Respond.io 于 2017 年由三位创始人创建,目标是弥合客户喜爱的消息应用与企业所依赖的互不连通工具之间的鸿沟。如今,我们是一个 AI 驱动的客户对话平台,由总部设在吉隆坡的团队与世界各地的远程同事共同打造。
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解决客户问题。
我们从“为什么”开始。我们所做的一切都必须为我们的客户解决真正的问题。
从简单开始以避免复杂性并优先考虑影响:80/20 规则。
以简单为起点可以帮助我们避免不必要的复杂性,专注于最重要的事情。
100% 对齐,80% 精度。
作为团队,我们对方向、目标和下一步行动保持清晰,并在执行过程中不断完善细节。
直截了当:不要回避问题。
我们直接、坦诚且建设性地应对挑战并提供反馈。
承担责任并相互支持。
承担责任意味着对结果负责,而不仅仅是完成任务。
所有工作以 AI 为先。
AI 不是我们偶尔才会使用的工具。它是我们工作的默认出发点。
建立人际联系。
信任、理解与联系是我们协作的核心。
医疗保障
医疗与牙科保险及住院保障
每月补贴
一项固定补贴,用于缓解通勤成本并维持健康生活方式
灵活工作
弹性工时,总部员工周二和周四可在家办公
精神健康支助
专项心理健康补贴
办公室生活
周一早餐、无限量咖啡、茶与零食、每周新鲜水果、台球桌、卡拉OK 及团队聚会
办公设备
MacBook Pro、人体工学椅与可调节升降桌
活动与团队建设
公司活动,并为每个团队的联谊活动配备专属季度预算
表彰补贴
表彰超越本职工作的团队成员,并对公司里程碑给予奖励
生日礼物
团队在你生日时送上的一份小礼物