra da WhatsApp Business App a WhatsApp API
Migra WhatsApp API da un altro BSP a respond.io
Poiché l'API WhatsApp non ha un'interfaccia front-end per inviare o ricevere messaggi, dovrai collegarla a una piattaforma di messaggistica come respond.io. Poi, sei pronto a trasmettere su larga scala.
Passo 1: Scegli il tuo pubblico
Importa e segmenta i contatti opt-in in base a caratteristiche come storia degli acquisti, posizione, livello di adesione o lingua per messaggi mirati.
Passo 2: Crea una campagna di trasmissione
Seleziona un modello WhatsApp approvato da Meta. Trasmetti su Messenger, Telegram e altro contemporaneamente per una massima portata su respond.io.
Passo 3: Invia e monitora le performance
Personalizza i messaggi con dettagli rilevanti. Poi, pianifica la consegna e segui le metriche per ottimizzazioni future.
L'API WhatsApp è un canale conveniente per trasmissioni e marketing—se usi la giusta piattaforma di messaggistica.
Commissioni di Meta: I prezzi basati sulla conversazione dipendono dal tipo di conversazione.
Commissioni dei fornitori di soluzioni WhatsApp: Alcuni BSP WhatsApp impongono spese di attivazione, costi di mantenimento o margini sui messaggi. Su respond.io, paga solo ciò che Meta ti addebita.
Scopri i tipi di conversazione e stima i tuoi costi con il nostro calcolatore dei prezzi WhatsApp.
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Per ottenere informazioni aggiuntive sulla struttura dei prezzi per le conversazioni di WhatsApp, contattaci.
Inbox del team Omnichannel
Unisci chiamate vocali, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger e altro. Invia trasmissioni su più canali contemporaneamente e gestisci gli annunci Meta clicca per chat.
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Automazione delle trasmissioni
Crea campagne drip, automatizza promemoria e sposta i clienti in nuove liste di trasmissione quando cambia il loro stato. Automatizza le risposte per mantenere i clienti coinvolti.
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Modelli di messaggio WhatsApp
Crea modelli e inviali a Meta per approvazione facilmente. Poi, gestisci i modelli esistenti e utilizzali per trasmissioni a pubblici specifici, tutto in un unico posto.
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Approfondimenti basati su dati
Monitora le performance delle trasmissioni, la popolarità dei canali, i tempi di risposta e altro. Poi, ottimizza le campagne per migliorare i risultati e aumentare il fatturato.
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Funzionalità potenziate dall'AI
Lascia che l'AI traduca, affini i toni e gestisca le FAQ per te, liberando gli agenti per conversazioni di alto valore o critiche.
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Integrazioni fluide
Arricchisci i dati direttamente nella tua casella di posta. Collega qualsiasi canale di messaggistica con HubSpot, Salesforce, Google Sheets e altro ancora.
Scopri di più
Un messaggio di massa WhatsApp è un unico messaggio inviato a più destinatari contemporaneamente, rendendolo uno degli strumenti più efficaci per re-marketing e re-engagement.
Se utilizzi l'API WhatsApp, questi messaggi devono essere sotto forma di modelli pre-approvati e inviati solo a contatti che hanno acconsentito.